監(jiān)控易:“智慧醫(yī)院”一體化集中監(jiān)控運(yùn)維方案
“智慧醫(yī)院”主要是通過綜合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI、云計(jì)算等技術(shù),融合管理部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療資源及設(shè)施,創(chuàng)新健康管理和服務(wù)模式,打造面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”,能夠高效診療患者疾病,提高效率,降低風(fēng)險;打造面向患者的“智慧服務(wù)”;打造面向醫(yī)院的“智慧管理”,讓醫(yī)院管理運(yùn)行更加精細(xì)化、信息化、自動化、智能化。
目前,各個醫(yī)院都在進(jìn)行不同程度的探索,基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)在全國各地醫(yī)療單位大量開展,其中以HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng)),EMRS(電子病歷系統(tǒng))、PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))、RIS(放射科信息管理系統(tǒng))最為典型。新一代醫(yī)療IT系統(tǒng)終將成為醫(yī)院的核心資產(chǎn),將患者和家庭醫(yī)生、社區(qū)診所及醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)連在一起。
隨著“智慧醫(yī)院”的持續(xù)推動,IT系統(tǒng)已經(jīng)成為智慧醫(yī)療的一個重要基石,一旦故障,甚至崩塌,醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)將基本陷于癱瘓狀態(tài),輕則造成醫(yī)患矛盾,重則耽擱治療時機(jī),危及生命。因此守衛(wèi)醫(yī)院IT系統(tǒng)免于故障侵襲,保障醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)營系統(tǒng)高效、平穩(wěn)、安全運(yùn)行,成為運(yùn)維人員艱巨的使命。
“監(jiān)控易”推出“智慧醫(yī)院”一體化監(jiān)控運(yùn)維方案。監(jiān)控易是集中式、跨平臺的一體化監(jiān)控軟件,打破了采用多種監(jiān)控工具對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行離散式管理的模式,創(chuàng)造性的通過一個平臺對醫(yī)院所有IT、機(jī)房動環(huán)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)測、展示及告警,從全局視角反映醫(yī)院信息化整體運(yùn)行態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)故障的快速定位和根源診斷,提升醫(yī)院的監(jiān)控和運(yùn)維管理能力,真正成為 “智慧醫(yī)院”的守護(hù)人!
醫(yī)院管理難題和挑戰(zhàn)
01缺乏預(yù)警、告警機(jī)制
▪️醫(yī)院在使用自動化監(jiān)控系統(tǒng)之前,主要靠人工巡檢,通常是發(fā)生問題,影響業(yè)務(wù)使用時,IT 部門才能得到通知,派人去解決問題。
▪️盡管運(yùn)維團(tuán)隊(duì)很努力,但這種被動發(fā)現(xiàn)問題的方式,無法有效保證業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)行。
▪️醫(yī)院需要一套系統(tǒng),能提前發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然,在故障發(fā)生之前,運(yùn)維人員就可以發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,通過郵件和短信收到告警信息,提前解決問題,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性運(yùn)行。
02設(shè)備類型復(fù)雜多樣,無法一體化管理
▪️醫(yī)院需要在一個平臺統(tǒng)一監(jiān)控 IT 設(shè)備、安全日志和動環(huán)設(shè)備等,以避免使用多種離散系統(tǒng)造成的管理復(fù)雜、數(shù)據(jù)難以共用的問題。
▪️ IT 設(shè)備包括:服務(wù)器、虛擬化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等。
▪️安全監(jiān)控:訪問360天眼分析平臺日志問文件,讀取攻擊類型、主機(jī)狀態(tài)、訪問時間、告警SIP等。
▪️動環(huán)監(jiān)控:UPS、精密空調(diào)、溫濕度以及煙感狀態(tài)等。
03無法遠(yuǎn)程控制,運(yùn)維壓力大
▪️沒有必要的遠(yuǎn)程控制,造成運(yùn)維人員常在非工作時間,為了很簡單的操作,如重啟設(shè)備、重啟進(jìn)程,就需要趕到醫(yī)院機(jī)房,人員工作效率低。
▪️需要監(jiān)控系統(tǒng)可以自動化完成一些簡單的遠(yuǎn)程控制操作,提高效率,降低運(yùn)維人員工作壓力。
監(jiān)控易解決方案
01一體化監(jiān)控運(yùn)維平臺
監(jiān)控易是一款以服務(wù)、靈活、互聯(lián)為宗旨的一體化監(jiān)控平臺,其從“可視-可控-可管”三個方面構(gòu)建面向用戶的端到端立體監(jiān)控體系,支持醫(yī)院建立高效的監(jiān)控和運(yùn)維管理能力。

02監(jiān)控設(shè)備范圍廣泛
監(jiān)控易可實(shí)現(xiàn)對 IT 軟硬件設(shè)備、機(jī)房動力環(huán)境系統(tǒng)、醫(yī)療專用設(shè)備等的全部監(jiān)控。

03高性能分布式架構(gòu)適應(yīng)多個院區(qū)管控需求
可以進(jìn)行分布式管理,多種部署模式,支持五層架構(gòu):本地部署、分布式部署、多層級部署、混合云部署、SaaS模式。不僅可以實(shí)現(xiàn)對一個院區(qū)的管理,還可以實(shí)現(xiàn)對其他地區(qū)分院的同步監(jiān)控管理。

04突發(fā)問題快速準(zhǔn)確定位,自動預(yù)警、告警
有告警中心、服務(wù)中心、調(diào)度中心,可做到數(shù)千臺以上設(shè)備24小時實(shí)時監(jiān)控,自動巡檢代替了人工巡檢,巡檢效率提升十倍以上。

05拓?fù)鋱D自動發(fā)現(xiàn)
可自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),將網(wǎng)絡(luò)中的邏輯連接關(guān)系以拓?fù)湟晥D展示,并可根據(jù)具體情況進(jìn)行修改。

06全國產(chǎn)化,一鍵部署,快速應(yīng)用
全部自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫,操作簡單直接,可快速完成部署。醫(yī)院運(yùn)維人員可以即刻上手,無須過多交接學(xué)習(xí)時間成本。

智慧醫(yī)院運(yùn)維收益
01一體化監(jiān)控,安全、管理一張圖
以往管理人員要登錄幾個甚至十幾個不同的系統(tǒng),管理異常復(fù)雜,容易顧此失彼。監(jiān)控易自動化運(yùn)維系統(tǒng)將所有功能集中在一個平臺,管理簡單,效率成倍提升。醫(yī)院有多少設(shè)備、哪個設(shè)備有問題、各個業(yè)務(wù)鏈上的系統(tǒng)是不是暢通都一目了然,而且實(shí)現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和共享,管理者可以看到醫(yī)院全部運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),輔助領(lǐng)導(dǎo)快速決策。

02提前發(fā)現(xiàn)問題,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性
有異常情況快速定位、自動預(yù)警,及時處理隱患。不會因?yàn)楣收显蛟斐舍t(yī)院的業(yè)務(wù)受到較長時間影響,甚至病人的診斷、治療過程受到影響。
03數(shù)據(jù)可視化、合理管理業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)當(dāng)前狀態(tài)和歷史數(shù)據(jù)分析都以可視化圖表方式直觀展現(xiàn)。豐富的報表、視圖和統(tǒng)計(jì),多角度的數(shù)據(jù)分析方便運(yùn)維人員管理查看,做到故障快速準(zhǔn)確定位。

04管理全局化,應(yīng)急綜合統(tǒng)籌
在應(yīng)急情況下,有些系統(tǒng)和資源,可能會壓力驟然增加,如醫(yī)院信息系統(tǒng)、病例系統(tǒng)的服務(wù)器資源和數(shù)據(jù)庫資源、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源等。一些醫(yī)療設(shè)備的負(fù)荷也會大幅增加。自動化運(yùn)維能及時發(fā)現(xiàn)資源不足、設(shè)備過載的狀況,可以提前應(yīng)對,避免關(guān)鍵系統(tǒng)運(yùn)行受到影響。自動化運(yùn)維統(tǒng)一管理冗余資源、備用資源,利用資源統(tǒng)一調(diào)撥。
05 APP隨時隨地移動運(yùn)維
運(yùn)維人員可以通過APP,用手機(jī)隨時隨地查看醫(yī)院所有設(shè)備狀況。不用固守機(jī)房,運(yùn)維方式更靈活,降低了運(yùn)維的壓力。

關(guān)于美信:北京美信時代科技有限公司成立于2007年,經(jīng)過多年發(fā)展已成為國內(nèi)IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控運(yùn)維領(lǐng)域深具影響力的科技企業(yè),企事業(yè)單位用戶遍布金融、政府、軍工、石油石化、交通、教育、醫(yī)療、電力、公檢法、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等各個領(lǐng)域。美信科技創(chuàng)新推出監(jiān)控易一體化監(jiān)控運(yùn)維管理平臺,全面覆蓋IT、動環(huán)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的一體化監(jiān)控運(yùn)維平臺;擁有完全自主研發(fā)高性能數(shù)據(jù)庫;支持信創(chuàng)10萬+設(shè)備監(jiān)控。