我們生活在一個日益數(shù)字化的世界，我們的家庭、辦公室、學(xué)校甚至汽車都連接在一起。企業(yè)需要將移動性、數(shù)據(jù)分析、云和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 等最新數(shù)字化創(chuàng)新集成到其運營中，提高運營效率以保持持續(xù)增長。數(shù)字化技術(shù)的使用，使組織能夠創(chuàng)建更高效的流程，區(qū)分產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足客戶和員工的需求，同時增加收入并降低成本。

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根據(jù) Adobe 的 2020 年數(shù)字趨勢報告指出，亞太地區(qū)的客戶體驗成熟度落后于世界上的其他地區(qū)，僅有7%的受訪者認(rèn)為自己所在的企業(yè)塑造的客戶體驗是“非常成熟”的，而在這一方面北美的占比為12%，全球其他地區(qū)為11%。利用技術(shù)來連接和提供積極的客戶體驗，這已成為亞太地區(qū)企業(yè)的優(yōu)先考慮事項。

來源：Adobe 2020 數(shù)字趨勢報告

但要明確，數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是齊頭并進(jìn)的。傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)通常無法高效、安全地支持當(dāng)今的業(yè)務(wù)方案和應(yīng)用。尤其是面對云計算應(yīng)用程序和大量 IoT 設(shè)備同時連接場景，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將會是后續(xù)考慮的重點。

數(shù)字化時代的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要面臨業(yè)務(wù)的映射效率問題，云計算、物聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)力的提升，同時也對傳統(tǒng)架構(gòu)平滑遷移提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在其中成為關(guān)注的焦點，此時恰如其分的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略顯得尤為重要，下面我們看看這個戰(zhàn)略中需要關(guān)注的4大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力。

1. 自動化連接

企業(yè)需要為其數(shù)字網(wǎng)絡(luò)配備出色的有線和/或無線連接，以確保無縫的客戶體驗以及高效和有效的數(shù)據(jù)傳輸。此時連接成為關(guān)鍵。

用戶的期望是，部署新應(yīng)用程序只需幾分鐘。雖然設(shè)置網(wǎng)絡(luò)仍需要時間，但該過程正在改進(jìn)。例如，現(xiàn)在有一些網(wǎng)絡(luò)從用戶或?qū)ο?設(shè)備自動提供與授權(quán)應(yīng)用程序的安全連接。這些網(wǎng)絡(luò)以前是使用基于反應(yīng)報警的監(jiān)測實現(xiàn)的，主要是手動操作的?，F(xiàn)在，企業(yè)可以選擇驅(qū)動連接驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)。

悉尼理工大學(xué) (UTS) 是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施如何推動增強(qiáng)最終用戶體驗的一個很好的例子。UTS 校園內(nèi)擁有 35，000 多名學(xué)生和 10 棟建筑，受到不同學(xué)院和團(tuán)體使用的不同技術(shù)所造成的許多網(wǎng)絡(luò)問題的挑戰(zhàn)。UTS 部署了網(wǎng)絡(luò)自動化解決方案，以自動化其網(wǎng)絡(luò)的部署，并簡化遷移、添加和修改等環(huán)節(jié)，從而以更經(jīng)濟(jì)高效的方式減少維護(hù)和操作網(wǎng)絡(luò)所需的時間和精力。新的可擴(kuò)展體系結(jié)構(gòu)還可以支持 90% 以上的 UTS 需要運行的日常活動，這意味著更少的網(wǎng)絡(luò)中斷和更積極的問題或故障反饋。

2. 物聯(lián)網(wǎng)安全

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器正在改變我們生活的世界，以及我們開展業(yè)務(wù)的方式。數(shù)十億臺互聯(lián)設(shè)備已經(jīng)部署完畢，專家預(yù)測，萬物互聯(lián)的增長依然會持續(xù)。IDC共享的全球互聯(lián)設(shè)備將達(dá)到 559 億臺，其中 75% 將連接到 IoT 平臺，到 2025 年。連接設(shè)備帶來的最重大風(fēng)險之一是安全性。一旦對象遭到破壞，整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就會變得易受攻擊。保護(hù)企業(yè)的 IoT 網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備至關(guān)重要。

但是，配置和管理許多單個設(shè)備并不實用。IoT 包含提供了一個自動化解決方案，可安全地載入 IoT 設(shè)備并同時保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。使用 IoT 包含，每個對象都被發(fā)現(xiàn)并分類、分類和監(jiān)控。監(jiān)控它們至關(guān)重要，如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)出現(xiàn)異常情況，以便企業(yè)能夠立即采取行動。

3. 網(wǎng)絡(luò)智能化

人工智能、數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)可以將網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的事件與用戶和設(shè)備行為關(guān)聯(lián)。將這些元素拼湊在一起，可以使 IT 人員更好地了解事實，并全面了解問題，從而解決網(wǎng)絡(luò)中激發(fā)的潛在問題，從而優(yōu)化數(shù)字業(yè)務(wù)流程。

主動分析還可提供有關(guān)其用戶體驗質(zhì)量的情報，并可以快速識別是否有問題。例如，如果設(shè)備連接到無線網(wǎng)絡(luò)的時間過長，則網(wǎng)絡(luò)可以識別問題并采取措施解決問題。然后，網(wǎng)絡(luò)將向管理員發(fā)送通知，以指示是否可以自動修復(fù)問題。當(dāng)檢測到連接的對象異?；顒訒r，該對象將自動斷開連接或隔離。這種自動化功能可確保盡可能快的響應(yīng)，是企業(yè)更智能地使用現(xiàn)有技術(shù)以實現(xiàn)最佳運營效率的一種方式。

4. 云網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式

云網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式為企業(yè)帶來新的收入機(jī)會。在各種預(yù)算有限的當(dāng)下，云業(yè)務(wù)模式帶來了成本投入新范式，可以讓企業(yè)重新審視與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的成本支出。

網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)提供了技術(shù)采購的替代方案，其訂閱模式基于每月固定運營費用 (OPEX) 費用。云技術(shù)還提供增值服務(wù)，可產(chǎn)生新的收入來源。例如，在體育場場景中，基于位置的服務(wù)可以提供有關(guān)用戶或?qū)ο笪恢玫男畔?，這意味著大型零售商可以發(fā)送促銷代碼，或者食品供應(yīng)商可以發(fā)送折扣通知，從而創(chuàng)造新的收入機(jī)會，成本也可以自我創(chuàng)造利潤。

前進(jìn)的道路

堅實的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略為未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型IT 基礎(chǔ)架構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。上述四大方向為企業(yè)提供了指南，讓我們可以看到網(wǎng)絡(luò)可以從復(fù)雜且成本高昂的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變?yōu)橐暂^低運營成本生成新收入來源的工具。