9月2日，萬眾矚目的2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（服貿(mào)會(huì)）在北京盛大開幕！作為世界分享中國(guó)服務(wù)大市場(chǎng)的重要平臺(tái)和中國(guó)擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易開放的重要窗口，本屆服貿(mào)會(huì)云集了186位外國(guó)政要、國(guó)際組織負(fù)責(zé)人、世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)負(fù)責(zé)人，吸引了153個(gè)國(guó)家和地區(qū)的萬余家企業(yè)參展參會(huì)，是全球最大的國(guó)家級(jí)、國(guó)際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)。

本屆服貿(mào)會(huì)順應(yīng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì)，以“數(shù)字開啟未來、服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”為主題，以突出數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易等前沿領(lǐng)域?yàn)樘攸c(diǎn)，高規(guī)格舉辦了全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)、數(shù)字貿(mào)易高峰論壇等專業(yè)會(huì)議，倡導(dǎo)加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際合作。

作為全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件供應(yīng)商SAP，在此次服貿(mào)會(huì)上展示了SAP及歐洲通過建設(shè)數(shù)字生態(tài)，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)與舉措，呼吁在新發(fā)展格局下加強(qiáng)開放型數(shù)字生態(tài)建設(shè)，助推中國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士受邀在數(shù)字貿(mào)易高峰論壇上發(fā)表了題為《思無界，行有方——共創(chuàng)全球化4.0時(shí)代的數(shù)字新生態(tài)》的主題演講，以下是黃陳宏博士演講的主要內(nèi)容。

SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士

主題：“思無界，行有方”——共創(chuàng)全球化4.0時(shí)代的數(shù)字新生態(tài)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁，大家好！

SAP是一家歐洲的企業(yè)，我也剛剛加入SAP。我今天在服貿(mào)會(huì)上和大家介紹我們新的一點(diǎn)想法，在數(shù)字化時(shí)代很多東西都在變化。

先提今天的第一個(gè)觀點(diǎn)：軟件定義一切，生態(tài)決定未來！

回顧一下全球化，從18世紀(jì)60年代開始一直在說全球化，過去250年全球化給人類社會(huì)帶來了很多財(cái)富、很多美好的事情。

這張圖與大家常見的版本不同的是，把全球化和企業(yè)的生存形式、發(fā)展方式連在一起。

1.0時(shí)代全球化是大航海時(shí)期，航海讓全球貿(mào)易成為可能。整個(gè)社會(huì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)有了現(xiàn)代企業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)雛形，剛開始形成企業(yè)。

2.0時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)開始全球布局，這時(shí)候企業(yè)自己就能在全球做布局。

3.0時(shí)代是工業(yè)發(fā)展到巔峰時(shí)代。企業(yè)的趨勢(shì)開始產(chǎn)業(yè)全球化布局，不光是企業(yè)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)全球怎么分工、怎么布局，財(cái)富、利益鏈怎么分配。最明顯的例子就是信息產(chǎn)業(yè)，在最近的全球貿(mào)易摩擦以前，全球分工非常明確，核心技術(shù)、供應(yīng)鏈、采購、生產(chǎn)、制造。

250年全球化給人類社會(huì)帶來很多美好的東西，當(dāng)然全球化發(fā)展一直是上上下下，發(fā)展很好的時(shí)候肯定要往后走幾步，這樣發(fā)展會(huì)更好一點(diǎn)。

為什么談這個(gè)問題？現(xiàn)在全球化進(jìn)入4.0階段，企業(yè)形勢(shì)又發(fā)生變化，以前剛開始是現(xiàn)代企業(yè)的雛形，后來進(jìn)入到跨國(guó)企業(yè)做全球性布局，再后來是產(chǎn)業(yè)全球性布局。但產(chǎn)業(yè)總是有頭部企業(yè)，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上基本上一家企業(yè)決定了產(chǎn)業(yè)的全球布局。

現(xiàn)在進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，改變了很多東西，貿(mào)易的邏輯開始改變。數(shù)字化時(shí)代因?yàn)榛ヂ?lián)互通、融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，物理世界和數(shù)字世界融合在一起，產(chǎn)生了很多東西，新企業(yè)的承載形式是“數(shù)字生態(tài)共生體”。

什么意思呢？今天企業(yè)要做的好，要引領(lǐng)全球發(fā)展，可能跟原來做法不一樣，因?yàn)閿?shù)字化了，大家都能聯(lián)接了。所以你要軟件定義一下，做“端邊管云用” 的體系。

什么是“端“呢？是設(shè)備端，手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)所有的接入都能接進(jìn)來；”邊“就是邊緣計(jì)算，把很多東西都處理掉了；”管“連接著管道，互聯(lián)網(wǎng)的連接，各種各樣的聯(lián)接；”云“是所有的計(jì)算資源，“用”是關(guān)鍵應(yīng)用。這樣成了生態(tài)體系，而不是一家公司能夠做到的。

以后發(fā)展生態(tài)決定未來，軟件定義一切，這個(gè)世界非常美好，很多東西是建立在軟件的基礎(chǔ)上。這是我的第一個(gè)觀點(diǎn)。

第二個(gè)觀點(diǎn)，數(shù)字生態(tài)正在從1.0向2.0轉(zhuǎn)變。數(shù)字生態(tài)發(fā)展很有意思，最近國(guó)家發(fā)生了很多事情是一脈相承的?？匆幌聰?shù)字生態(tài)，過去是數(shù)字生態(tài)1.0，什么意思呢？有幾個(gè)超大規(guī)模的平臺(tái)，過去多少年世界上大概有100多家企業(yè)都想做平臺(tái)，誰也沒做成，只有十幾家做成，做成以后會(huì)創(chuàng)造很多財(cái)富。比如今天市場(chǎng)上市值最高的10家企業(yè)里，8家都是平臺(tái)企業(yè)。

為什么做不成呢？有四個(gè)原因：

一是門檻很高，要做大量的投入、大量的資金、很大的網(wǎng)絡(luò)，如果沒有外部資金的投入是不可能的。

二是規(guī)模很大，規(guī)模大到十億個(gè)用戶以上的數(shù)量級(jí)。

三是依存關(guān)系很明顯，用戶、企業(yè)接到平臺(tái)以后基本沒什么發(fā)言權(quán)，他來給你制定技術(shù)規(guī)則、游戲規(guī)則、商業(yè)規(guī)則，你基本都聽他的。

四是初始平臺(tái)政府監(jiān)管比較寬松，希望你做創(chuàng)新，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)上做更多發(fā)展。

全世界主要的經(jīng)濟(jì)體發(fā)展到今天1.0的平臺(tái)，都有一個(gè)問題，盡管過去一段時(shí)間做了很多貢獻(xiàn)，也推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，咱們國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)36.2%，相當(dāng)大的數(shù)字。但是發(fā)展到今天，因?yàn)閴艛嘈蕴筇珡?qiáng)，所以對(duì)中小企業(yè)、對(duì)公共數(shù)據(jù)服務(wù)帶來一定影響。整個(gè)世界開始往數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)2.0方向走，2.0方向就是社會(huì)化的開放體系。

什么意思呢？剛才講的四個(gè)特點(diǎn)倒過來做，一是之前做大規(guī)模超大規(guī)模或者門檻很高的，他把門檻拉下來，大家一起來做，協(xié)同建造平臺(tái)。二是大小可以共存，大家一起來做。三是依賴關(guān)系沒有這么強(qiáng)，政府來幫你制定規(guī)則，商業(yè)規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)倒過來做一下。四是監(jiān)管很強(qiáng)。

幾個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體都在這樣做，比如說歐洲聯(lián)邦數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)際上是SAP和另外21家初創(chuàng)成員一起2020年做的聯(lián)邦基礎(chǔ)架構(gòu)。歐洲沒有大的云平臺(tái)，這個(gè)項(xiàng)目叫GAIA-X。在硬件IaaS的平臺(tái)上包一層規(guī)則層，由政府組織大家一起來制定規(guī)則，數(shù)據(jù)怎么存儲(chǔ)、怎么傳輸、怎么用、是誰的、什么價(jià)值不是平臺(tái)說了算，而是規(guī)則說了算，相當(dāng)于加了一層Paas、SaaS，這個(gè)項(xiàng)目是建立透明、開放、數(shù)字化的生態(tài)，社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展需要這個(gè)。

現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到十幾個(gè)國(guó)家、300多個(gè)企業(yè)一起來做，目標(biāo)是建立非常公開透明支撐中小企業(yè)公共服務(wù)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)價(jià)值得到體現(xiàn)。

在國(guó)內(nèi)也一樣，《十四五規(guī)劃》和《政府工作報(bào)告》都提到了“數(shù)字生態(tài)”的建設(shè)，最近政府有很多監(jiān)管措施，平臺(tái)怎么給所有中小企業(yè)、社會(huì)提供公平的環(huán)境？生態(tài)建設(shè)是以后經(jīng)濟(jì)發(fā)展、外貿(mào)、服貿(mào)最重要最基本的方面，政府已經(jīng)充分體會(huì)到重要性，以后競(jìng)爭(zhēng)就是在數(shù)字生態(tài)上競(jìng)爭(zhēng)。生態(tài)的意思是從“端邊管云用“都做起來。

今天是服貿(mào)會(huì)，講講服貿(mào)。從2012年到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)的貨物貿(mào)易一直是出口第一，進(jìn)口第二，連續(xù)十年都是這樣，相當(dāng)高的水平。但服務(wù)貿(mào)易沒有達(dá)到這么高的水平，其中最主要的原因是制造型企業(yè)、制造型行業(yè)的服務(wù)占比相對(duì)比較低，只有10%左右?？窗l(fā)達(dá)國(guó)家平均制造業(yè)服務(wù)占比大概30%，做的好的達(dá)到70%，這是最大的問題。

制造性行業(yè)怎么樣提高服務(wù)占比有很多事情要做，最要緊的是要做數(shù)字生態(tài)。數(shù)字生態(tài)怎么做？包含兩點(diǎn)：一是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化實(shí)際上講的都是一個(gè)道理，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要做，不做活不下去，轉(zhuǎn)型升級(jí)數(shù)字化是最要緊的，數(shù)字化不但能提高企業(yè)效率、降低成本，最重要的是能把你融進(jìn)整個(gè)世界的生態(tài)系統(tǒng)，否則很難融進(jìn)系統(tǒng)有新的業(yè)務(wù)模式。

產(chǎn)業(yè)從低端加工的往高端產(chǎn)生更多價(jià)值的產(chǎn)業(yè)走，歐洲和中國(guó)都有不同的做法，相對(duì)來說歐洲做的稍微成功一點(diǎn)。比如說ICT行業(yè)，2020年歐洲ICT（即通訊服務(wù)、計(jì)算機(jī)服務(wù)和信息服務(wù)）服務(wù)出口占全球比例的55%，相當(dāng)高，主要是做軟和硬，所謂“硬”是建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，“軟”是貿(mào)易創(chuàng)新環(huán)境。國(guó)內(nèi)也一樣，建議大力推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有比較好的營(yíng)商環(huán)境、軟的環(huán)境、創(chuàng)新的環(huán)境，讓產(chǎn)業(yè)鏈不斷往高端走，這樣服務(wù)比例自然而然會(huì)提高。

SAP主要是做智慧企業(yè)，涵蓋企業(yè)的方方面面，企業(yè)生存所需要的所有應(yīng)用，企業(yè)怎么樣讓數(shù)字化融進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)？SAP是歷史上最好最悠久的品牌。

舉兩個(gè)例子：

案例一：開放工業(yè)聯(lián)盟4.0。

2019年跟7家企業(yè)一起做了開放工業(yè)聯(lián)盟4.0。今天都在講工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)之間都不連，所以產(chǎn)生了很多孤島。很多中小企業(yè)沒有辦法進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，連不起來。希望通過開放工業(yè)聯(lián)盟4.0建立一定的標(biāo)準(zhǔn)，讓80%世界上的機(jī)器都能用同一種語言交流、聯(lián)接。

案例二：汽車行業(yè)安全和跨公司數(shù)據(jù)交換聯(lián)盟

汽車網(wǎng)絡(luò)連接。汽車生態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值、數(shù)據(jù)使用、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)汽車生產(chǎn)系統(tǒng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。歐洲是汽車重鎮(zhèn)，SAP跟5家企業(yè)一起做汽車網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，現(xiàn)在得到了很多進(jìn)展。這個(gè)聯(lián)盟是GAIA-X的一部分，得到了業(yè)界很多響應(yīng)，是非常有意思的一件事情。傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)行業(yè)怎么融進(jìn)數(shù)字態(tài)？無論對(duì)貿(mào)易、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是非常大的課題。

作為一家歐洲公司，SAP非常愿意把自己在全球經(jīng)驗(yàn)跟合作伙伴分享，在國(guó)內(nèi)更好地打造中國(guó)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“雙循環(huán)”格局，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，在這種格局上可以做很多事情。

“國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)”。國(guó)內(nèi)我們是賦能者，有很多合作伙伴，有幾百家合作伙伴，有十多萬合作伙伴員工一起做數(shù)字化生態(tài)。特別是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的政策、數(shù)字新基建、互聯(lián)網(wǎng)+等都在積極參與，跟中國(guó)電信、阿里云有很好的合作，一起建設(shè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

我覺得，跨國(guó)企業(yè)特別像SAP這樣的企業(yè)，完全可以成為打通“雙循環(huán)”的“金鑰匙”。

SAP的客戶創(chuàng)造了全球貿(mào)易量的87%，大概是46萬億美元，整個(gè)物流、制造、管理、流通、資源都是在SAP的系統(tǒng)上，所以有世界上各個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)，所有的東西都能做好，中國(guó)企業(yè)利用SAP系統(tǒng)走向海外，可以和全世界非常好地融合、聯(lián)接，這是打通“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”非常好的“金鑰匙”，起事半功倍的效果。

無論發(fā)展貿(mào)易，還是發(fā)展數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，都是為了“讓世界運(yùn)轉(zhuǎn)更卓越，讓人們生活更美好”，這是SAP公司的宗旨，也是這次服貿(mào)會(huì)的宗旨。

謝謝大家！