幫老年人玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)
老年人并不是抗拒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),相反卻表達(dá)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,只是需要時(shí)間來學(xué)習(xí)和適應(yīng)。所以,全社會應(yīng)對老年人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傾注更多耐心。不僅創(chuàng)造老年人“觸網(wǎng)”的條件,還要幫助他們玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。達(dá)到這樣的目標(biāo),需要多方協(xié)作,共同努力。
政策引導(dǎo)要全面有效。老齡化和數(shù)字化如今是中國社會發(fā)展的兩大趨勢,但兩者并不對立。在制定發(fā)展數(shù)字化政策的過程中,要充分考慮老年人需求,引導(dǎo)社會、企業(yè)和家庭對老年人運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)投入更多精力。例如,政府可以引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對APP等進(jìn)行適老化改造;支持手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)老年智能機(jī);引導(dǎo)社區(qū)等組織智能技術(shù)培訓(xùn)等。
市場開發(fā)要及時(shí)到位。如果真的能讓老年人玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說將是一個(gè)巨大利好。中國現(xiàn)在60周歲以上人口超過2.5億,這是一個(gè)龐大的市場和一片新藍(lán)海。養(yǎng)老、健康、娛樂等方面都有著可觀的市場空間。如果能夠研發(fā)出一些適老化APP或者智能終端設(shè)備,既滿足了老年人的需求,又增加了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的成色,這就形成了雙贏局面。
社會關(guān)懷要溫暖細(xì)心。社會關(guān)懷分為兩個(gè)方面,一是社區(qū)等應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),二是家庭要多多關(guān)心。社區(qū)是政策的主要執(zhí)行者,在推動(dòng)老年人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上起著舉足輕重的作用。因此,社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)與老年人的溝通,采取舉辦課程、組織志愿服務(wù)、入戶介紹等多種多樣的方式方法,幫助老年人積極“觸網(wǎng)”。家庭則要更多關(guān)心老年人。有時(shí)候子女為了省事,更愿意為父母等老人代勞。殊不知,這樣容易造成老年人與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)脫鉤,而且還可能造成惡性循環(huán)。所以,在家庭生活中,子女應(yīng)放心讓老年人熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用智能技術(shù)。當(dāng)老年人能夠隨時(shí)視頻聊天,偶爾進(jìn)行網(wǎng)購時(shí),家庭生活會變得更有樂趣。
當(dāng)然,與此同時(shí),也要正視老年人“觸網(wǎng)”過程中出現(xiàn)的各種問題,加大力度打擊電信詐騙,為老年人撐起一把安全的保護(hù)傘。
眼下,越來越多的老年人開始主動(dòng)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他們想要跟上時(shí)代的步伐。雖然“數(shù)字鴻溝”一直都存在,但相信經(jīng)過努力,老年人一定能夠順利跨過這道鴻溝,真正享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)用和便捷。