如何通過人力資源的自動(dòng)化節(jié)省時(shí)間
人力資源專業(yè)人員如果有時(shí)間和資源專注于最重要的事情,則有可能為組織帶來巨大的變化。對(duì)于許多人力資源部門而言,員工的福利問題、請(qǐng)假、聘用等工作讓他們不堪重負(fù),更不用說花費(fèi)大量時(shí)間考慮人力資源策略。
這就是采用自動(dòng)化技術(shù)的原因。借助人力資源軟件,許多耗時(shí)的人力資源任務(wù)變得快速、簡單和自動(dòng)化,從而為組織的人力資源團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的時(shí)間,使他們可以專注于主要業(yè)務(wù)。在這篇文章中,將介紹組織的人力資源實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化帶來的難以置信的好處。
招聘自動(dòng)化
在當(dāng)今競爭激烈的招聘市場上,有人估計(jì),合適的應(yīng)聘者在10天內(nèi)就可以成功入職。顯然,要吸引和聘用頂尖人才,組織需要快速采取行動(dòng),而人工招聘流程確實(shí)很難做到。
撰寫工作說明,在各種工作板上張貼、篩選和分類申請(qǐng),聯(lián)系應(yīng)聘者,安排面試,整理招聘經(jīng)理的筆記,以及寄出錄用通知書,這些都會(huì)耗費(fèi)人力資源專業(yè)人員的大量時(shí)間。一個(gè)自動(dòng)化的應(yīng)聘者跟蹤系統(tǒng)可以為組織管理許多這樣的任務(wù),從自動(dòng)發(fā)布空缺職位到多個(gè)工作板,再到立即為組織選擇的應(yīng)聘者生成錄取通知書。
自動(dòng)化不僅可以節(jié)省組織招聘的時(shí)間,還可以使應(yīng)聘者獲得更流暢、更輕松的體驗(yàn)。即使沒有被錄用,在應(yīng)聘用過程中具有良好體驗(yàn)的應(yīng)聘者再次向組織提出申請(qǐng)的可能性也要高出兩倍。
入職自動(dòng)化
平均而言,傳統(tǒng)的人工入職流程通常需要花費(fèi)大約11個(gè)小時(shí),對(duì)于成長中的組織來說,一年中的大部分時(shí)間可能都在招聘。但是研究發(fā)現(xiàn),采用自動(dòng)入職人力資源軟件可以通過節(jié)省時(shí)間的功能(例如入職清單、自動(dòng)提醒、新聘員工的數(shù)據(jù)包等)將其效率提高50%。
除了節(jié)省時(shí)間之外,自動(dòng)上崗還可以提高員工的敬業(yè)度和保留率。一項(xiàng)調(diào)查表明,當(dāng)員工認(rèn)為其組織的入職軟件有效時(shí),他們高度敬業(yè)的可能性是原來流程的5倍;當(dāng)他們覺得自己的整體入職體驗(yàn)很有效時(shí),他們對(duì)自己組織的忠誠程度將是原來流程的18倍。而且當(dāng)組織能夠聘用敬業(yè)且有才華的員工時(shí),所產(chǎn)生的收益在員工士氣、滿意度和生產(chǎn)力方面的價(jià)值將達(dá)到數(shù)千美元。
員工自助服務(wù)自動(dòng)化
因?yàn)槿肆Y源管理組織的所有人員數(shù)據(jù),所以當(dāng)員工有關(guān)于休假的問題或要求更新緊急聯(lián)系員工時(shí),人力資源是很好的選擇。這些任務(wù)本身都不是很難完成的,但當(dāng)這些要求來自全體員工時(shí),它們可能會(huì)占用大量時(shí)間,而人力資源可能會(huì)將這些時(shí)間花在其他更具戰(zhàn)略性的事情上。
人力資源軟件有助于減少流向人力資源的請(qǐng)求和問題的數(shù)量,而將控制權(quán)交還給人力資源總店的員工。具有員工自助服務(wù)的人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)使員工可以更新自己的數(shù)據(jù),查詢其休假余額、仔細(xì)檢查其福利等等。根據(jù)一項(xiàng)估計(jì),通過員工自助服務(wù)進(jìn)行的人力資源自動(dòng)化可以將人力資源花費(fèi)在管理任務(wù)上的時(shí)間減少40%到60%。對(duì)于人力資源來說,每周節(jié)省幾個(gè)小時(shí),每年將節(jié)省數(shù)百個(gè)小時(shí),可以更好地專注于更重要的項(xiàng)目。
自動(dòng)生成報(bào)告
人力資源自動(dòng)化最引人注目的好處是,只需單擊一下鼠標(biāo),便能夠獲得有價(jià)值的人力資源數(shù)據(jù)和報(bào)告。人力資源報(bào)告可以而且應(yīng)該在幫助組織制定戰(zhàn)略性、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策中發(fā)揮重要作用。許多執(zhí)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)到了這一點(diǎn),并希望更頻繁地聽取人力資源部門的意見,但當(dāng)必須搜索電子表格和文件來收集、組織和分析數(shù)據(jù)時(shí),這是一個(gè)很難完成的任務(wù)。
人力資源軟件可以自動(dòng)執(zhí)行人力資源報(bào)告,為組織提供關(guān)鍵指標(biāo),例如營業(yè)額、員工人數(shù)、雇用時(shí)間、員工滿意度等,并在需要時(shí)提供更多信息。這可以幫助組織跟蹤其人力資源計(jì)劃的執(zhí)行情況,做出更明智的決策,并為未來的新增長和挑戰(zhàn)制定計(jì)劃。
結(jié)論
要使組織成為一個(gè)理想的工作場所,不僅需要人力資源自動(dòng)化,還要簡化和自動(dòng)化人力資源流程。這樣做可以節(jié)省組織中的每個(gè)人的時(shí)間,尤其是人力資源團(tuán)隊(duì)的大量時(shí)間和資源。也許甚至更重要的是,它可以幫助改善組織中的員工體驗(yàn),使應(yīng)聘者更有可能接受工作邀請(qǐng),新員工更有可能留下來,并且使員工更加敬業(yè)。這樣的好處并不像一天中的幾個(gè)小時(shí)或預(yù)算中的支出那樣容易跟蹤,但從長遠(yuǎn)來看,它們可以帶來更大、更持久的成功。