近幾年，數(shù)字化已經(jīng)成為不可逆的大趨勢(shì)，疫情的爆發(fā)加速了數(shù)字化在各行各業(yè)推進(jìn)的速度和廣度。在疫情期間處于風(fēng)口浪尖的醫(yī)藥行業(yè)，面對(duì)著更加嚴(yán)格的合規(guī)和管控要求。大型跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)賽諾菲與 SAP Concur 及其合作伙伴漢特(Hitpoint)建立合作，通過(guò)本土化解決方案在中國(guó)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助賽諾菲實(shí)現(xiàn)降本增效，成為在差旅申請(qǐng)和費(fèi)用管理領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的領(lǐng)頭企業(yè)。

　　賽諾菲總部位于法國(guó)，是一家全球領(lǐng)先的醫(yī)藥健康企業(yè)。1982年，在中國(guó)開設(shè)辦事處，躋身首批進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)制藥企業(yè)，是國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)最快的醫(yī)藥健康企業(yè)之一。賽諾菲中國(guó)員工數(shù)量龐大，在過(guò)去，由于數(shù)字化程度較低，辦公流程繁瑣，員工通常需要耗費(fèi)大量時(shí)間在差旅申請(qǐng)和費(fèi)用報(bào)銷上。同其他跨國(guó)企業(yè)一樣，賽諾菲在中國(guó)進(jìn)行方案落地時(shí)，也要面臨全球統(tǒng)一以及本地化的差異，這給集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化流程的推進(jìn)帶來(lái)眾多不便。

　　賽諾菲中國(guó)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略項(xiàng)目與系統(tǒng)總監(jiān) Liboy Yang表示：“同多數(shù)企業(yè)一樣，賽諾菲一直尋求有效的數(shù)字化工具，為企業(yè)降本增效。SAP Concur 不遺余力地尋找本地化的合作方案，不斷拓展的商旅生態(tài)圈，為企業(yè)智慧費(fèi)用管理帶來(lái)更多的可能性，這也是賽諾菲中國(guó)第一時(shí)間選擇 SAP Concur 與漢特本土化解決方案的重要原因之一。”

　　本地合作 合力提升財(cái)務(wù)效率與合規(guī)性

　　賽諾菲以往的差旅申請(qǐng)和報(bào)銷流程中，最消耗時(shí)間的是紙質(zhì)文檔的流轉(zhuǎn)。用戶的報(bào)賬單需要連帶發(fā)票及支持文檔，先給到直屬領(lǐng)導(dǎo)審核，之后再流轉(zhuǎn)到共享中心進(jìn)行審批，整體申請(qǐng)和報(bào)銷審批流程耗時(shí)較長(zhǎng)，整個(gè)報(bào)銷周期長(zhǎng)。自2021年第一季度布局 SAP Concur 與漢特的集成解決方案以來(lái)，仰仗于系統(tǒng)自動(dòng)化應(yīng)用，支持文檔輕松實(shí)現(xiàn)全電子化，紙質(zhì)發(fā)票在前端通過(guò)OCR(光學(xué)字符識(shí)別)技術(shù)上傳之后，共享服務(wù)中心可以先進(jìn)行審核，審核時(shí)間與文檔流轉(zhuǎn)時(shí)間并行，使得員工從提交報(bào)銷申請(qǐng)到收到付款的時(shí)間平均節(jié)省了約30%。

　　除提升報(bào)銷與審批流程的效率之外，賽諾菲在確保財(cái)務(wù)合規(guī)性方面也提出了更嚴(yán)格的要求。近幾年，國(guó)家監(jiān)管部門一直重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的財(cái)稅合規(guī)問(wèn)題，針對(duì)虛構(gòu)業(yè)務(wù)、使用虛假發(fā)票等一系列違規(guī)問(wèn)題，持續(xù)發(fā)布財(cái)政文件以核實(shí)醫(yī)藥企業(yè)費(fèi)用的真實(shí)性與合規(guī)性。今年3月，中國(guó)化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì)(CPIA)正式公布最新制定的《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》，涵蓋管理范圍更為全面，從反商業(yè)賄賂、反壟斷、財(cái)務(wù)與稅務(wù)、產(chǎn)品推廣、集中采購(gòu)、環(huán)境、健康和安全、數(shù)據(jù)合規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域?qū)︶t(yī)藥行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，對(duì)企業(yè)合規(guī)管理提出了更加嚴(yán)格的要求。因此，醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)費(fèi)用管理應(yīng)該從推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)性建設(shè)，以及滿足外部法規(guī)的合規(guī)需求這兩個(gè)方向出發(fā)，同時(shí)通過(guò)數(shù)字化工具提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

　　賽諾菲中國(guó)采用 SAP Concur 和漢特合作的本地化解決方案，通過(guò)AI等領(lǐng)先技術(shù)，全票面識(shí)別發(fā)票信息，自動(dòng)驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)?，避免了員工手工填錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，幫助賽諾菲極大地提高了財(cái)務(wù)流程的合規(guī)性。賽諾菲與 SAP Concur 共同制定統(tǒng)一的差旅申請(qǐng)和費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定，杜絕了費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中像重復(fù)報(bào)銷、發(fā)票連號(hào)報(bào)銷等常見錯(cuò)誤的發(fā)生，保證了集團(tuán)內(nèi)部審批流程的規(guī)范與一致性，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)固基礎(chǔ)。

　　全球共享 推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融會(huì)貫通

　　跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行本地化方案落地時(shí)，面對(duì)各國(guó)不同的稅務(wù)法則和政策，都需要解決集團(tuán)和本地之間存在的差異化問(wèn)題。秉持全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，賽諾菲視 SAP Concur 為首選的財(cái)務(wù)解決方案供應(yīng)商，幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融會(huì)貫通，并助力其提升業(yè)務(wù)統(tǒng)一化及標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展的過(guò)程中，對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和跟蹤愈發(fā)重視。醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員需要利用數(shù)字化工具對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)精益化的成本管理，全方位管控企業(yè)各項(xiàng)成本，提升數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。在部署 SAP Concur 的費(fèi)用管理解決方案后，賽諾菲實(shí)現(xiàn)了之前無(wú)法進(jìn)行的內(nèi)部數(shù)據(jù)分析與跟蹤?，F(xiàn)在，賽諾菲可以通過(guò)OCR技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，無(wú)論是賽諾菲中國(guó)，還是賽諾菲全球，都可以基于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)、用戶行為、商戶使用進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)部門的決策提供有效支持。

　　“未來(lái)，待我們與 SAP Concur 合作推進(jìn)的二期、三期項(xiàng)目陸續(xù)完成，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)將徹底被打通，更多一線人員的時(shí)間將被釋放，他們能有更多精力集中在本職工作中。到那時(shí)，我希望員工花費(fèi)在報(bào)銷上的時(shí)間能夠至少減少50%。” 賽諾菲中國(guó)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略項(xiàng)目與系統(tǒng)總監(jiān) Liboy Yang對(duì)此信心滿滿。

　　關(guān)于 SAP Concur

　　SAP® Concur® 是全球領(lǐng)先的差旅管理、費(fèi)用報(bào)銷和對(duì)公支付整合解決方案品牌，致力于簡(jiǎn)化相關(guān)流程并持續(xù)推進(jìn)自動(dòng)化。倍受好評(píng)的 SAP Concur 移動(dòng)應(yīng)用讓商務(wù)旅行更便捷，將數(shù)據(jù)同步到費(fèi)用報(bào)告，并自動(dòng)審批對(duì)公支付。通過(guò)整合近乎實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，由人工智能對(duì)交易分析稽查，企業(yè)能高效獲取開支信息，確保合規(guī)，避免預(yù)算管理盲點(diǎn)。SAP Concur 解決方案助您化解以往繁瑣任務(wù)，讓現(xiàn)在工作更簡(jiǎn)捷，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)?jiān)L問(wèn)concur.cn了解更多。