在項(xiàng)目實(shí)踐中，我們花了大量財(cái)力物力建設(shè)的無(wú)線校園、無(wú)線城市、無(wú)線園區(qū)、無(wú)線醫(yī)療等項(xiàng)目，體驗(yàn)大多都或多或少的存在信號(hào)不好、網(wǎng)速太慢、無(wú)法認(rèn)證、要么是連接不上要么是連接上了卻半天打不開網(wǎng)頁(yè)或者是頻繁掉線等。這些現(xiàn)象使得用戶體驗(yàn)非常的差，從而導(dǎo)致了用戶不滿甚至是的投訴。那無(wú)線WLAN網(wǎng)絡(luò)倒底出了什么問(wèn)題？造成這些現(xiàn)象的罪魁禍?zhǔn)资鞘裁茨兀?/p>

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一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下幾方面的因素：設(shè)計(jì)部署問(wèn)題、信道資源問(wèn)題、AP的用戶容量有限、設(shè)備、供電、傳輸問(wèn)題等。

1、設(shè)計(jì)部署問(wèn)題

• 在無(wú)線WLAN設(shè)計(jì)時(shí)忽略了弱覆蓋區(qū)或覆蓋盲區(qū)；

• 地堪失誤，阻擋無(wú)線信號(hào)的障礙物未正確被記錄、處理；

• 設(shè)計(jì)偏差，未選擇合適場(chǎng)景覆蓋方案或合適的天線；

• 無(wú)線WLAN設(shè)計(jì)時(shí)未考慮用戶終端的特性和客戶應(yīng)用的實(shí)際需求；

• 無(wú)線WLAN設(shè)備的自身網(wǎng)絡(luò)同頻、鄰頻干擾等對(duì)信號(hào)的影響；

• 其他無(wú)線WLAN網(wǎng)絡(luò)信號(hào)干擾問(wèn)題；

2、信道資源問(wèn)題

• 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)低速報(bào)文過(guò)多；

• 老舊的802.11b用戶終端拖慢了整網(wǎng)速度；

• 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理和廣播報(bào)文過(guò)多；

• 某些用戶高速下載使用訊雷、BT，過(guò)度占用資源；

• 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的容量不足過(guò)多用戶接入，沖突碰撞加劇，導(dǎo)致用戶網(wǎng)速變慢；

3、無(wú)線AP的用戶容量有限問(wèn)題

• 用戶分布不均衡，部分AP出現(xiàn)飽和，性能下降；

• AP所承載的用戶數(shù)達(dá)到上限時(shí)，新用戶無(wú)法接入；

4、設(shè)備、供電、傳輸問(wèn)題

• AP丟失，AP重啟，工作不穩(wěn)定；

• PoE供電模塊故障；

• AP與AC之間的二三層傳輸故障；

但是由于實(shí)際用戶場(chǎng)景不同，各種場(chǎng)景通常都具有相應(yīng)的無(wú)線信號(hào)覆蓋特點(diǎn)和常見問(wèn)題。通常根據(jù)無(wú)線WLAN網(wǎng)絡(luò)的部署，在實(shí)際的用戶場(chǎng)景可分為以下7類：高校場(chǎng)景、醫(yī)院場(chǎng)景、會(huì)議室或會(huì)展中心、酒店賓館、休閑度假場(chǎng)所、交通樞紐、企業(yè)內(nèi)部區(qū)域。具體的無(wú)線WLAN覆蓋場(chǎng)景特點(diǎn)及常見問(wèn)題如下表：

無(wú)線WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

優(yōu)化步驟

1.網(wǎng)絡(luò)測(cè)試

使用專用的測(cè)試軟件，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)無(wú)線WLAN的各關(guān)鍵招標(biāo)進(jìn)行實(shí)地 測(cè)試（如AP信號(hào)強(qiáng)度、信噪比、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)及丟包、網(wǎng)絡(luò)吞吐量、關(guān)聯(lián)成功率、WEB認(rèn)證時(shí)延、漫游穩(wěn)定性、同頻AP、信道占用率等）

2.問(wèn)題分析

根據(jù)無(wú)線WLAN網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的結(jié)果，分析各種問(wèn)題的成因，并做好記錄。比如在設(shè)計(jì)目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上位置， WLAN覆蓋接收信號(hào)強(qiáng)度小于-65dBm，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有障礙物遮擋，造成信號(hào)的損耗過(guò)大。因此達(dá)不到信號(hào)覆蓋的強(qiáng)度。

3.優(yōu)化方案

根據(jù)第2步分析出的信號(hào)問(wèn)題原因，調(diào)整設(shè)備的安裝位置、發(fā)射功率或者更換天線等措施。從而確保無(wú)線WLAN的信號(hào)覆蓋強(qiáng)度達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)值。

4.網(wǎng)優(yōu)驗(yàn)證

做完人優(yōu)化后，再使用專用的測(cè)試軟件到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證，最終確保無(wú)線WLAN優(yōu)化后達(dá)到各項(xiàng)性能指標(biāo)。

常用的無(wú)線WLAN的優(yōu)化方法：