我們的生活都受到COVID-19大流行的影響，無論是個人生活還是工作。盡管某些行業(yè)(例如餐飲業(yè))受到封鎖隔離的嚴重影響，但我們也看到有些公司通過獨創(chuàng)性做法保持正常運營。

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在3月底，美國連鎖The Cheesecake Factory報告稱，他們已經(jīng)無法支付租金。而在一個月后，在其經(jīng)營的近300家餐廳中，實際上只有30家關(guān)門。這是因為這家連鎖店正在嘗試富有想象力的外賣概念，例如特殊的歡樂時光菜單和新的冰淇淋系列。

全球范圍內(nèi)突然的經(jīng)濟放緩迫使IT領(lǐng)導者根據(jù)員工和市場需求的變化來調(diào)整優(yōu)先事項和項目。普華永道最近的研究表明，大多數(shù)企業(yè)并未削減預(yù)算。IDC的最新研究稱IT和云基礎(chǔ)設(shè)施支出是一大亮點，預(yù)計2020年將增長近4%。

筆者認為，現(xiàn)在是時候重新審視企業(yè)的云戰(zhàn)略，并思考在短期內(nèi)變得更加積極進取的好處，原因如下：

• 隨著員工和客戶需求的變化，公共云基礎(chǔ)架構(gòu)允許按需快速按比例擴展和縮小;
• 對于大多數(shù)應(yīng)用程序和工作負載，主要云提供商提供最新的平臺即服務(wù)技術(shù)，比DIY具有更好的經(jīng)濟效益，PaaS可以提供快速上市的優(yōu)勢，以及靈活性和敏捷性，在現(xiàn)在高度不可預(yù)測的商業(yè)環(huán)境中，這正是每個企業(yè)所需要獲得的優(yōu)勢;
• 在疫情期間，構(gòu)建更加敏捷的云原生基礎(chǔ)架構(gòu)可讓你的企業(yè)在經(jīng)濟改善時快速做好準備，同時迅速提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，從而加快業(yè)務(wù)增長。

如何計劃你的下一次云遷移

通常而言，每個企業(yè)的云計算旅程都有些不同-盡管并非獨特。首先你應(yīng)該與你的同行、其他公司的同事以及供應(yīng)商社區(qū)的朋友溝通，以了解當前的優(yōu)秀做法，以及你的企業(yè)如何部署具有成本效益的云戰(zhàn)略。你需要接受你在IT成熟度方面的現(xiàn)狀，并為你未來的理想愿景制定12至18個月的路線圖。

請考慮以下步驟：

1. 深入研究你的應(yīng)用程序組合。分析分析哪些應(yīng)用程序?qū)脑七w移中受益比較大，而無需考慮預(yù)算限制(即假裝你有無限的預(yù)算)。考慮更靈活、敏捷的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)帶來的成本和時間收益、用戶體驗和創(chuàng)收潛力。在進行此評估時，請考慮運營、客戶支持和企業(yè)架構(gòu)。此過程還需要突出不值得繼續(xù)進行維護的應(yīng)用程序或投資。
2. 考慮業(yè)務(wù)情況?，F(xiàn)在，看看你擴展云投資的實際IT預(yù)算，其中可能包括外部供應(yīng)商，例如專業(yè)服務(wù)或安全審核員。根據(jù)當前和預(yù)計的12到18個月的業(yè)務(wù)狀況和客戶期望，為云遷移確定優(yōu)先級最高的應(yīng)用程序和工作負載。
3. 考慮技能。如果你是要遷移應(yīng)用程序而不是從頭開始構(gòu)建新應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序很可能不是在容器和微服務(wù)平臺構(gòu)建。在這種情況下，在云端重新平臺化或重新架構(gòu)應(yīng)用程序?qū)肀容^大的長期業(yè)務(wù)價值。但是，如果你缺乏內(nèi)部專業(yè)知識和技能來正確地做到這一點，并且沒有預(yù)算來填補技能短缺，那么請選擇直接遷移。盡管如此，這仍將減少你的本地空間，并創(chuàng)建現(xiàn)代化的路線。
4. 組件夢之隊。隨著云服務(wù)逐漸成熟，并在整個企業(yè)普及，更多角色參與到計劃和部署中，包括業(yè)務(wù)線主管。從根本上講，你將需要來自企業(yè)架構(gòu)、IT運營、DevOps和產(chǎn)品或研發(fā)的人員–如果你的公司具有這些職能。這可能會帶來獲得新技能或發(fā)展新技能的需求，或者需要融合雇用和外包以及對現(xiàn)有員工進行培訓的混合方法。
5. 為加速構(gòu)建用例。企業(yè)規(guī)模越大，新的云戰(zhàn)略發(fā)展速度就會越慢，這主要是因為流程復(fù)雜性：“廚房里經(jīng)常有太多廚師”，而且在安全團隊和開發(fā)人員等各方之間，戰(zhàn)略上也存在重大分歧;
6. 在這里，業(yè)務(wù)數(shù)字可以極大地幫助證明該方法的合理性。量化災(zāi)難(例如我們正在經(jīng)歷的疫情)帶來的收入損失–當IT環(huán)境無法靈活擴展以滿足需求。如果你面向客戶的應(yīng)用程序(例如網(wǎng)站)不能很好地運行，而無法保證一定比例的客戶回頭并訂購更多產(chǎn)品，你是否能承擔失去競爭力的風險?業(yè)務(wù)損失導致失業(yè)，而這還會提高未來成本，因為當問題被解決或情況好轉(zhuǎn)導致需求回升，你需要重新雇傭勞動力。

獲取正確的數(shù)據(jù)。利用你可獲取的所有運營數(shù)據(jù)來考慮不同IT戰(zhàn)略的各種利弊。CRM、供應(yīng)鏈和財務(wù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)可揭示市場和客戶趨勢，同時，IT可提供有關(guān)應(yīng)用程序使用情況和行為的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也應(yīng)該為新策略提供依據(jù)。這些討論需要平衡IT需求和業(yè)務(wù)線需求，并解決執(zhí)行團隊不斷變化的優(yōu)先級事項。如果你以數(shù)據(jù)為導向并專注于客戶和收入影響，則可找到最佳策略。

考慮靈活性。提升云計算成熟度曲線取決于企業(yè)凝聚不同的團隊的能力：開發(fā)人員、IT運營、安全以及產(chǎn)品或項目經(jīng)理需要同步共享數(shù)據(jù)并制定決策。DevOps工具可以幫助為快速、迭代的工作流提供適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)，但是工具無法為你提供全部幫助。IT領(lǐng)導者必須創(chuàng)建基于共同目標的敏捷性、協(xié)作性和個人責任感的文化，當然，還需要確定與業(yè)務(wù)伙伴合作的最有效方法。

我們中很多人花很多時間來思考(并擔心)明天、下周或下個月會發(fā)生什么。如果我們可以利用現(xiàn)在的時間，認真考慮現(xiàn)狀，并為未來進行研究和計劃，那么我們可能會找到實現(xiàn)有意義的業(yè)務(wù)和技術(shù)轉(zhuǎn)型的機會，從而使員工和客戶受益。