大數據 “殺熟”背后：平臺的精準 “算計”
又到一年 “3·15”，面對大數據時代的消費，在給我們的日常生活帶來不少便利，但同時也帶來了一些隱憂。
比如在某電商平臺上搜索某款產品，而后你會在其他 App 看到相關產品的廣告。有時和朋友閑聊到某款產品，刷信息流時就會被精準推送相關內容;甚至當你前往一個陌生城市，App 們還會為你推送各種當地的吃喝玩樂內容……
你是否被互聯網平臺精準 “算計”?又如何解決?
大數據 “殺熟”背后 平臺的精準 “算計”
最近，大數據 “殺熟”再次成為網民關注焦點，甚至因為這個問題上了熱搜，事件起因是一位復旦大學的教授帶領自己的團隊，經過 800 多次的測試，使用不同價格不同款式的手機發(fā)現了一個非常大的問題。那就是，在使用打車軟件的時候，不同價格不同品牌的手機，打的網約車價格也是不一樣的。這不得不讓人，懷疑是否又是大數據殺熟。
為什么會有大數據殺熟呢?其實早些時間這個概念就被網友熱議，同樣的產品或者服務，在面對老用戶時反而比新用戶的價格要貴，商家用大數據分析消費者的數據，用消費者的消費喜好，消費習慣，收入水平等，將同一商品或服務以不同的價格賣給消費者，以此來達到精準營銷。
據了解，初代的大數據殺熟，依靠的是算法的簡單判斷，比較典型的就是 “熟客賣高價”。比如，新客通常會在不同平臺比價，因此，平臺對新客展示的是低價;如果是老顧客，那自然價格就會高一些。和 “熟客賣高價”相類似的還有 “新人插隊”。二代大數據殺熟中的 “熟”，已經不是 “熟客”，而是被平臺充分掌握個人信息的 “熟人”。
家住北京的李女士就向筆者反映，她和朋友要去外地旅游，在某平臺查詢當地酒店價格，結果發(fā)現平臺給出的價格有近 200 多元的價格差，而她的朋友恰恰使用的是新款 iPhone，而她自己是一部普通安卓手機。這是否是大數據殺熟?
專家認為，“大數據殺熟”說到底是依據大數據所形成的用戶畫像和消費習慣進行精準溢價，既可以 “向惡”殺熟，也可以 “向善”為用戶服務，選擇權在商家手上，也在法律法規(guī)和環(huán)境改善上。
如何躲 “坑”?專家建議多平臺參考比價，比如購買產品時在不同平臺查詢價格;用不同品牌手機查詢價格;選入購物車觀察價格變化，幫助明辨是真降價還是真套路;對高頻使用的平臺停用幾天，它會用更優(yōu)惠價格 “討好”你，這樣會避開大部分的 “坑”。
App 為何做到 “先知先覺”
剛和朋友聊起某款產品，App 就給你推送產品廣告;和朋友談論孩子教育，App 又推送上了培訓機構 .... 讓人不得不懷疑，手機 App“偷聽”情況是否存在?
前段時間，央視就 “App 能精準推薦廣告是否因為手機被監(jiān)聽而致”進行了揭秘。根據專家做出的測試顯示：
假如發(fā)一個語音，當手松開了以后，這個錄音事實上還在繼續(xù);甚至在手機處于鎖屏的情況下，錄音依然可以持續(xù)進行一段時間，但都會自行終止。只是不同的手機操作系統(tǒng)，鎖屏下持續(xù)錄音的時長略有不同。也就是說，“監(jiān)聽”在技術上是可以實現的。但成本高、效率低、法律風險大，目前尚未發(fā)現真正意義上有哪款 App 出現過這種把語音信息上傳之后的偷聽行為。
而之所以 App 能精準推薦廣告，是因為它們對你的購買、瀏覽、搜索記錄以及是下載過的應用程序清單等信息進行了大數據分析，甚至還匯總你的好友信息和其他 App 數據。
2021 年剛進入第二個月份，工信部已通報了第 2 批存在問題的應用軟件名單，問題在于存在違規(guī)調用麥克風、通訊錄、相冊等權限侵害用戶權益行為。工信部公告還指出，本次檢測還涉及平臺管理主體責任落實不到位的問題。其中，騰訊應用寶、小米應用商店、豌豆莢發(fā)現問題分別占比 22.3%，12.0%，10.3%。
在這些 App 亂象中包括：App 濫用麥克風權限、App 讀寫相冊、App 索要用戶通訊權限、App 難以關閉廣告彈窗等，而這些權限都指向了同一個不可侵犯的領域——用戶隱私。
有專家表示，當用戶點開 App 的 1 秒內，其特征已經被分析并發(fā)給了廣告主，誰出價最高，那么用戶手機上就會顯示誰的廣告，這就是競價交易。而 App 廣告的精準投放與競價交易，是建立在過度索權、收集個人信息基礎上的。
因此，很多 App 在沒有合理場景的情況下，依然頻繁索要用戶權限，目的不單是為用戶提供有意義的服務，而是瞄準了用戶隱私關聯的廣告收益。
去年 6 月份，蘋果透露，將把 iOS14 系統(tǒng)的 “廣告標識符(IDFA)”分享功能由默認開啟的狀態(tài)變?yōu)槟J關閉，這樣會致使 App 不能直接收集用戶數據用于個性化廣告，而需要先征求用戶允許，否則將會被移出蘋果應用商店。
在魅族 18 發(fā)布會上，魅族公布了自己研發(fā)的一款 App——隱私風險自測，大小僅 3.9MB，可供安卓用戶檢測自己手機的隱私防護性能。
用戶自身如何防范隱私被收集，首先要做的就是管好 App 應用權限，麥克風、位置、相機、存儲、通訊錄等都是關乎個人數據隱私，需要謹慎授權。如果一款 App 需要授權，你不確定就可以先拒絕，使用時如果遇到問題，App 自然會提醒你，需要時再打開。而遇到那種有著 “不同意就不能安裝”或者索要根本不必要權限的 App，大家還是遠離為妙。
