你的每個哈欠老板都知道！被AI攝像頭全天盯緊，亞馬遜快遞小哥不干了
大數(shù)據(jù)文摘作品
作者：Mickey
一名亞馬遜快遞小哥的辭職剛剛在reddit引發(fā)熱議。
辭職原因很簡單，這位已經(jīng)在亞馬遜送了三年快遞的司機維克(Vic)稱，亞馬遜在自己的送貨車駕駛室中，安裝一臺四鏡頭AI攝像頭。 “
這是徹底的人格侮辱”。在接受路透社報道時，維克憤慨表示，并且稱這是他這個月辭職的“最后一根稻草”。
維克的辭職事件被報道后很快發(fā)酵，一方面讓其他的亞馬遜快遞司機愈加不滿，紛紛表示亞馬遜此舉侵犯了他們的隱私，并擔心他們的數(shù)據(jù)被濫用;另一方面還引起了政府關(guān)注，五位美國參議員寫信給亞馬遜尋求解釋。
AI攝像頭成為“壓死駱駝的最后一根稻草”
那么這臺“壓死駱駝最后一根稻草”的AI攝像頭，到底是啥樣的?
今年2月份，亞馬遜稱正在為所有送貨車輛配備AI攝像頭系統(tǒng)——Driveri，該系統(tǒng)由一家名為Netradyne的公司生產(chǎn)。
行車過程中，攝像頭會始終處于打開狀態(tài)，并時時監(jiān)督駕駛員的肢體語言、車輛速度，甚至是否有睡意。然后，系統(tǒng)使用“自動口頭警報”來告知駕駛員是否檢測到違規(guī)行為。
具體來說，根據(jù)在線發(fā)布的產(chǎn)品說明，這些攝像機配備有傳感器，可以在駕駛員打哈欠，沒有安全帶的駕駛或分散注意力的情況下進行拍攝并提醒司機。并且，如果檢測到任何此類行為，則攝像機會記錄該事件并將其與調(diào)度員共享。
亞馬遜在相關(guān)操縱視頻中表示，安裝這一攝像頭旨在提高安全性，在多項調(diào)查顯示其對速度的關(guān)注幫助導致至少十多人喪生之后，該公司希望通過人工智能技術(shù)，提示快遞系統(tǒng)的安全性能。
安全還是隱私?
雖然亞馬遜稱這是一件旨在提醒司機不要疲勞駕車的好事，但攝像頭上線后，卻引發(fā)了不少抗議情緒。
據(jù)Vic稱，亞馬遜對于司機的監(jiān)控是逐漸滲透的：最初，是亞馬遜的“ Mentor”應(yīng)用程序不斷監(jiān)控他的駕駛、電話使用和位置，并為雇主反饋一個得分，以評估他在駕駛中的表現(xiàn)。
而“隨著照相機價格越來越便宜，人工智能變得越來越強大，這些侵入式跟蹤系統(tǒng)正日益成為規(guī)范。”
維克認為，獲取遠處行車數(shù)據(jù)還尚可接受，實時獲取他的個人視頻就是完全的“侮辱”了。
他告訴路透社，被攝像頭獲取的“安全隱患”數(shù)據(jù)在當?shù)氐慕桓吨行氖且粋€獨立的亞馬遜承包商，根本無法確定亞馬遜是否會保護駕駛員的匿名性。
在這一攝像頭進行內(nèi)部測試的適合，維克就曾經(jīng)告訴他的上司，他認為這些設(shè)備是侵入性和侮辱性的，但他的上司表示，只有密切觀察，他才能做好工作。
到本月為止，他基本上會申請開沒有安裝攝像頭的貨車送貨。但是有幾次他還是不得不駕駛了裝有攝像頭的貨車。輪班結(jié)束時，他的主管向他展示了所有攝像頭拍到的圖像。
每次相機的AI檢測到維克的行為異常時(打哈欠，看了一眼他的手機)，它都會開始記錄并保存素材。
維克感到被侵犯了。“我們?nèi)荚诠ぷ?。如果亞馬遜不信任我們?nèi)プ鲞@份工作-如果他們覺得自己需要24x7看著我們，為什么要雇用我們?為什么要付我們工資?”
讓維克忍無可忍最終辭職的，是自己的領(lǐng)導稱，ai攝像機之后將一直成為所有貨車的強制性公司政策，他必須同意拍攝，要不就“另謀高就”。
而在當?shù)氐呐渌凸局?，維克業(yè)務(wù)能力其實名列前茅。他在兩年的工作中沒有發(fā)生意外。“如果亞馬遜想提高安全性，他們其實可以考慮在其他領(lǐng)域做點什么。”
在reddit引發(fā)熱議后，五名議員致信亞馬遜
在海外論壇reddit上，不少民眾都表達了對亞馬遜此舉的擔憂。
最受關(guān)注的一條評論指出，不止亞馬遜，美國郵政UPS的配送卡車也曾經(jīng)試圖采取同樣的監(jiān)控系統(tǒng)，但是被工會組織了。
還有評論稱，“遠程獲取行車信息是一回事，而駕駛室中的視頻又是另一回事，這是個人隱私。”
這些政策也引起了美國立法部門的注意。在3月3日給亞馬遜的一封信中，五名民主黨參議員提出了對相機的隱私隱患的擔憂。
他們要求亞馬遜確認“哪些執(zhí)法機構(gòu)(包括地方警察局和聯(lián)邦機構(gòu))可以或目前可以使用拍攝視頻片段?請?zhí)峁㏑ing和當?shù)鼐觳块T之間的標準視頻共享份額協(xié)議的副本。
電子郵件還表示：“保護道路安全至關(guān)重要，但保護工人的權(quán)利也至關(guān)重要。亞馬遜正在其車隊中部署的監(jiān)視系統(tǒng)引起了人們對隱私和工人監(jiān)督的嚴重關(guān)注。”
亞馬遜發(fā)言人在一封電子郵件聲明中寫道，該公司“正在投資于整個運營的安全性，并且最近開始在我們的運輸車隊中推出業(yè)界領(lǐng)先的基于攝像頭的安全技術(shù)。該技術(shù)將為駕駛員提供實時警報，以幫助他們保持安全當他們在路上時。”
亞馬遜沒有回答有關(guān)駕駛員提出的隱私問題，也沒有提供與誰共享駕駛員數(shù)據(jù)的更多信息。
隱私組織“監(jiān)視技術(shù)監(jiān)督項目”的負責人阿爾伯特·?？怂?middot;卡恩(Albert Fox Cahn)說，亞馬遜的攝像頭是令人擔憂的科技威脅之一。
參議員的郵件目前還沒有得到亞馬遜的回應(yīng)。
【本文是51CTO專欄機構(gòu)大數(shù)據(jù)文摘的原創(chuàng)譯文，微信公眾號“大數(shù)據(jù)文摘（ id: BigDataDigest）”】
