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大數(shù)據(jù)文摘作品

作者：Mickey

印度第二波疫情正急速惡化，新增新冠確診和新增死亡病例均創(chuàng)疫情以來新高，印度多地床位、氧氣、藥品等醫(yī)療物資告急，這也讓疫苗接種變得迫在眉睫。

4月底，印度政府宣布，計(jì)劃于5月1日開始面向所有18歲以上人群接種新冠疫苗，自4月28日開放疫苗接種預(yù)約登記以來，超過1330萬民眾登記。一方面，疫苗短缺讓預(yù)約民眾無法按時(shí)接種;另一方面，一大波預(yù)約迅速涌入后，印度政府接受預(yù)約登記的網(wǎng)站Cowin Portal 和app Aarogya Setu瞬間崩潰。

這一崩潰讓印度整個(gè)疫苗預(yù)約體系都無法運(yùn)轉(zhuǎn)，作為一個(gè)技術(shù)人員占比非常高的國(guó)家，印度的程序員們坐不住了，自發(fā)開始加班加點(diǎn)給政府系統(tǒng)改bug……

印度疫苗注射預(yù)約系統(tǒng)Cowin全面崩潰

4月28日，印度宣布開啟疫苗預(yù)約系統(tǒng)，為18至44歲之間的人群開放疫苗接種計(jì)劃。在疫情肆虐的印度，這仿佛是給干旱多日的人群開閘放水，大批絕望的人群忽然看到了希望，紛紛涌入注冊(cè)網(wǎng)站，希望能盡快完成疫苗注射。

剛剛開放的疫苗預(yù)約網(wǎng)站瞬間經(jīng)受了大批涌入的用戶，如同馬拉松比賽開啟，網(wǎng)站瞬間崩潰，預(yù)約位置會(huì)在沒有任何暗示或邏輯的情況下隨機(jī)打開，據(jù)預(yù)約成功者表示，預(yù)約成功的唯一方法是持續(xù)刷新網(wǎng)站數(shù)小時(shí)。

印度官方負(fù)責(zé)單位雖聲稱已經(jīng)在努力解決相關(guān)問題，但是一直到當(dāng)天下午6點(diǎn)，網(wǎng)站依然處于無法登陸狀態(tài)。

至于移動(dòng)端預(yù)約app Aarogya Setu更慘，在按照系統(tǒng)要求接收簡(jiǎn)訊、驗(yàn)證碼輸入后，隨即出現(xiàn)「內(nèi)部伺服器錯(cuò)誤」(Internal server error)訊息，連app主畫面都無法登入。

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西德里居民Ritika Bhatia和其他成千上萬的人一樣，試圖為自己、她的丈夫、姐夫和家庭廚師尋找可預(yù)約的疫苗。她花了四天時(shí)間，每天登陸五次平臺(tái)，但是還是沒有預(yù)約到。這位31歲的年輕人對(duì)表示：“疫苗預(yù)約系統(tǒng)像一臺(tái)老虎機(jī)，能不能點(diǎn)上全憑運(yùn)氣，新的疫苗放出也沒有任何事先信息，并在幾秒鐘內(nèi)被預(yù)訂一空。”

印度政府開放相關(guān)網(wǎng)站API，程序員們自覺加班改起了bug

印度當(dāng)局索性在當(dāng)天就向所有開發(fā)人員開放了Cowin應(yīng)用程序編程接口(API)，希望輔助疫苗注射預(yù)約的搜索。

印度全國(guó)各地的程序員們不約而同加起班來，給政府系統(tǒng)改起了bug。他們迅速上線了一大批技術(shù)工具。

許多技術(shù)人員和科技初創(chuàng)公司立刻開始加緊解決與Cowin有關(guān)的問題，他們迅速上線了一系列簡(jiǎn)單而又極其重要的解決方案，能夠幫助人們有效而有序地接種疫苗。

首先迅速上線的是telegram上一個(gè)名叫COVI-Alerts的工具，4月30日，這款工具開放使用，它能夠推送用戶所在地區(qū)開放的疫苗空位，進(jìn)而幫助疫苗預(yù)約。該網(wǎng)站由位于一位網(wǎng)站開發(fā)商Berty Thomas創(chuàng)建。用戶只需要輸入其所在的州和地區(qū)，訂閱附近疫苗接種專用通道可用的信息，就能在有“坑位”的時(shí)候，在Telegram上獲得通知。

該系統(tǒng)包含信息包括，哪個(gè)中心有可用疫苗、可用數(shù)量、可用日期以及那里可用的疫苗品牌(Covishield或Covaxin)等信息。

Bhatia于5月5日加入telegram，對(duì)于她所在的區(qū)域，該小組每?jī)煞昼娮笥野l(fā)送一次警報(bào)。在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，她就成功在離住所20分鐘的中心預(yù)約了四個(gè)人的疫苗。

Telegram疫苗預(yù)約通知

該Telegram組只是解決此問題的眾多解決方案之一。

各種網(wǎng)站紛紛上線，輔助疫苗注冊(cè)

更多印度技術(shù)人員加入了“拯救疫苗預(yù)約網(wǎng)站”的工作中，使疫苗的預(yù)約過程更加順暢。

目前，除了疫苗預(yù)約的官網(wǎng)，印度民眾已經(jīng)可以在telegram、facebook等社交平臺(tái)獲取到開放的疫苗預(yù)約位置，也可以在多家科技網(wǎng)站上順利完成疫苗預(yù)約。

例如GetJab.in和FindSlot.in，這些網(wǎng)站會(huì)在有疫苗預(yù)約空位時(shí)，發(fā)送已注冊(cè)人員的電子郵件通知。GetJab.in目前已經(jīng)收到了來自400個(gè)地區(qū)的約80,000個(gè)簽約用戶。

技術(shù)能力的接力還在繼續(xù)。

5月1日，印度技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者之一，專業(yè)博客創(chuàng)建者的印度技術(shù)學(xué)院校友阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)推出了一種基于Google Sheets的電子郵件通知電子郵件接收系統(tǒng)。

5月5日，領(lǐng)先的健康和健身應(yīng)用程序Healthifyme推出了Vaccinateme.in，它將幫助人們實(shí)時(shí)找到所在地區(qū)或地區(qū)的可用疫苗接種位。它通過SMS，電子郵件或WhatsApp通知用戶。截至2020年6月，每天活躍用戶超過3900萬的本土支付巨頭Paytm，也于5月6日推出了相關(guān)系統(tǒng)，輔助疫苗預(yù)約。

盡管努力朝著正確的方向發(fā)展，但所有這些系統(tǒng)都不是萬無一失的。印度疫苗計(jì)劃中最大的故障仍然是其對(duì)技術(shù)的高度依賴。

盡管技術(shù)黑客正在搶救精通技術(shù)的城市居民，但對(duì)于許多沒有互聯(lián)網(wǎng)和高新科技的地區(qū)居民來說，疫苗仍然遙不可及。到目前為止，印度13億人口中只有2%接受了全程疫苗接種。許多農(nóng)村人口無法使用高速互聯(lián)網(wǎng)或智能手機(jī)來玩這種系統(tǒng)。

班加羅爾的金融普惠研究人員Rakshith S Ponnathpur警告說，一些需要疫苗的人“甚至沒有機(jī)會(huì)獲取到疫苗預(yù)約開放的消息。”

【本文是51CTO專欄機(jī)構(gòu)大數(shù)據(jù)文摘的原創(chuàng)譯文，微信公眾號(hào)“大數(shù)據(jù)文摘（ id: BigDataDigest）”】

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