【51CTO.com原創(chuàng)稿件】日前，F(xiàn)5 Networks在業(yè)界隆重發(fā)布了《2020年應(yīng)用服務(wù)狀況報(bào)告(亞太版)》。自2015年以來，F(xiàn)5公司每年都會(huì)發(fā)布一份當(dāng)年應(yīng)用服務(wù)狀況報(bào)告，今年這份報(bào)告邀請(qǐng)了亞太區(qū)1300多位企業(yè)不同職位的IT從業(yè)者參與，為人們了解塑造應(yīng)用格局的趨勢(shì)以及如何通過轉(zhuǎn)型來滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)的多變需求提供了獨(dú)特的視角。

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　　F5大中華區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人吳靜濤對(duì)51CTO記者表示，F(xiàn)5在這份報(bào)告提到的應(yīng)用服務(wù)不再是狹義的概念，而是在一個(gè)應(yīng)用搭建完成以后，從代碼生成到整個(gè)客戶端訪問全過程當(dāng)中所有可能需要到的服務(wù)類功能，都被囊括在應(yīng)用服務(wù)范疇。隨后，吳靜濤向記者詳細(xì)解讀了這份報(bào)告里觀察到的五個(gè)信息點(diǎn)。

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F5大中華區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人吳靜濤

　　發(fā)現(xiàn)一：亞太地區(qū)82%的組織正在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且越來越注重加快上市速度。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)的應(yīng)用成為真正核心的資產(chǎn)，隨著數(shù)字業(yè)務(wù)活動(dòng)的成熟，組織正在努力整合先前不相關(guān)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)字服務(wù)，通過打造新的生態(tài)系統(tǒng)來創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)受訪高管的反饋，云、大數(shù)據(jù)分析以及自動(dòng)化和編排將成為未來兩到五年的三大戰(zhàn)略趨勢(shì)。

　　“在調(diào)研中F5發(fā)現(xiàn)，亞太區(qū)的企業(yè)客戶大多數(shù)已經(jīng)走過了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一階段，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化IT和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，目前正在從第二階段向第三階段過度，即已經(jīng)開始在多云環(huán)境中，利用編排擴(kuò)展整個(gè)流程的處理實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)務(wù)價(jià)值，并且逐漸通過應(yīng)用服務(wù)的遙測(cè)(telemetry)數(shù)據(jù)流去提供業(yè)務(wù)方面的洞察，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。”吳靜濤表示，現(xiàn)在是時(shí)候像管理業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣管理應(yīng)用組合了，一旦企業(yè)進(jìn)行到第三階段，組織將可以使用云分析工具研究這些來自應(yīng)用服務(wù)的數(shù)據(jù)流，從而獲得切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)洞察，例如預(yù)測(cè)容量、防止丟失和提供差異化客戶體驗(yàn)等。

　　發(fā)現(xiàn)二：亞太地區(qū)86%的組織采用了多云架構(gòu)，并且大多數(shù)面臨安全性挑戰(zhàn)。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，多云終將成為常態(tài)。吳靜濤指出，在調(diào)研中39%的用戶認(rèn)為選擇哪個(gè)云是應(yīng)用自己決定的。此言非虛，如果客戶想開發(fā)金融業(yè)務(wù)，那么阿里云是非常好的選擇，因?yàn)橹Ц毒W(wǎng)關(guān)非常順暢;如果客戶想開拓海外市場(chǎng)，那么大多數(shù)企業(yè)會(huì)選AWS;想做游戲，對(duì)接微信公眾號(hào)，小程序，那騰訊云最方便;而網(wǎng)紅直播很多人會(huì)選擇金山云，因?yàn)榻鹕皆茖?duì)視頻流的傳送優(yōu)化十分到位。

　　“這種‘視具體應(yīng)用而定’的策略很有必要，因?yàn)槊總€(gè)應(yīng)用都不同，并且在企業(yè)中服務(wù)于特定功能;每個(gè)應(yīng)用的最終用戶都有可能從不到百人增長(zhǎng)至數(shù)百萬人;每個(gè)應(yīng)用面臨著不同的風(fēng)險(xiǎn)，從普通漏洞到聲譽(yù)受損再到數(shù)十億美元的損失等。”吳靜濤強(qiáng)調(diào)，要想既提供個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)，又跨異構(gòu)架構(gòu)和環(huán)境實(shí)現(xiàn)應(yīng)用操作和保護(hù)，最高效且有效的方式就是采用一系列可從底層基礎(chǔ)設(shè)施中抽象出應(yīng)用邏輯的應(yīng)用服務(wù)。

　　發(fā)現(xiàn)三：亞太地區(qū)71%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化提高效率。

　　在這個(gè)比拼應(yīng)用上市速度的環(huán)境中，隨著組織尋求更高的速度和一致性，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化水平也持續(xù)提高。與往年相比，今年自動(dòng)化在部署管道中實(shí)現(xiàn)了更加一致的應(yīng)用，在四大組件領(lǐng)域(應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和安全性)幾乎均達(dá)到了39%，表明其成熟度正逐年上升。

　　發(fā)現(xiàn)四：亞太地區(qū)68%的企業(yè)使用10種以上的應(yīng)用服務(wù)。

　　吳靜濤告訴記者，在對(duì)企業(yè)使用的應(yīng)用服務(wù)做調(diào)研過程中，F(xiàn)5發(fā)現(xiàn)10種以上應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域里面有4個(gè)與安全相關(guān)，依次為SSL VPN(80%)、防火墻、IPS/IDS、殺毒軟件和垃圾郵件防御等常見安全服務(wù)(75%)、WAF(68%)和 DDoS 防護(hù)(67%)，由此可見安全性仍然占主導(dǎo)地位。

　　不僅如此，隨著云原生和容器原生應(yīng)用架構(gòu)的成熟和擴(kuò)展，越來越多的組織開始在本地和公有云中部署相關(guān)應(yīng)用服務(wù)，比如 Ingress控制和服務(wù)發(fā)現(xiàn)等?，F(xiàn)代應(yīng)用要求現(xiàn)代應(yīng)用服務(wù)能夠滿足其可擴(kuò)展性、安全性和可用性要求。

　　發(fā)現(xiàn)五：亞太地區(qū)63%的組織將應(yīng)用服務(wù)交給IT運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理，其中一半以上由DevOps團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　　當(dāng)應(yīng)用服務(wù)正在不斷向現(xiàn)代架構(gòu)轉(zhuǎn)變，與以前的應(yīng)用架構(gòu)相比，云和容器原生應(yīng)用在許多方面都更依賴基礎(chǔ)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)其可擴(kuò)展性和可用性。由于DevOps團(tuán)隊(duì)與 CI/CD Pipeline息息相關(guān)，所以隨著組織從單一職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃\(yùn)營(yíng)為中心的現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，這一責(zé)任重心也開始從IT運(yùn)營(yíng)和NetOps轉(zhuǎn)移到SecOps和DevOps。這種變化反映了 DevOps 的成熟度即將再次提高一個(gè)水平，DevOps團(tuán)隊(duì)將有望在應(yīng)用保護(hù)、優(yōu)化和管理方面承擔(dān)更多責(zé)任。

　　當(dāng)記者問及既然DevOps優(yōu)勢(shì)明顯，那么為何還有一半的企業(yè)沒有選擇將應(yīng)用服務(wù)交給DevOps團(tuán)隊(duì)時(shí)，吳靜濤解釋道，企業(yè)用戶在實(shí)現(xiàn)DevOps的過程中其實(shí)還面臨很多挑戰(zhàn)。第一個(gè)挑戰(zhàn)是代碼開發(fā)的能力，很多企業(yè)客戶的應(yīng)用是外包團(tuán)隊(duì)來做的，所以如果企業(yè)想自己在應(yīng)用里打點(diǎn)數(shù)據(jù)，就會(huì)比較困難;第二個(gè)挑戰(zhàn)是很多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，研發(fā)中心、測(cè)試中心、生產(chǎn)中心都是嚴(yán)格分開的，一切開發(fā)迭代工作都必須以穩(wěn)定為首要前提，不允許有損服務(wù)的存在，所以主營(yíng)業(yè)務(wù)很難往DevOps模型上轉(zhuǎn)移;第三個(gè)挑戰(zhàn)來自管理架構(gòu)，和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)部門一言堂不同，很多企業(yè)用戶需要組織統(tǒng)一做決策，需要不同部門做協(xié)同，這與DevOps“短平快”的風(fēng)格很難匹配到一起。“目前在中國(guó)，很多企業(yè)都在嘗試DevOps模型，但是能真正做完的企業(yè)并不多，絕大多數(shù)企業(yè)仍在探索中。” 吳靜濤總結(jié)道。

　　采訪最后，吳靜濤也談到了這份報(bào)告的中國(guó)特色。他告訴記者，在這次調(diào)研中，中國(guó)受訪者體現(xiàn)出極大的積極性和進(jìn)取勢(shì)態(tài)，中國(guó)很多數(shù)字都基本和全球接近或者持平。有超過20%的中國(guó)受訪者表示，他們的組織中已經(jīng)擁有超過1000個(gè)應(yīng)用，這一數(shù)字與全球水平相當(dāng)。換而言之，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上，全球的平均值和中國(guó)的水平基本一致。他特別強(qiáng)調(diào)，中國(guó)用戶在對(duì)產(chǎn)品上市速度的重視程度方面遠(yuǎn)高于全球認(rèn)知，很多中國(guó)企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這方面的因素可以先弱化，重要的是產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)。“F5和客戶的需求是一致的，未來F5將努力打造產(chǎn)品，構(gòu)建解決方案，幫助客戶盡快從數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二階段走向第三階段，實(shí)現(xiàn)更美好的IT數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

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