冠狀病毒大流行迫使企業(yè)重新考慮其業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。可以肯定地說(shuō)，僅在兩個(gè)月前，很少有組織認(rèn)真考慮過(guò)如果員工被禁止出入辦公室時(shí)如何確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。而這種事情已經(jīng)迅速改變。

現(xiàn)在，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者正在審查用于電話會(huì)議、協(xié)作、安全甚至虛擬工作場(chǎng)所的解決方案。但是，大規(guī)模提供遠(yuǎn)程工作空間(包括高性能臺(tái)式機(jī))是一項(xiàng)壓力測(cè)試，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了為部分員工提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)的壓力。

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桌面即服務(wù)(DaaS)是應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的理想解決方案。桌面即服務(wù)(DaaS)使企業(yè)的員工可以在任何設(shè)備上從任何位置訪問(wèn)應(yīng)用程序和桌面。它具有傳統(tǒng)虛擬桌面解決方案的效率、敏捷性和安全性優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有管理基礎(chǔ)設(shè)施資源的復(fù)雜性。

桌面即服務(wù)(DaaS)解決方案有很多，從主要的云計(jì)算供應(yīng)商到托管服務(wù)提供商，它們都使用傳統(tǒng)的VDI提供自己的代理即服務(wù)解決方案。以下是為企業(yè)的業(yè)務(wù)選擇正確的桌面即服務(wù)(DaaS)解決方案的10個(gè)注意事項(xiàng)。

(1)地理位置–解決方案在哪里托管?如果用戶遍布世界各地，但是其解決方案僅在美國(guó)托管，則延遲可能會(huì)成為問(wèn)題。

(2)性能–確保企業(yè)的桌面即服務(wù)(DaaS)解決方案滿足所有用戶的性能要求，包括那些使用要求苛刻的應(yīng)用程序并利用加速圖形的用戶。

(3)可擴(kuò)展性–用戶需要多長(zhǎng)時(shí)間?當(dāng)企業(yè)有成百上千的用戶時(shí)，這可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)需要一個(gè)具有廣泛自動(dòng)化功能的解決方案來(lái)加速這一過(guò)程。

(4)彈性–用戶數(shù)量可能會(huì)隨時(shí)間和日期而變化，因此請(qǐng)避免為未使用的資源付費(fèi)。

(5)安全性和合規(guī)性-一些行業(yè)有嚴(yán)格的法規(guī)，嚴(yán)厲懲罰企業(yè)不合規(guī)的行為。確保企業(yè)桌面即服務(wù)(DaaS)解決方案符合所有行業(yè)要求。

(6)數(shù)據(jù)位置–這是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。用戶會(huì)從企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、云數(shù)據(jù)服務(wù)或公共云中的文件服務(wù)器訪問(wèn)數(shù)據(jù)嗎?為了有效部署，這些方案中的每一個(gè)都需要簡(jiǎn)單的集成。

(7)簡(jiǎn)單性–這是桌面即服務(wù)(DaaS)的主要優(yōu)勢(shì)。完全托管的平臺(tái)可減輕企業(yè)與來(lái)賓操作系統(tǒng)，應(yīng)用程序和用戶工作區(qū)相關(guān)的責(zé)任。對(duì)于最終用戶而言，簡(jiǎn)單性也是關(guān)鍵，因此請(qǐng)確保選擇直觀且易于使用的解決方案。

(8)可用性–確保供應(yīng)商提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)滿足其要求。該解決方案還應(yīng)與您的身份驗(yàn)證、SSO和其他軟件服務(wù)(例如AzureAD，Okta和Google)一起使用。

(9)客戶端軟件–用戶無(wú)需安裝軟件或下載插件。而且管理員不應(yīng)該負(fù)擔(dān)確保這些內(nèi)容保持更新的負(fù)擔(dān)。領(lǐng)先的桌面即服務(wù)(DaaS)解決方案使用HTML5瀏覽器作為核心平臺(tái)，該平臺(tái)允許用戶在任何設(shè)備上運(yùn)行任何應(yīng)用程序。

(10)云鎖定–也請(qǐng)避免這種情況。所有主要的云提供商都具有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，因此請(qǐng)確保該解決方案允許企業(yè)將應(yīng)用程序放置在最佳位置，以滿足業(yè)務(wù)和法規(guī)要求。這也包括內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心。

桌面即服務(wù)(DaaS)的解決方案提供商之間的價(jià)格差異很大。需要注意隱藏的費(fèi)用，例如最低期限或座位數(shù)。理想的解決方案使企業(yè)可以隨著增長(zhǎng)而付費(fèi)。

超越危機(jī)的思考

正確的桌面即服務(wù)(DaaS)的解決方案不僅可以幫助組織在危機(jī)期間確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，而且還可以提供必要的靈活性和速度，以在危機(jī)過(guò)去后適應(yīng)不斷變化的員工隊(duì)伍。