圖片來(lái)源:新華社

9月2日至9月7日,由中華人民共和國(guó)商務(wù)部和北京市人民政府共同主辦的2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡(jiǎn)稱:服貿(mào)會(huì))將于北京舉辦,本屆服貿(mào)會(huì)以“數(shù)字開(kāi)啟未來(lái),服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”為主題,涵蓋5場(chǎng)高峰論壇,193場(chǎng)論壇會(huì)議和推介洽談活動(dòng),8場(chǎng)邊會(huì)。

數(shù)字化是本屆的服貿(mào)會(huì)的關(guān)鍵詞之一,本屆服貿(mào)會(huì)首次設(shè)置數(shù)字服務(wù)專題展區(qū),還將舉辦數(shù)字貿(mào)易高峰論壇和相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,搭建全球數(shù)字貿(mào)易交流、展示和交易平臺(tái)。

值得重點(diǎn)關(guān)注的是,本屆服貿(mào)會(huì),將有超過(guò)70家行業(yè)代表企業(yè)在首鋼園成果發(fā)布活動(dòng)上,發(fā)布最新技術(shù)/應(yīng)用,涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、物聯(lián)網(wǎng)、金融科技、人工智能等領(lǐng)域,這是本次服貿(mào)會(huì)前沿企業(yè)新興技術(shù)成果、新興應(yīng)用成果最聚焦、最集中的展示。

眾所周知,2021年是十四五的開(kāi)局之年,是中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,結(jié)合此現(xiàn)狀,筆者盤(pán)點(diǎn)了本屆服貿(mào)會(huì)9月3日-9與7日成果發(fā)布期間,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面,具備鮮明特質(zhì)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的5家數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商代表企業(yè)及其待發(fā)布技術(shù)/產(chǎn)品成果。

百度(9月3日發(fā)布)——零門(mén)檻AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)Easy DL加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型

價(jià)值提煉:幫助企業(yè)以便捷高效的方式建立匹配業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的智能體系

EasyDL是面向企業(yè)開(kāi)發(fā)者提供的零門(mén)檻AI開(kāi)發(fā)平臺(tái),由百度在2017年11月首度發(fā)布,IDC發(fā)布的2021年上半年深度學(xué)習(xí)框架平臺(tái)市場(chǎng)份額報(bào)告顯示,目前,EasyDL再度保持市場(chǎng)份額第一,此前EasyDL已經(jīng)連續(xù)兩年位列中國(guó)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)市場(chǎng)份額第一。

百度AI技術(shù)生態(tài)部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理李景秋曾在沙龍分享中表示,AI的定制化已經(jīng)成為企業(yè)用戶非常大的需求。未來(lái),EasyDL會(huì)持續(xù)專注在如何讓企業(yè)能快速獲取定制AI服務(wù)這件事上。

EasyDL的價(jià)值,就在于用極簡(jiǎn)的交互體驗(yàn)與高度自動(dòng)化的訓(xùn)練機(jī)制支持了整個(gè)AI開(kāi)發(fā)全流程的運(yùn)轉(zhuǎn),使AI開(kāi)發(fā)可以全民化。此次服貿(mào)會(huì),EasyDL或有更新的功能進(jìn)行披露。

騰訊(9月4日發(fā)布)——騰訊企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)更高效,騰訊企點(diǎn)智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

價(jià)值提煉:助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧客戶運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化升級(jí)

據(jù)悉,騰訊企點(diǎn)數(shù)智化客戶運(yùn)營(yíng)解決方案,主要針對(duì)企業(yè)與客戶的連接、客戶管理等核心要素,打通微信、QQ等全溝通渠道,全面覆蓋營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、交易、服務(wù)等全鏈路業(yè)務(wù)場(chǎng)景,構(gòu)建服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化客戶運(yùn)營(yíng)體系。

這套解決方案涵蓋企點(diǎn)客服、企點(diǎn)呼叫中心、企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等一系列產(chǎn)品矩陣,可以用于擴(kuò)展和定制開(kāi)放的平臺(tái),以及專業(yè)化企業(yè)級(jí)服務(wù)。以此來(lái)提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率。

騰訊企點(diǎn)副總經(jīng)理宿智星曾在論壇中提到,后流量時(shí)代以實(shí)業(yè)的數(shù)字化為主、客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為核心、私域流量興起為標(biāo)志。在這樣的時(shí)代下,企業(yè)如何通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),是各行各業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。這或許是此次騰訊把企點(diǎn)智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)作為服貿(mào)會(huì)重點(diǎn)發(fā)布成果的原因。

京東方(9月5日發(fā)布)——京東方物聯(lián)網(wǎng)解決方案,讓美好生活觸手可及

價(jià)值提煉:助力企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段在用戶端釋放更大價(jià)值

近年,顯示屏巨頭京東方近年已形成“顯示先導(dǎo)力、技術(shù)引領(lǐng)力、平臺(tái)整合力”物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型“三駕馬車(chē)”,開(kāi)啟了從“全球半導(dǎo)體顯示龍頭”全面邁向“全球物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)”的轉(zhuǎn)型升維之路。

2016年,京東方提出“開(kāi)放兩端芯屏氣/器和”的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,全面開(kāi)放應(yīng)用端和技術(shù)端,與行業(yè)上下游共同構(gòu)筑物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)。2021年,京東方打造“1+4+N”事業(yè)群,面向智慧車(chē)聯(lián)、智慧零售、智慧金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧園區(qū)、數(shù)字藝術(shù)等萬(wàn)千應(yīng)用場(chǎng)景,推出物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

BOE(京東方)高級(jí)副總裁陸寬在此前數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)曾表示,國(guó)家相繼出臺(tái)的支持自主創(chuàng)新和推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多項(xiàng)政策舉措,為京東方物聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新發(fā)展提供了積極的外部發(fā)展條件。京東方將不遺余力地通過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng)新,讓科技的觸角延伸到人類生活的方方面面。

顯然,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為京東方新時(shí)期的頂層戰(zhàn)略導(dǎo)向,此次服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布上,其物聯(lián)網(wǎng)解決方案的最新升級(jí)動(dòng)態(tài)值得深入關(guān)注。

Testin云測(cè)(9月6日發(fā)布)——鴻蒙OS原生應(yīng)用測(cè)試服務(wù)

價(jià)值提煉:助力保障企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

以人工智能為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)——Testin云測(cè)旗子品牌Testin云測(cè)試多年來(lái)持續(xù)為國(guó)內(nèi)證券行業(yè)超過(guò)55%的券商提供云測(cè)試服務(wù),其中,自鴻蒙HarmonyOS 2.0發(fā)布以來(lái),銀行、證券、基金在內(nèi)的金融行業(yè)企業(yè)此前紛紛表態(tài)自家旗下App全面兼容鴻蒙,支持操作系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化。

Testin云測(cè)試作為鴻蒙在“應(yīng)用測(cè)試”領(lǐng)域的第一家社區(qū)生態(tài)伙伴,積極推進(jìn)鴻蒙HarmonyOS 2.0在券商移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者端的迅速適配,促進(jìn)數(shù)字化生活升級(jí)。

Testin云測(cè)CMO張鵬飛在接受《信息安全與通信保密》的采訪中表示,結(jié)合了AI能力和RPA(流程自動(dòng)化)能力的云測(cè)試將成為未來(lái)測(cè)試的主流模式。為整個(gè)軟件和系統(tǒng)測(cè)試行業(yè)帶來(lái)成本和效率的最優(yōu)解。

這次將在服貿(mào)會(huì)發(fā)布的鴻蒙OS原生應(yīng)用測(cè)試服務(wù),可以幫助券商解決鴻蒙測(cè)試管理過(guò)程中遇到的測(cè)試過(guò)程管理難、測(cè)試效率低等問(wèn)題,從而保障測(cè)試質(zhì)量,提高測(cè)試效率,降低測(cè)試成本,對(duì)券商的降本增效和軟件質(zhì)量建設(shè)起到重要作用。

百望云(9月7日)——百望云數(shù)字化票據(jù)中心區(qū)塊鏈平臺(tái)

價(jià)值提煉:通過(guò)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易的全流程數(shù)字化

百望云以發(fā)票數(shù)字化為切入點(diǎn),為用戶提供涵蓋業(yè)財(cái)稅一體化云服務(wù)、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同云服務(wù)、普惠金融云服務(wù)、電子發(fā)票云服務(wù)、C端發(fā)票云服務(wù)五大領(lǐng)域的發(fā)票全流程SaaS產(chǎn)品和服務(wù),幫助無(wú)數(shù)企業(yè)優(yōu)化了商業(yè)協(xié)同生態(tài)。

百望云已在國(guó)家稅務(wù)總局電子發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)務(wù)院辦公廳電子印章標(biāo)準(zhǔn)、自主可控OFD版式文件標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政部電子票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、交通部電子運(yùn)單標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家檔案局電子檔案標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家密碼管理局商用密碼產(chǎn)品等領(lǐng)域參與標(biāo)準(zhǔn)制定及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品遵從。

百望云CEO陳杰認(rèn)為,發(fā)票數(shù)據(jù)鏈接著企業(yè)內(nèi)外各種商業(yè)交易,是非常重要的數(shù)據(jù)來(lái)源,這是企業(yè)愿意進(jìn)行發(fā)票數(shù)字化升級(jí)的重要原因。百望云致力于以創(chuàng)新技術(shù)去幫助企業(yè)解決問(wèn)題,以發(fā)票數(shù)字化整體解決方案,填補(bǔ)市場(chǎng)空缺,切實(shí)幫助企業(yè)提升了效率,獲得了客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。