唱吧攜手銷售易CRM,數(shù)字化管理助量販?zhǔn)搅闶蹞屨即笪枧_(tái)
近日,企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者銷售易與擁有4.5億用戶的音樂(lè)社區(qū)唱吧音樂(lè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,銷售易將基于自身銷售云產(chǎn)品及專業(yè)的實(shí)施服務(wù),幫助唱吧麥克風(fēng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線下零售數(shù)字化,提升用戶體驗(yàn),促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

說(shuō)到唱吧,大家都不陌生。這不僅僅是一家遍布大街小巷的實(shí)體KTV,更是一款免費(fèi)的社交K歌手機(jī)應(yīng)用,下載量遙遙領(lǐng)先的K歌軟件。隨著客戶數(shù)量的不斷擴(kuò)大,基于唱吧APP大數(shù)據(jù)研發(fā)的一款專注手機(jī)K歌的麥克風(fēng)--唱吧麥克風(fēng)應(yīng)運(yùn)而生,并在東京、天貓、小米等各大電商平臺(tái)及線下實(shí)體店陸續(xù)開(kāi)售。本次項(xiàng)目合作,銷售易主要以線下渠道銷售管理為核心,幫助唱吧音樂(lè)集團(tuán)智能化、數(shù)字化管理多級(jí)經(jīng)銷商銷售,及省代-零售商-門店的銷售流程管理。
根據(jù)客戶需求,銷售易CRM基于核心產(chǎn)品銷售云,利用客戶管理、市場(chǎng)活動(dòng)管理、渠道管理等等多種功能助力其實(shí)現(xiàn)以下線下渠道需求:
1、跨區(qū)客戶報(bào)備,防止銷售撞單:通過(guò)銷售易CRM系統(tǒng)的客戶查重與報(bào)備,避免多個(gè)銷售同時(shí)跟進(jìn)同一客戶,保障客戶跟進(jìn)效率,360度管理客戶信息,幫助唱吧音樂(lè)集團(tuán)深入洞察消費(fèi)者潛在需求。
2、零售管理與客戶開(kāi)發(fā),每個(gè)環(huán)節(jié)清晰可見(jiàn):利用銷售易CRM系統(tǒng)統(tǒng)一管理唱吧總部及唱吧經(jīng)銷商自主舉辦的市場(chǎng)活動(dòng),提高總部及經(jīng)銷商之間的溝通效率,增加客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)ROI的數(shù)據(jù)分析,持續(xù)不斷地優(yōu)化營(yíng)銷渠道,獲得更多數(shù)量的線索。
3、賦能渠道伙伴,實(shí)現(xiàn)合作共贏: 從渠道商登記、審批管理到渠道商公告,幫助唱吧總部有效地推進(jìn)與渠道商的合作,同時(shí)借助多維度目標(biāo)管理與智能數(shù)據(jù)分析,直觀地掌握渠道商的業(yè)務(wù)情況,科學(xué)地評(píng)估渠道商表現(xiàn),助力唱吧總部與渠道商合作共贏。
唱吧麥克風(fēng)作為唱吧大數(shù)據(jù)發(fā)展的產(chǎn)物,其零售業(yè)務(wù)給唱吧多元化業(yè)務(wù)帶來(lái)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),同時(shí)也推動(dòng)著唱吧音樂(lè)集團(tuán)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迅速占領(lǐng)K歌零售、服務(wù)市場(chǎng)高地。作為企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者,銷售易希望通過(guò)此次合作,幫助唱吧音樂(lè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)渠道零售管理的全流程數(shù)字化,賦能企業(yè)與渠道伙伴實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)共贏!