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根據(jù)IDC全球大數(shù)據(jù)和分析支出指南顯示，今年全球大數(shù)據(jù)和商業(yè)分析(BDA)解決方案支出規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2157億美元，比2020年增長10.1%。IDC還預(yù)測，隨著全球經(jīng)濟(jì)從疫情中逐漸恢復(fù)，未來五年BDA支出還將繼續(xù)增長，2021-2025年預(yù)測期內(nèi)全球BDA支出復(fù)合年增長率(CAGR)預(yù)計(jì)為12.8%。

IDC客戶洞察和分析項(xiàng)目副總裁Jessica Goepfert表示：“企業(yè)高管們尋求解決方案來實(shí)現(xiàn)更好、更快的決策，所以我們會(huì)看到所有行業(yè)的BDA支出情況都相對健康。利用數(shù)據(jù)獲得洞察，用于從內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營到客戶旅程的方方面面是最重要的，并且具有戰(zhàn)略重要性。例如，專業(yè)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)正在利用大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析來支持他們?nèi)轿坏目蛻艉涂蛻舳斯芾砉ぷ?，以及先進(jìn)的項(xiàng)目管理計(jì)劃。銀行業(yè)正在使用BDA解決方案來改善客戶引導(dǎo)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營自動(dòng)化，檢測和防止欺詐行為。即使是像建筑業(yè)這樣發(fā)展緩慢的行業(yè)，也開始推動(dòng)對于擴(kuò)展供應(yīng)鏈規(guī)劃和互連協(xié)作工作環(huán)境方面的投資。”

目前對大數(shù)據(jù)和分析解決方案投資力度最大的分別是銀行業(yè)、離散制造和專業(yè)服務(wù)業(yè)。到2021年，這三個(gè)行業(yè)加起來將占到BDA總支出的1/3，另外三個(gè)行業(yè)——流程制造、電信、聯(lián)邦/中央政府——今年總共支出預(yù)計(jì)470億美元。未來五年電信行業(yè)的BDA支出預(yù)計(jì)增長最快，不過該報(bào)告所涵蓋的19個(gè)行業(yè)中僅除了一個(gè)行業(yè)外，預(yù)計(jì)其他所有行業(yè)都將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長。

2021年BDA支出有一半以上都將用于服務(wù)，其中IT服務(wù)總額超過850億美元，其余是商業(yè)服務(wù)，其次是軟件，總額將達(dá)到820億美元，其中近一半將用于三類應(yīng)用——最終用戶查詢、報(bào)告和分析工具、關(guān)系數(shù)據(jù)倉庫和非關(guān)系分析數(shù)據(jù)存儲(chǔ)——其余的則分散在13個(gè)軟件類別。而且，軟件也將成為BDA支出增長最快的部分，五年復(fù)合年增長率為15.1%。

IDC分析和智能自動(dòng)服務(wù)研究經(jīng)理Jennifer Hamel表示：“與IT服務(wù)市場的許多其他領(lǐng)域不同，大數(shù)據(jù)和分析服務(wù)在2020年實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長，因?yàn)槠髽I(yè)組織依靠數(shù)據(jù)洞察力和智能自動(dòng)化解決方案在疫情期間賴以生存下來。數(shù)字彈性的下一個(gè)發(fā)展階段，將刺激對服務(wù)的投資，以應(yīng)對與企業(yè)智能項(xiàng)目相關(guān)的新挑戰(zhàn)。”

從地域來看，美國是最大的市場，今年BDA支出超過1100億美元，其次是日本和中國，BDA支出預(yù)計(jì)分別達(dá)到124億美元和119億美元，另一個(gè)預(yù)計(jì)今年BDA支出超過100億的國家是英國。此外，阿根廷在預(yù)測期內(nèi)的BDA支出增長最快，五年復(fù)合年增長率為21.2%，其次是中國，復(fù)合年增長率預(yù)計(jì)為20.1%。