本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)“讀芯術(shù)”(ID：AI_Discovery)

回想當(dāng)年，經(jīng)濟(jì)大蕭條、東歐劇變還有距離不遠(yuǎn)的2008年的金融海嘯，無(wú)一不給世界帶來(lái)了翻天覆地的變化。危機(jī)中蘊(yùn)含的轉(zhuǎn)機(jī)使危機(jī)本身成為“改天換地”的大事件。新冠疫情也是同樣，它注定會(huì)加速某些方面的發(fā)展，帶來(lái)巨大變革。

即使眼下世界范圍內(nèi)的疫情危機(jī)依然尚未解除，但人類(lèi)終將獲得勝利這一點(diǎn)毋庸置疑。疫情給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了嚴(yán)重的打擊，但終將恢復(fù)往日的繁榮景象。

然而，當(dāng)一切回歸正軌，人們也逐漸摘下了口罩;彼時(shí)，疫情的影響將在我們的社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)行為上留下永久的印記。新冠過(guò)后的未來(lái)會(huì)是什么樣呢?

數(shù)字服務(wù)公司與電商平臺(tái)將長(zhǎng)久受益

當(dāng)人們都被迫“離群索居”時(shí)，那些能夠以“無(wú)接觸”的方式來(lái)為顧客提供商品或服務(wù)的商戶(hù)將是短期內(nèi)最大的贏家。

此類(lèi)行業(yè)所涵蓋的領(lǐng)域包括：云計(jì)算供應(yīng)商(例如亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、遠(yuǎn)程辦公服務(wù)(例如Zoom、Slack以及MicrosoftTeams)、VR技術(shù)公司(例如Oculus)、流媒體服務(wù)(例如Netflix)以及電競(jìng)組織(例如Cloud9)。

雖然與平日相比，目前各大社交媒體平臺(tái)上的日流量大幅增加，但由于經(jīng)濟(jì)近乎癱瘓，平臺(tái)上的廣告營(yíng)收也因此而異常慘淡。可口可樂(lè)已經(jīng)把各大平臺(tái)上的廣告全部撤了下來(lái)，其它企業(yè)也陸續(xù)下架了自己的宣傳廣告。

隨著各行各業(yè)廣告支出的急劇下降，各大生產(chǎn)企業(yè)、廣告代理公司、電視臺(tái)以及無(wú)線(xiàn)電臺(tái)都將或多或少受到影響。

短期而言，各大電商平臺(tái)、外賣(mài)服務(wù)商以及物流公司收獲頗豐。等到經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)之時(shí)，這些企業(yè)極可能會(huì)持續(xù)保有其優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榈侥菚r(shí)，人們的消費(fèi)習(xí)慣已然發(fā)生根深蒂固的改變。

遠(yuǎn)程辦公將被普遍接受

突如其來(lái)的疫情，使得企業(yè)員工們都被迫在家工作。居家辦公，意味著他們需要適應(yīng)工作方式的改變，例如不再需要穿工作服，無(wú)需通勤，工作安排與私人生活也能更加平衡而靈活地進(jìn)行。

[[324803]]

圖源：unsplash

逐漸地，許多人可能會(huì)習(xí)慣甚至喜歡上這樣一種工作方式。因此等到疫情退去，一些公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，要想讓他們?cè)俅位貧w職場(chǎng)，不僅異常艱難，而且成本也會(huì)成倍增加。

鑒于此，有些公司可能會(huì)充分利用其優(yōu)勢(shì)，讓員工們繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公。隨著遠(yuǎn)程辦公技術(shù)的逐步提高，原本需要面對(duì)面進(jìn)行的會(huì)議以及各種職場(chǎng)交際，現(xiàn)今在線(xiàn)上即可完成。

然而，當(dāng)各個(gè)公司都因此而選擇大幅削減其辦公場(chǎng)所的面積時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)注定將陷入寒冬期。加之各種愈加嚴(yán)格的旅游限制令，以及外國(guó)人入境必須接受的強(qiáng)制隔離措施，旅游業(yè)以及涉及到商務(wù)出行的行業(yè)都?jí)毫Ρ对觥?/p>

遠(yuǎn)程辦公的推行也可能會(huì)促使白領(lǐng)們逐漸撤出大城市。一旦遠(yuǎn)程辦公技術(shù)得以提高并成功推廣開(kāi)來(lái)，那么那些能夠遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)員工們就可以自由搬離擁擠的大都市，而選擇居住在生活成本更低的地方。

許多工作都將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化或遠(yuǎn)程處理

疫情之下，公司都在進(jìn)行裁員;與此同時(shí)，它們也需要使各個(gè)部門(mén)、各個(gè)工種盡量實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化或遠(yuǎn)程處理，來(lái)使工作將更加精簡(jiǎn)高效。

此外，企業(yè)的員工數(shù)量較之前也會(huì)有一定的減少，因?yàn)樵谶@樣一種全新的“后危機(jī)經(jīng)濟(jì)”中，已經(jīng)被自動(dòng)化技術(shù)取代的工人們將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。不可避免的，勞動(dòng)參與率也會(huì)隨之降低。

中長(zhǎng)期看來(lái)，那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)可能還會(huì)了解到，實(shí)際上這些遠(yuǎn)程工作也可以交由那些低成本國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)工人來(lái)完成。未來(lái)的工作方式首先將實(shí)現(xiàn)由“坐班”到“國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公”的轉(zhuǎn)變，再逐漸過(guò)渡到“海外遠(yuǎn)程辦公”的模式。

遠(yuǎn)程醫(yī)療有望成為新常態(tài)

短短一周之內(nèi)，美國(guó)先前對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)下的種種法規(guī)限制就已然崩塌。現(xiàn)今，在HIPAA法案允許的范圍內(nèi)，美國(guó)的醫(yī)生們?cè)谶M(jìn)行跨州遠(yuǎn)程問(wèn)診，通過(guò)郵件或視頻來(lái)聯(lián)系病患，并且這些費(fèi)用均由醫(yī)療保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

雖然官方宣稱(chēng)這些措施只是臨時(shí)性的;但是大眾在感受過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療的便利高效實(shí)惠之后，很多人是不愿就此放棄它的。當(dāng)危機(jī)消失之時(shí)，人們?nèi)耘f可以獲得遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，這會(huì)成為一種新常態(tài)。

[[324804]]

圖源：unsplash

此外，醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生也能借此技術(shù)以救治更多的病患。截至目前，諸如Teladoc之類(lèi)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)公司股價(jià)飛漲，這表明大眾對(duì)疫情后的遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)抱有很高的期望。

此次疫情將帶來(lái)慘重的人員傷亡與巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而這也將促使國(guó)家與政府投入“國(guó)防”級(jí)別的預(yù)算來(lái)資助遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)學(xué)成像與診斷企業(yè)以及病毒學(xué)研究的發(fā)展。

隨著家用測(cè)試與診斷產(chǎn)品，以及可用于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各種癥狀的可穿戴式設(shè)備的改進(jìn)，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)也將不斷地蓬勃發(fā)展與壯大。未來(lái)，各大中心城市都將安裝上固定的疫情監(jiān)控系統(tǒng);許多商業(yè)機(jī)構(gòu)與體育場(chǎng)也將配備實(shí)時(shí)的危險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及專(zhuān)業(yè)的測(cè)溫人員，用以篩查疑似患者。

線(xiàn)上高等教育使學(xué)生負(fù)債率大幅降低

疫情迫使各大院校不得已進(jìn)入“網(wǎng)課時(shí)代”，許多學(xué)生也因此而提議學(xué)校退還學(xué)費(fèi)以及各種學(xué)雜費(fèi)。如果直到今年下學(xué)期，各大學(xué)還得繼續(xù)在線(xiàn)上教學(xué)，并且收取和疫情出現(xiàn)之前一樣數(shù)額的學(xué)費(fèi)，到那時(shí)還有多少大學(xué)生愿意再去報(bào)到呢?

目前全球范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程教學(xué)模式仍處于試驗(yàn)階段;如果后期成功推廣，那么線(xiàn)上大學(xué)教育將有望以極低的費(fèi)用而達(dá)到與線(xiàn)下同樣的教學(xué)效果。

如果這一切都得以實(shí)現(xiàn)，那么傳統(tǒng)的大學(xué)教育，尤其是那些錄取率高的院校，將經(jīng)歷革命性的變化，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的四年制寄宿教育模式已失去競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)生們也會(huì)重新權(quán)衡其利弊。

[[324805]]

圖源：unsplash

重壓之下，學(xué)校方面也不得不“節(jié)衣縮食”。最終，許多大學(xué)可能會(huì)采用一種混合式的教學(xué)模式，把線(xiàn)下學(xué)習(xí)限制項(xiàng)目小組的范圍之內(nèi)。不僅可以有效削減開(kāi)支，也能讓優(yōu)質(zhì)的教師資源惠及更多的學(xué)生。

過(guò)去由于各種條件限制，比如教室與校園的空間局限，能夠有幸進(jìn)入那些頂尖高校讀書(shū)的學(xué)子鳳毛麟角，遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)的助力有望降低其入學(xué)門(mén)檻。

跨國(guó)商品與人員流動(dòng)頻率及自由度會(huì)降低

疫情爆發(fā)后各國(guó)都選擇立即關(guān)緊國(guó)門(mén)，加強(qiáng)邊境管控，國(guó)際貿(mào)易量也因此而銳減。為了能順利度過(guò)這段漫長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)自我封鎖期，各國(guó)政府必須竭力提高本國(guó)的制造水平，并適時(shí)對(duì)主要供應(yīng)鏈上的冗余員工進(jìn)行裁員處理。

實(shí)際上，即使是在此次疫情出現(xiàn)之前，這一趨勢(shì)早已顯現(xiàn)。中國(guó)人工資的逐步提高，國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)的頻繁打響，以及半自動(dòng)化工廠的普遍應(yīng)用，已經(jīng)迫使各個(gè)企業(yè)變革了自己的制造方式，使其逐漸轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)的研發(fā)中心。

然而此次新冠肺炎疫情，只會(huì)加速這一趨勢(shì)的演進(jìn)。逐步地，企業(yè)將會(huì)退出高效的全球化經(jīng)濟(jì)體系，而選擇適應(yīng)力更強(qiáng)的集中化國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈。在世界經(jīng)濟(jì)一體化與全球化供應(yīng)鏈的體系下，各國(guó)所獲得的共同利益無(wú)法得到有力保障，20世紀(jì)構(gòu)建的全球多邊治理體系也將逐步開(kāi)始瓦解，即使可能是暫時(shí)的。

[[324806]]

圖源：unsplash

有的政府在非常時(shí)期獲得特殊權(quán)力之后，開(kāi)始應(yīng)對(duì)危機(jī)，加強(qiáng)邊境管控;當(dāng)危機(jī)散去之后，他們可能并不樂(lè)意就此放棄這些特權(quán)。于是，各國(guó)政府將會(huì)對(duì)其國(guó)民進(jìn)行更加嚴(yán)密的監(jiān)控，甚至越權(quán)實(shí)施監(jiān)測(cè)以應(yīng)對(duì)病毒威脅。

在各個(gè)邊防檢查站，政府將會(huì)布控更加嚴(yán)密的生物特征掃描系統(tǒng)，用以實(shí)時(shí)檢測(cè)危險(xiǎn)的病毒。此外，從某些特定國(guó)家入境的旅客還必須接受一段時(shí)間的自我隔離。

凡此種種，都可能會(huì)給外國(guó)旅客帶來(lái)不必的麻煩，甚至引發(fā)國(guó)際摩擦。因此可想而知，此次疫情危機(jī)后，甚至此后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，航空、酒店以及旅游業(yè)都將處于漫長(zhǎng)的寒冬期。

孤立主義氣氛散去后，多邊合作將重回主流

初期，各國(guó)可能會(huì)為自保而選擇暫時(shí)退出全球化體系;然而，之后它們也必定會(huì)意識(shí)到，無(wú)論是科技挑戰(zhàn)還是病毒威脅，都是無(wú)法避免的，人類(lèi)唯有通過(guò)國(guó)際合作來(lái)與其對(duì)抗。

因此，秉承著一種務(wù)實(shí)的國(guó)際主義原則，各國(guó)將共同致力于建立國(guó)際規(guī)范，研發(fā)監(jiān)測(cè)與報(bào)告系統(tǒng)，以及制定協(xié)調(diào)對(duì)策與應(yīng)急預(yù)案。等到疫情再度襲來(lái)，全球監(jiān)測(cè)與報(bào)告系統(tǒng)就能及時(shí)將其發(fā)現(xiàn)。

制定好的全球協(xié)調(diào)對(duì)策也將大顯身手，使自我隔離令的發(fā)布更加及時(shí)且有效。這一系列舉措不僅能大大縮短經(jīng)濟(jì)停擺期，也能挽救更多生命。

[[324807]]

圖源：unsplash

這場(chǎng)波及全球的疫情必然會(huì)帶來(lái)巨變，但無(wú)論是技術(shù)方面的變革，還是經(jīng)濟(jì)與政治格局，最終都將回歸世界各國(guó)攜手合作，構(gòu)建起屬于人類(lèi)共同的“新常態(tài)”。