近日，訊眾及時(shí)會(huì)廣告登陸分眾各地的高端寫(xiě)字樓，“及時(shí)會(huì)——更專業(yè)的視頻會(huì)議”借由電梯媒介的強(qiáng)制性和場(chǎng)景化被植入上班族的心智。

　　打出差異化戰(zhàn)略，尋求更多曝光，無(wú)疑是訊眾及時(shí)會(huì)2021開(kāi)年的一招大棋。在云視頻會(huì)議廠家多以公有云的彈性、免費(fèi)等噱頭搶占市場(chǎng)份額的時(shí)候，及時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)“私有云”和“定制化”意欲何在?

　　服務(wù)好中高端客戶，拿下視頻會(huì)議市場(chǎng)的“上甘嶺”

　　由“二八定律”可以引申出一個(gè)“貴賓法則”，那就是給公司帶來(lái)80%利潤(rùn)的是20%的頭部客戶。按照這個(gè)原則，如果能把服務(wù)好這20%的客戶，對(duì)于公司的發(fā)展和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)無(wú)疑是很大的幫助。

　　這個(gè)法則在視頻會(huì)議市場(chǎng)同樣適用。首先，視頻會(huì)議市場(chǎng)中，要求高但付費(fèi)能力強(qiáng)中高端客戶貢獻(xiàn)了80%的利潤(rùn)，而以中小企業(yè)和小微企業(yè)為代表的客戶群，目前更傾向于接受免費(fèi)的云視頻軟件，數(shù)量雖眾但利潤(rùn)貢獻(xiàn)不足。如果要實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升，中高端客戶是必須要拿下的“上甘嶺”。

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)在中國(guó)的發(fā)展已有二十余年歷史，由于價(jià)格昂貴、運(yùn)維復(fù)雜等原因，最初的主流商用用戶主要集中在大型政企、醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。隨著云服務(wù)在中國(guó)的普及，視頻會(huì)議服務(wù)也轉(zhuǎn)向“云端”，云視訊服務(wù)以其操作的簡(jiǎn)便化、使用成本低廉，迅速占領(lǐng)了中低端市場(chǎng)，收獲了大批量的中小企業(yè)用戶。

　　云時(shí)代的視頻會(huì)議怎么做?大廠靠模板化的產(chǎn)品收割流量，穩(wěn)固龐大的客戶群體。對(duì)及時(shí)會(huì)這類專注于視頻會(huì)議的廠家，必然要走差異化路線：

　　第一，在公有云市場(chǎng)，繼續(xù)為付費(fèi)用戶提供高品質(zhì)云視頻會(huì)議服務(wù);同時(shí)，抓住從私有部署向公有云轉(zhuǎn)換的存量市場(chǎng)，以及一部分需要私有化部署的市場(chǎng)，通過(guò)視訊融合等技術(shù)手段，無(wú)縫對(duì)接客戶原有的會(huì)議硬件，輸出定制化的視頻會(huì)議整體解決方案。

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　　圖為及時(shí)會(huì)“云+端”會(huì)議室解決方案

　　對(duì)中高端用戶來(lái)說(shuō)，視頻會(huì)議的市場(chǎng)切入點(diǎn)是什么?正是訊眾及時(shí)會(huì)主打的三大優(yōu)勢(shì)：不卡頓、私有云、定制化。

　　視頻會(huì)議“疫”外爆發(fā)，電梯媒體搶占客戶認(rèn)可

　　疫情以來(lái)，視頻會(huì)議市場(chǎng)迎來(lái)激增，這種影響絕非表象上的流量暴增，而是行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的加速升級(jí)。一來(lái)，疫情短期內(nèi)促使云視頻會(huì)議系統(tǒng)快速滲透，但終究是以免費(fèi)擴(kuò)容為代價(jià)，收益尚未體現(xiàn);二來(lái)，2020年視頻會(huì)議市場(chǎng)的火熱吸引了多方勢(shì)力角逐，相關(guān)廠商借由市場(chǎng)爆發(fā)的紅利幾乎都獲得了數(shù)量不菲的用戶，但對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的磨煉不足;后疫情發(fā)展期，遠(yuǎn)程辦公概念普及，疫情教育用戶作用明顯，整個(gè)視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈將通過(guò)細(xì)化行業(yè)需求，提供專業(yè)服務(wù)推動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈抬升。

　　從能開(kāi)會(huì)，到開(kāi)高品質(zhì)會(huì)議，是整個(gè)視頻會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，也是客戶的需求和期待。這需要視頻會(huì)議廠商基于場(chǎng)景化、基于互聯(lián)網(wǎng)化、基于移動(dòng)化來(lái)定義新一代的云視頻系統(tǒng)。

　　“場(chǎng)景化”是要充分考慮客戶的具體使用場(chǎng)景，將視頻能力與客戶的應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)縫融合;

　　“互聯(lián)網(wǎng)化”是原生的基于云的架構(gòu)，無(wú)限擴(kuò)展、快速擴(kuò)展，相對(duì)傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，在節(jié)省成本的同時(shí)，快速入會(huì)、效率更高;

　　“移動(dòng)化”是要滿足云時(shí)代移動(dòng)化的會(huì)議需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)就有充分的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因，支持PC / Mac / iOS / Android等多終端，工作界面操作極簡(jiǎn)化，無(wú)需技術(shù)和運(yùn)維人員參與。

　　訊眾及時(shí)會(huì)是由智能云通信服務(wù)商訊眾股份打造的“云+端”新一代云視訊，是互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、場(chǎng)景化的視頻會(huì)議解決方案。訊眾股份在企業(yè)通信行業(yè)已有13年經(jīng)驗(yàn)，可以支撐及時(shí)會(huì)視頻通信整體方案的輸出，從而打造多、快、穩(wěn)的視頻會(huì)議。

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　　圖為及時(shí)會(huì)豐富的會(huì)議應(yīng)用場(chǎng)景

　　酒香也怕巷子深。提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、向高質(zhì)量發(fā)展的新一代云視頻如何吸引中高端客戶的青睞?切入辦公場(chǎng)景，讓主力購(gòu)買人群看到并了解，電梯媒體可能是最適合的營(yíng)銷路徑。

　　基于強(qiáng)勁的產(chǎn)品實(shí)力和對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的Know-how能力，通過(guò)廣告進(jìn)一步搶占用戶心智，打響品牌知名度。2021年的視頻會(huì)議市場(chǎng)，訊眾及時(shí)會(huì)下了一招先手棋。

　　不打廣告戰(zhàn)，靠實(shí)力和服務(wù)贏得客戶

　　登陸分眾打廣告，是不是意味著訊眾及時(shí)會(huì)開(kāi)始打起廣告戰(zhàn)?會(huì)不會(huì)吸引其他的視頻會(huì)議廠商跟進(jìn)，進(jìn)一步打起流量戰(zhàn)?其實(shí)不然，要看到，在已成紅海的視頻會(huì)議市場(chǎng)，打廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)并沒(méi)有什么意義。

　　目前的視頻會(huì)議市場(chǎng)，相關(guān)廠商不少于200家，主要玩家有三類，包括傳統(tǒng)通信廠商、云通信廠商以及平臺(tái)型廠商。艾瑞分析，目前行業(yè)處于競(jìng)合狀態(tài)初級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)大于合作，各玩家主要在同質(zhì)化的云視頻會(huì)議產(chǎn)品中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但未來(lái)行業(yè)會(huì)走向競(jìng)合。

　　在現(xiàn)階段，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，純軟的視頻會(huì)議市場(chǎng)，已經(jīng)沒(méi)有多少“油水”了。這源于SaaS化交付的客戶黏性低，遷移成本低，分分鐘被低價(jià)和免費(fèi)搶走。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，云視頻會(huì)議行業(yè)將會(huì)走向競(jìng)合：所涉企業(yè)規(guī)模與行業(yè)屬性多極，各玩家均會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也會(huì)在差異化的領(lǐng)域進(jìn)行合作，推動(dòng)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　在視頻會(huì)議市場(chǎng)，訊眾及時(shí)會(huì)的優(yōu)勢(shì)在哪里?

　　一是身后的行業(yè)Know-how能力和客戶服務(wù)力：及時(shí)會(huì)是已有十三年企業(yè)通訊發(fā)展史的訊眾通信、在自身企創(chuàng)平臺(tái)機(jī)制下孵化出的創(chuàng)新型子公司，成立以來(lái)已服務(wù)了數(shù)千家知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)，這里面包括亞投行、協(xié)和醫(yī)院、招商信諾、豬八戒、美贊臣、VIPKID等，覆蓋十余個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

　　二是先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品力和場(chǎng)景創(chuàng)新能力：及時(shí)會(huì)視頻會(huì)議是原生的基于云的架構(gòu)，可以無(wú)限擴(kuò)展、快速擴(kuò)展，相對(duì)傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，在節(jié)省成本的同時(shí)，快速入會(huì)、效率更高。并且滿足了云時(shí)代移動(dòng)化的會(huì)議需求，其支持PC / Mac / iOS / Android等多終端，工作界面操作極簡(jiǎn)化，無(wú)需技術(shù)和運(yùn)維人員參與。

　　為了與高品質(zhì)會(huì)議相匹配，及時(shí)會(huì)發(fā)布了多款智能會(huì)議硬件，涵蓋了大、中、小會(huì)議室，與不同的會(huì)議場(chǎng)景相適應(yīng)。這些產(chǎn)品的操作和部署都非常簡(jiǎn)單，在攝像頭和麥克風(fēng)一體的基礎(chǔ)上，卡在電視機(jī)上，只需要插上網(wǎng)線或者WIFI直連，就可以一鍵啟會(huì)，享受更高品質(zhì)的視訊體驗(yàn)。

　　在對(duì)穩(wěn)定性、安全性和數(shù)據(jù)隱私要求較高的中大型客戶方面，及時(shí)會(huì)提供軟硬一體的場(chǎng)景化解決方案，以及私有云、混合云、公有云等不同的部署方式，可接入視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮車、無(wú)人機(jī)、AR眼鏡的多種設(shè)備，助力政企單位的數(shù)字化升級(jí)改造。

　　綜合來(lái)看，訊眾及時(shí)會(huì)登陸分眾，是廣告營(yíng)銷、又不僅僅是廣告營(yíng)銷，這背后是訊眾及時(shí)會(huì)穩(wěn)固中高端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略宣示，是對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的不斷看好，同樣也是對(duì)自身技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)能力的戰(zhàn)略自信。

　　當(dāng)線上開(kāi)會(huì)成為常態(tài)化工作模式，及時(shí)會(huì)的專業(yè)級(jí)視頻會(huì)議解決方案也將得到更廣泛應(yīng)用，屆時(shí)，訊眾及時(shí)會(huì)的產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。