當(dāng)前的新冠疫情大流行已加速采用數(shù)字手段來執(zhí)行日常任務(wù)，并最大程度地減少人與人之間的互動(dòng)接觸。我們正處于一個(gè)工業(yè)時(shí)代，工業(yè)運(yùn)作，智能家居和智能辦公室由連接的設(shè)備驅(qū)動(dòng)，而連接的設(shè)備將很快超過人類。機(jī)器對(duì)機(jī)器的連接無國界，這種根本性的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模和機(jī)會(huì)比以前想象的要廣闊得多。

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物聯(lián)網(wǎng)是未來

物聯(lián)網(wǎng)的潛力無疑引起了全球商業(yè)界的關(guān)注。根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查，96%的高級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖表示，他們的公司將在未來幾年內(nèi)以某種方式投資于物聯(lián)網(wǎng)，而68%的人表示，他們的公司已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)上投資了預(yù)算。但是，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，有70%的組織沒有從其IoT解決方案中獲得服務(wù)收入。假設(shè)大多數(shù)組織尚未從物聯(lián)網(wǎng)中獲得可觀的商業(yè)價(jià)值。

在本文中，我們將帶您了解各種可以使組織受益的IoT貨幣化模型和資產(chǎn)可見性解決方案，以及IoT貨幣化將如何在大流行之后做出改變。

組織如何從物聯(lián)網(wǎng)中獲利?

彈性、可預(yù)見性、可伸縮的敏捷性和可訪問性將成為在新常態(tài)下運(yùn)營的企業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)。越來越多的決策者意識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)的潛力，并且更有可能使用它來通過數(shù)據(jù)收集獲利?；ヂ?lián)網(wǎng)上的許多領(lǐng)先企業(yè)都已將物聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)主要階段視為現(xiàn)實(shí)。第一階段重點(diǎn)是促進(jìn)產(chǎn)生力提升，而第二階段主要是實(shí)現(xiàn)直接受益。

物聯(lián)網(wǎng)貨幣化模型

物聯(lián)網(wǎng)貨幣化的四個(gè)模型集中在硬件、服務(wù)、數(shù)據(jù)或生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上。

(1) 硬件溢價(jià)

簡而言之，該模型意味著向現(xiàn)有產(chǎn)品添加連接性價(jià)值。這里的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品的功能/優(yōu)點(diǎn)而不是產(chǎn)品本身。這里的驅(qū)動(dòng)力是吸引顧客的新穎性。

(2) 服務(wù)訂閱

在常規(guī)/現(xiàn)有產(chǎn)品上提供高利潤服務(wù)或其他功能是實(shí)現(xiàn)IoT貨幣化的另一種好方法。它有助于加強(qiáng)客戶關(guān)系，也進(jìn)一步使公司能夠產(chǎn)生常規(guī)收入。

(3) 數(shù)據(jù)收入

數(shù)據(jù)不僅限于提高業(yè)務(wù)效率或改善服務(wù)，它還可以用作企業(yè)和第三方的常規(guī)收入來源。當(dāng)今的組織機(jī)構(gòu)都希望對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行投資，以幫助他們更好地了解客戶并提高營銷效率。

(4) 生態(tài)建設(shè)

在生態(tài)系統(tǒng)中，重點(diǎn)是硬件和軟件的生產(chǎn)者、服務(wù)提供商和其他物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共享平臺(tái)，而不是服務(wù)或產(chǎn)品。這種模型允許平臺(tái)發(fā)起人從最終客戶以及其他平臺(tái)用戶那里獲得金錢收益。平臺(tái)用戶需要為服務(wù)付費(fèi)，共享平臺(tái)以多種方式使參與者受益。

通過基于使用情況的最大化受益

由于IoT設(shè)備天生具有收集數(shù)據(jù)的能力，因此可以清楚地確定設(shè)備或服務(wù)的使用情況，因此使用計(jì)費(fèi)方法已經(jīng)得到了實(shí)踐?？梢赃M(jìn)一步利用它來建立清晰的計(jì)費(fèi)周期，以不同的頻率重置。隨后，它將使客戶滿意，他們可以根據(jù)自己的選擇選擇暫停和使用該服務(wù)，并且僅按其使用付費(fèi)。

將收集到的數(shù)據(jù)貨幣化可用于直接計(jì)費(fèi)，以引起人們對(duì)消費(fèi)者可能需要的新產(chǎn)品的關(guān)注。通過為客戶提供“訂閱”這些可重復(fù)使用的項(xiàng)目/服務(wù)的機(jī)會(huì)，該數(shù)據(jù)還可進(jìn)一步用于每月收入流。

組織面臨通過物聯(lián)網(wǎng)貨幣化的挑戰(zhàn)

當(dāng)前的IT基礎(chǔ)架構(gòu)不兼容，無法容納不斷增長的傳感器數(shù)據(jù)。來自廣泛分布的連接設(shè)備基礎(chǔ)的大量傳感器數(shù)據(jù)對(duì)組織的常規(guī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能提出了挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案的開發(fā)需要新的功能集，其中包括設(shè)想新服務(wù)，開發(fā)商業(yè)模型以及設(shè)計(jì)服務(wù)合同以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的收入流。許多以產(chǎn)品為中心的組織缺乏這些能力。

企業(yè)缺乏資源來流處理傳感器數(shù)據(jù)，這對(duì)于實(shí)時(shí)收集、集成、分析和可視化數(shù)據(jù)至關(guān)重要。缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)于從物聯(lián)網(wǎng)中獲取見解至關(guān)重要，這是一個(gè)巨大的挫折。

物聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了數(shù)據(jù)安全性和隱私性的挑戰(zhàn)。最近的事件(例如，2013年底發(fā)生的一次全球攻擊)使僵尸網(wǎng)絡(luò)從這些家用電器中發(fā)出了巨大的挑戰(zhàn)，僵尸網(wǎng)絡(luò)被用來從已連接的家用電器發(fā)送750000多封惡意電子郵件。

缺乏銷售產(chǎn)品價(jià)值而不是產(chǎn)品本身的人才是另一個(gè)重大挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要一支能夠明確表達(dá)其價(jià)值主張和潛在利益的銷售隊(duì)伍。這種方法對(duì)于說服經(jīng)常不情愿的客戶購買新型服務(wù)至關(guān)重要。

支持互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備的發(fā)展提高了客戶支持的期望。物聯(lián)網(wǎng)解決方案可能進(jìn)一步導(dǎo)致查詢的復(fù)雜性。通過更好的連接性，當(dāng)今的客戶可能希望獲得實(shí)時(shí)的、更快的支持。

大多數(shù)組織缺乏有效解釋傳感器數(shù)據(jù)所需的技能。最近的一次采訪概述了人們的擔(dān)憂，即抵制可能來自客戶的減少，而來自組織內(nèi)部的抵觸可能更大，這使得將現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程與基于IoT的新服務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合的挑戰(zhàn)更大。

大流行后的物聯(lián)網(wǎng)貨幣化策略

隨著企業(yè)準(zhǔn)備在新常態(tài)中充分利用其物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，需要考慮四個(gè)主要方面的物聯(lián)網(wǎng)貨幣化策略。

(1) 貨幣化方法

價(jià)值鏈堆疊方法將被優(yōu)先考慮資產(chǎn)可視化和基于位置的服務(wù)的企業(yè)廣泛接受。參與合作和伙伴關(guān)系將幫助企業(yè)推動(dòng)更多價(jià)值。此外，基于結(jié)果的定價(jià)和數(shù)據(jù)貨幣化具有更大的定價(jià)和報(bào)價(jià)模型靈活性，可以幫助獲得相關(guān)結(jié)果。

(2) 打包/優(yōu)惠

企業(yè)通過IoT解決方案獲利的關(guān)鍵模式是服務(wù)訂閱、軟件銷售和硬件銷售。企業(yè)可以選擇與服務(wù)打包在一起的硬件或需要適當(dāng)軟件支持的即服務(wù)業(yè)務(wù)模式。標(biāo)準(zhǔn)化和簡化支持和生命周期管理將有更大的推動(dòng)力，安全功能將變得更加突出，以驗(yàn)證硬件的完整性。

(3) 數(shù)據(jù)貨幣化選項(xiàng)

先進(jìn)的分析、實(shí)時(shí)流和數(shù)據(jù)管理服務(wù)以及數(shù)據(jù)交換(數(shù)據(jù)即服務(wù))將最大程度地獲利。使用這些方法，企業(yè)可以從連接的設(shè)備上更快地獲得價(jià)值的數(shù)據(jù)，并尋求行業(yè)協(xié)作來滿足跨行業(yè)數(shù)據(jù)的需求。垂直數(shù)據(jù)共享方法將繼續(xù)存在，但將更加重視反信息倉庫化，特別是對(duì)于市政和政府物聯(lián)網(wǎng)。

(4) 解決方案賦能與支持

企業(yè)可以從定制、平臺(tái)服務(wù)或打包解決方案、專業(yè)服務(wù)或物聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)中進(jìn)行選擇，以支持貨幣化解決方案。為解決方案增加信任和安全性需要更高的技術(shù)和供應(yīng)商意識(shí)。因此，需要就最佳方法(尤其是針對(duì)全球企業(yè))進(jìn)行協(xié)商?，F(xiàn)在比以往任何時(shí)候都需要打包產(chǎn)品，以提高供應(yīng)鏈的彈性和可見性。

盈利價(jià)值

物聯(lián)網(wǎng)有潛力在未來的世界中引入新的連接水平。盡管涌現(xiàn)出許多敏捷的初創(chuàng)企業(yè)，但我們?nèi)蕴幵诔晒ω泿呕媾R挑戰(zhàn)的階段。一旦組織可以逐漸開始從物聯(lián)網(wǎng)中獲取可盈利的價(jià)值，那么互聯(lián)世界的回報(bào)肯定值得期待。