Windows10又出Bug!更新導(dǎo)致備份損壞攝像頭故障
Win10自發(fā)布以來,一直問題不斷,甚至被部分用戶戲稱為“Bug10”?,F(xiàn)在,Win10又出問題了!上個(gè)月Win10推送了最新的二月份累積更新,修復(fù)了不少故障,但卻又引入了新的問題。根據(jù)Windows Lastest的報(bào)道,Win10的這次更新引發(fā)了文件歷史記錄備份工具,以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭方面的故障,甚至?xí)l(fā)App崩潰、安裝失敗等錯(cuò)誤。
據(jù)介紹,文件記錄是Win10默認(rèn)的備份解決方案,它可以讓用戶將文件快照備份到USB或者網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器當(dāng)中。顯然,這屬于“設(shè)置后即可忘卻”的、一次性設(shè)置、一勞永逸的備份方案,但在Win10 KB4601319,也就是2月份累積更新后,這備份方案卻遭到了破壞。
有用戶反饋稱,這次更新導(dǎo)致了一部分用戶的文件歷史記錄被破壞,引發(fā)備份完全失敗。在卸載了這個(gè)KB4601319補(bǔ)丁后,可以恢復(fù)正常備份。在微軟社區(qū)中有一個(gè)關(guān)于此事的討論串,但目前仍未有微軟內(nèi)部人士承認(rèn)該問題。
在這個(gè)微軟社區(qū)的討論串中,的確也有其他用戶反映設(shè)計(jì)文件歷史記錄功能的故障。除此以外,用戶還在Reddit等地方報(bào)告存在該問題。
一個(gè)用戶指出,這個(gè)故障首先會(huì)導(dǎo)致一個(gè)明顯的延遲,接著屏幕上就會(huì)出現(xiàn)“備份選項(xiàng)”,接著就顯現(xiàn)出“你的數(shù)據(jù)未得到備份”的錯(cuò)誤。而用戶單擊“立即備份”選項(xiàng),會(huì)出現(xiàn)“取消”的按鈕,備份并不起作用。此外,嘗試進(jìn)行備份還會(huì)出現(xiàn)另一種錯(cuò)誤,提示消息稱,無法將文件復(fù)制到文件歷史記錄驅(qū)動(dòng)器,無法啟動(dòng)用戶數(shù)據(jù)備份(錯(cuò)誤80070005)。
用戶聲稱,從2月10日起,就遇到了這些相同的問題。目前已經(jīng)嘗試過完全重置文件歷史記錄,刪除配置文件,將備份文件夾改成另一個(gè)外部驅(qū)動(dòng)器,但問題仍然存在。而最終解決問題的辦法,還是從KB4601319補(bǔ)丁回滾到原先的版本。
因此,如果你也遇到了這樣的問題,不妨卸載KB4601319補(bǔ)丁,回滾系統(tǒng)。
KB4601319補(bǔ)丁引發(fā)的故障不止于此。
盡管微軟尚未正式承認(rèn)文件備份方面的問題,但微軟卻對(duì)另一個(gè)問題進(jìn)行了確認(rèn),那就是K網(wǎng)絡(luò)攝像頭的故障,該故障會(huì)影響Windows攝像頭和Windows Hello驗(yàn)證的功能。
在反饋中心中,微軟軟件工程師確認(rèn)Win10最新的一次升級(jí)會(huì)癱瘓英特爾RealSense攝像頭,目前他們正在進(jìn)行修復(fù)工作。
如果你現(xiàn)在就想要修復(fù)問題,唯一的方法是刪除KB4601319補(bǔ)丁。
據(jù)悉,微軟目前正將主要精力集中在今年下半年發(fā)布的Win10 21H2,這個(gè)版本的Win10將會(huì)帶來巨大顛覆,希望在新版推出時(shí),Bug能控制得更好吧。