3月24日，騰訊發(fā)布2020年Q4及全年財(cái)報(bào)，其中“金融科技及企業(yè)服務(wù)”第四季收入385億元人民幣，同比增長(zhǎng)29%。

財(cái)報(bào)指出，騰訊云加大自研技術(shù)投入，推出了“星星海”定制化云服務(wù)器解決方案及自研的數(shù)據(jù)中心技術(shù)T-block，持續(xù)提升云服務(wù)成本效益。同時(shí)，騰訊會(huì)議已成為中國最大規(guī)模的獨(dú)立云會(huì)議應(yīng)用，企業(yè)版提升了在各行業(yè)的滲透率。

作為全球Top5的云計(jì)算廠商，騰訊云不斷積累在產(chǎn)品、技術(shù)和生態(tài)上的優(yōu)勢(shì)，筑牢騰訊To B的底部支撐。2020年，騰訊云入選Gartner魔力象限，意味著騰訊云IaaS和PaaS產(chǎn)品能力已進(jìn)入全球頂級(jí)序列。

過去一年，騰訊To B全力助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并通過新基建和生態(tài)戰(zhàn)略下沉到各行各業(yè)，覆蓋更多區(qū)域。

騰訊會(huì)議躋身No.1 “千帆計(jì)劃”拓寬云的應(yīng)用邊界

受疫情影響，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切，加快了輕量化SaaS服務(wù)的普及：騰訊會(huì)議、騰訊企點(diǎn)和企業(yè)微信等應(yīng)用都在去年實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)指出：SaaS產(chǎn)品方面，騰訊會(huì)議成為中國最大規(guī)模的獨(dú)立云會(huì)議應(yīng)用，最近發(fā)布的企業(yè)版騰訊會(huì)議在能源、醫(yī)療及教育行業(yè)提升了滲透率；騰訊會(huì)議推出全新的會(huì)議室解決方案“騰訊會(huì)議Rooms”和“會(huì)議室連接器”，能夠與客戶現(xiàn)有的音視頻設(shè)備兼容，提供高質(zhì)量的互動(dòng)通信體驗(yàn)。

騰訊會(huì)議在疫情期間爆發(fā)，上線245天用戶即突破1個(gè)億，成為國內(nèi)最先突破一億用戶的視頻會(huì)議產(chǎn)品。2020年，有3億場(chǎng)會(huì)在騰訊會(huì)議上進(jìn)行，推動(dòng)云招標(biāo)、云簽約、云面試、云培訓(xùn)成為新趨勢(shì)。

全新的騰訊會(huì)議解決方案打破了硬件會(huì)議系統(tǒng)之間的壁壘，提升了會(huì)議效率，展現(xiàn)出騰訊會(huì)議更強(qiáng)的市場(chǎng)滲透能力和商業(yè)變現(xiàn)能力。

2020年，騰訊企點(diǎn)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)營銷一體化的全鏈路智慧運(yùn)營，升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)、營銷轉(zhuǎn)化及上下游交易協(xié)同效率。在教育、工業(yè)、零售、金融等80+行業(yè)助力數(shù)十萬家企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。企點(diǎn)客服產(chǎn)品線，全年銷售增速超200%。

整個(gè)SaaS應(yīng)用市場(chǎng)種類繁多，為了打通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，深入不同場(chǎng)景，騰訊云堅(jiān)持開放共建，與垂直細(xì)分領(lǐng)域“最懂行”的伙伴協(xié)作，尋找企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的“最優(yōu)解”。

2020年，“千帆計(jì)劃”升級(jí)為一云多端。這一年，騰訊云與100多個(gè)頭部SaaS廠商通力協(xié)作，聯(lián)合推出了54個(gè)場(chǎng)景解決方案。

這種協(xié)作是不是簡(jiǎn)單的1+1。騰訊同時(shí)聯(lián)合生態(tài)伙伴共建技術(shù)中臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)SaaS廠商之間的互聯(lián)互通、相互集成和高效開發(fā)。

以鵲橋iPaaS為例，就可以大幅降低SaaS應(yīng)用的集成門檻和難度，以往數(shù)十天的集成項(xiàng)目可在幾天內(nèi)完成。借助神筆aPaaS，企業(yè)可以快速根據(jù)場(chǎng)景定制化應(yīng)用。目前，已經(jīng)有上百家國內(nèi)外SaaS廠商通過玉符IDaaS，實(shí)現(xiàn)了賬號(hào)集成互通；超過40家SaaS廠商借助鵲橋iPaaS，高效集成。

通過生態(tài)開放，騰訊云放大了自身的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拓寬了云的應(yīng)用邊界，也豐富了云的應(yīng)用場(chǎng)景。

自研技術(shù)提升云服務(wù)成本效益 云基礎(chǔ)設(shè)施躋身全球頂級(jí)

2020年，騰訊云持續(xù)加碼新基建，在自研技術(shù)上加速開墾拓荒。

財(cái)報(bào)指出：“騰訊云持續(xù)加大自研技術(shù)投入，推出了星星海定制化云服務(wù)器解決方案及自研的數(shù)據(jù)中心技術(shù)T-block，以提升騰訊云服務(wù)的表現(xiàn)及成本效益。”

在國際研究機(jī)構(gòu)Gartner的報(bào)告中，騰訊云因技術(shù)敏銳、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛、和騰訊其他業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)大等多個(gè)優(yōu)勢(shì)疊加，入選了魔力象限。這是Gartner首份以IaaS和PaaS綜合服務(wù)能力為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告，意味著騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施能力已經(jīng)進(jìn)入全球頂級(jí)序列。

這一年，騰訊多個(gè)百萬級(jí)服務(wù)器規(guī)模的大型數(shù)據(jù)中心開建：清遠(yuǎn)和儀征的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心先后開服，分別是華南和華東地區(qū)最大的自建數(shù)據(jù)中心。

另外，騰訊還打通了底層硬件技術(shù)，構(gòu)建起云基礎(chǔ)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),持續(xù)優(yōu)化采購與運(yùn)營成本。

清遠(yuǎn)和儀征兩大數(shù)據(jù)中心，都采用了騰訊自研的第四代數(shù)據(jù)中心技術(shù)（T-block），可以將數(shù)據(jù)中心各模塊以標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化形式交付，像搭積木一樣快速建設(shè)。以清遠(yuǎn)數(shù)據(jù)中心為例，從土建到機(jī)電交付只用了一年，創(chuàng)造了同等規(guī)模數(shù)據(jù)中心交付的行業(yè)新紀(jì)錄。

云服務(wù)器星星海SA2推出。過去一年，應(yīng)用規(guī)模增長(zhǎng)30倍，客戶規(guī)模增長(zhǎng)50倍。新發(fā)布的星星海SA3迭代升級(jí)，提升了人工智能、安全、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)能力。在AI場(chǎng)景下，實(shí)測(cè)性能提升220%以上，也更加節(jié)能。

在PaaS層面，騰訊云在垂直領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。其中，數(shù)據(jù)庫用戶量在過去一年實(shí)現(xiàn)了100%的增長(zhǎng)。在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2020年百強(qiáng)榜單中，騰訊云分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL服務(wù)了近半國內(nèi)TOP 20銀行，和60%的TOP 10銀行。

大數(shù)據(jù)方面，騰訊云大數(shù)據(jù)平臺(tái)的算力彈性資源池達(dá)500萬核，每日實(shí)時(shí)計(jì)算次數(shù)超過40萬億，是國內(nèi)算力最強(qiáng)的云廠商，也是日實(shí)時(shí)計(jì)算量最大的公司。

AI領(lǐng)域，在最新發(fā)布的Gartner 云AI開發(fā)者服務(wù)魔力象限中，騰訊云成為唯一兩年連續(xù)入圍的中國廠商，并在“執(zhí)行能力”（產(chǎn)品、服務(wù)、銷售等）維度位居國內(nèi)廠商第一。

云原生領(lǐng)域，“小程序·云開發(fā)”已服務(wù)超過100萬開發(fā)者。這標(biāo)志著，騰訊云開發(fā)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的Serverless開發(fā)平臺(tái)。

受鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)，各行各業(yè)開始擴(kuò)張到二、三城市和中西部腹地。騰訊云率先布局：去年12月，位于武漢、濟(jì)南、石家莊等六大省會(huì)城市的邊緣可用區(qū)同日開服。借此，騰訊將云計(jì)算的資源部署擴(kuò)圍到更多區(qū)域，助力客戶企業(yè)在下沉市場(chǎng)的開拓。

用戶規(guī)模擴(kuò)大 政務(wù)、金融等多行業(yè)突破創(chuàng)新

疫情刺激了線上娛樂、消費(fèi)等業(yè)務(wù)需求，也讓泛互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用云量集中爆發(fā)。2020年，騰訊云保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)：支持了國內(nèi)半數(shù)新發(fā)行游戲，在游戲行業(yè)市占率第一；服務(wù)了國內(nèi)數(shù)量最多的主流電商平臺(tái)，覆蓋了國內(nèi)90%的音視頻客戶，視頻云解決方案市場(chǎng)份額位列行業(yè)第一。

為了全面助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，騰訊云深入產(chǎn)業(yè)肌理，多向突破創(chuàng)新。

2020年，金融云戰(zhàn)略升級(jí)，聚焦于金融新基建和數(shù)字新連接，拿下了中國銀聯(lián)、深證通、廣州農(nóng)商銀行等多個(gè)大單。

11月，在騰訊云的助力下，貴州銀行基于私有云分布式架構(gòu)的新一代信息系統(tǒng)投產(chǎn)，這是國內(nèi)銀行首次全量業(yè)務(wù)上云。

在政務(wù)領(lǐng)域，健康碼成為國民級(jí)的抗疫“神器”：從一線城市延伸到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋超過400個(gè)市縣，在全國20多個(gè)省級(jí)行政區(qū)上線，累計(jì)服務(wù)人口已超過10億。以健康碼為切口，中國城鎮(zhèn)的在線政務(wù)服務(wù)在這次疫情中提前演練，完成了一次進(jìn)化。

后疫情時(shí)代，健康碼被賦予更多公共服務(wù)的使命：接入了小區(qū)、交通、醫(yī)院等場(chǎng)景，升級(jí)拓展為城市碼開放平臺(tái)，讓城市服務(wù)更為精細(xì)化，普惠到更多群體中。

另外，在中國經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，騰訊云為實(shí)體產(chǎn)業(yè)提供智能制造的數(shù)字解決方案。騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全國超過10個(gè)工業(yè)云基地，在國內(nèi)云廠商中覆蓋范圍最廣，增速最快。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場(chǎng)，騰訊整合技術(shù)、產(chǎn)品和生態(tài)的多重優(yōu)勢(shì)，助力各行各業(yè)步入數(shù)字轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，探索新機(jī)遇。并聯(lián)合生態(tài)伙伴，共建區(qū)域下沉渠道，助力更多下沉城市和中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

截至目前，騰訊云已聯(lián)合超過8000家伙伴，共同服務(wù)了超過30萬家企業(yè)客戶，為20多個(gè)行業(yè)提供了超過300個(gè)行業(yè)解決方案，共同創(chuàng)造的市場(chǎng)營收達(dá)到百億規(guī)模。