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AI人才市場波動的背后，是你看不到的組織矛盾。

“實不相瞞，我們已經不敢招那些有頭有臉的AI科學家了。”傳統(tǒng)IT上市企業(yè)高管程路搖頭嘆氣道。

AI科學家恐懼癥這個詞，近些年時不時從企業(yè)家口中聽到，尤其是那些作風老派的經營者。

背后的邏輯，并非行業(yè)里老生常談的“不落地、不賺錢、研究不重要”等看似有道理，實則非常狹隘的措辭。

而是，大部分公司現有的組織能力，并不能消化掉這批象牙塔里天賦異稟的人才。

好比讓喬丹、科比等一眾球星出生在非洲，大概率無法取得現有成就一樣。

人們往往把組織問題，全部歸結到人身上。片面、偏頗、悲哀。

傳統(tǒng)公司的組織運轉落后程度，相比BAT、字節(jié)、美團，跟非洲與美國的差異如出一轍。

這些公司所產生的AI科學家恐懼癥，也是一種對組織能力不自信的映射。

“當二、三線公司，發(fā)現自己并不具備吸收首席科學家的組織能力，陸續(xù)叫停招募后，人才供需的天秤便開始傾斜。肉多了，狼開始變少了，部分高級AI人才的貶值，是自然而然的事情。”

 

1

研究最不擅長妥協的一群人

早些年里，互聯網巨頭招募知名AI科學家的目的非常簡單：吸引更多人才，幫公司走完智能化轉型的從0到0.5，創(chuàng)造更大的想象力空間，間接對工程、產品、銷售、人事、財務部門產生良性作用。

問題在于，這些作用潤物細無聲，不能直接顯現，更無法KPI化。

“除了搜索和廣告等自有場景外，AI的主要形態(tài)便是對外賦能，也就是以ToB的形態(tài)存在。讓科學家直接去做解決方案、跑業(yè)務，顯然不現實。科學尋找的是最優(yōu)解，ToB產品的本質，則是以最優(yōu)解為目標的一種妥協。”程路補充道。

當今國內ToB行業(yè)，本質上就是一種妥協：標準化和定制化之間的妥協、高毛利與虧損之間的妥協、你主導和客戶主導之間的妥協……

“科學家最不擅長的就是妥協，在他們的局部世界里，自己永遠是MVP，科學界確實也需要這樣偏執(zhí)和自負的精神。但回到工業(yè)界：大部分管理層并不迷信方法，只關心你拿到了多少用戶，賺到了多少錢。如果是技術團隊，更看重你不可或缺的支撐能力，為什么阿里云和OceanBase工程團隊地位那么高，可以說，沒有他們就沒有雙11。”Google前技術高管吳全告訴雷鋒網。

現在AI的支撐作用，有到這個程度嗎？遠沒有。

因此考核AI科學家，成了一個世紀難題。

面子作用，大于里子，為企業(yè)科學家們招來不少非議。

 

2

AI科學家的“面子”和“里子”雙重作用

企業(yè)對科學家的評價標準，分兩種：對內和對外。

對內，直接幫企業(yè)解決實際技術、業(yè)務、管理問題。

對外，即與外界建立起連接，靠自身影響力招募到大量頂級人才，同時能夠與外部頂級研究機構達成戰(zhàn)略合作，反哺自身的技術儲備，尤其是放大自身的技術影響力和行業(yè)號召力。

對互聯網巨頭而言，面子所創(chuàng)造的價值，是無可比擬的。

面子型公司活不久，里子型公司做不大。而那些活的最好的、有里有面的大公司，在他們眼里，AI的面子，有些時候比里子更重要。

但那些處在溫飽邊緣的二線AI公司或傳統(tǒng)IT公司、產業(yè)公司，招募AI研究高管，更多是抱著對AI的過分期待，希望借此解決實際問題，形成商業(yè)變現，想法異常的務實。

過去五年，中小企業(yè)的AI研究院驗證了一個道理。那就是，對于AI人才的用法，一旦過于務實，便是用“大炮打蒼蠅”，一是浪費，二是不一定打得著。

此外，這種做法還會讓旁邊的一眾“蒼蠅拍”高管（真正解決實際問題的人）無法理解，認為自己不受重用，從而帶來了新的組織問題。

 

3

AI科學家所激化的組織矛盾

一家集成商高管告訴雷鋒網，他們曾試圖用四、五百萬的年薪挖某學術專家，雖然這價格相比于動輒千萬的AI首席科學家年薪，已足夠劃算，但仍招來人事和業(yè)務高管的不滿，激化了組織矛盾。

人事高管認為他的薪資過高，挑戰(zhàn)了現有的薪資結構。業(yè)務高管則覺得他們自己在業(yè)務一線摸爬滾打二十多年，為公司立下了汗馬功勞，也沒享受到那樣的待遇。

“跑在項目一線的人，對這件事非常的不爽。在他們的價值觀中，誰能更好地幫客戶解決問題，誰就應該拿高薪資。但現在出來個搞虛頭巴腦的研究人員，技術再好，不落地又有何用？開那么高的薪資，讓其他干實事的人怎么安心干活。”該集成商的副總裁異常氣憤。

任正非有一句是這樣說的：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力不是人才，而是利益分配。也就是說，好的利益分配機制才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

這樣一個看似小小的利益分配問題，都直接影響到了組織凝聚力。

不止二線集成商，即便是財大氣粗的百度，前首席科學家吳恩達的博士生Adam，一畢業(yè)就被任命為總監(jiān)領著200萬美金的年薪，這是許多百度十年以上工程師都不曾有的待遇，江湖上所謂的斯坦福等名校AI博士畢業(yè)領200萬美金年薪的傳言就來源于此。這種非常規(guī)的用人，給吳恩達及其實驗室招來公司內的諸多非議。

而AI科學家高薪聘請自己學生的案例，在很多公司屢見不鮮。

企業(yè)為科學家們開啟的種種特殊通道，自然會讓自己引火上身。

某知名金融機構，公司產品部門時常抱怨其研究院“人均薪資高，能解決的問題少。”

時間一久后，企業(yè)董事長也發(fā)現了AI人均投入產出比低的癥結，于是破天荒地為他們制定了營收KPI。

 

4

讓科學家去賣產品

讓AI科學家走到田間地頭去賺錢，分兩種形式。

其一，和其他部門合伙賺別人的錢：如研究院幫助云部門的解決方案團隊做技術支持，云部門獲得的訂單，部分營收額需分配給研究院。因此研究院下設的各個子實驗室，為了評獎評優(yōu)，經常會和解決方案團隊在一起做項目落地。

這個時候，研究院的屬性也開始發(fā)生了變化。

“以阿里達摩院為例，它創(chuàng)立初期的定位是基礎技術研究院，但現在完全淪為應用研究院，全面服務阿里云的業(yè)務?，F在國內最純粹的企業(yè)AI實驗室就是張正友領導的騰訊AI Lab，他們是真的投入絕對人力、物力去做前沿研究。張正友去年成為騰訊歷史上首位17級專家，側面可以看出騰訊內部對長線前沿研究的決心。”吳全舉證道。

第二種賺錢方式，即左手倒右手。

這在金融行業(yè)非常多見，業(yè)務部門若有需求，會向科技子公司或研究院下發(fā)需求，而這個時候，研究院會向業(yè)務部門按投入人頭和服務器使用量來收費。

“假如業(yè)務部門需要開發(fā)一個非?；A的AI功能，研究院會評估需要多少個AI研發(fā)以及多少周期，然后給出報價。”

但這個時候，問題出現了。

用一句話形容，便是“自家人開始坑自家人”。

業(yè)務部門發(fā)現，同樣功能的實現，找外部AI供應商采購，成本往往比找自家研究院便宜不少。

這中間有以下幾點：一是外部供應商本身有較為成型的產品，改動改動即可快速部署。其次，外部供應商的人力薪資成本相對較低。

還有一個重要原因，AI供應商為了擴大客戶規(guī)模，做標桿案例客戶，甚至會虧本銷售。

反觀研究院，由于營收業(yè)績壓力巨大，以及知曉部分項目由于安全原因不能外包，于是漫天要價，而且因為都是同事，態(tài)度趾高氣昂。

“做著乙方的事情，卻拿著甲方的薪資，還一副甲方大爺的嘴臉。”李成無奈的說道。“有些項目，即便貴，也不得不含著淚去采購。要合規(guī)，要安全，用自家更穩(wěn)健一些。”

“有時候，研究院的實施即便做得很差，他們還會在匯報會上瘋狂diss產品部門不配合，IT部門代碼爛，數據部門樣本質量不高……”

組織矛盾，就在這些滴滴點點中爆發(fā)了。

誰來管他們？

5

“去AI部門化”與“被錯亂使用的AI人”

一直以來，互聯網巨頭的AI研究院都是獨立于工程部門，話語權巨大。

隨著AI所創(chuàng)造的價值難以在短時間內顯現，CEO們越來越傾向讓工程領導去管理研究院。如吳恩達在百度時期，直接向李彥宏匯報，離職后，AI研究團隊被工程體系領導。

同樣，李飛飛離職Google后，工程統(tǒng)帥Jeff Dean接管了Google的人工智能研究。沈向洋離職后，微軟CTO接手其6000人以上的研究團隊。

過往，有技術前瞻性的CEO們，寄希望形成一條自上而下的AI研究驅動工程、工程驅動產品、 產品賦能用戶/客戶的鏈條。事實發(fā)現，當前的AI并不能驅動工程，它只是工程的一部分，輔助落地。

過往話語權頗高的獨立AI研究院，也陸續(xù)名存實亡，成了工程部門的子團隊。

關于研究派和工程派之爭，雷鋒網將在下個月發(fā)布深度報道《研究派和工程派，誰配在企業(yè)統(tǒng)帥 AI ？》

當部分研究院在公司的地位和話語權逐步被工程部門剝奪后，他們對AI人才的招募需求還大嗎？

“依舊巨大，只不過給不到以往那么高的職級了。過往一個優(yōu)秀的AI應屆博士生，有可能拿到等同于阿里P8級的職位，現在這個可能性微乎其微。”一獵頭告訴雷鋒網。

此外，AI四小龍之流獨角獸的研究院，在人才市場上的競爭力逐漸變小，過往他們在快速發(fā)展的時候，因湯曉鷗、孫劍等招牌科學家的號召力，不少優(yōu)秀的年輕人紛紛會踏上創(chuàng)業(yè)公司之路。

現在隨著AI創(chuàng)業(yè)公司想象力空間遇到天花板，年輕人們更傾向于去薪資更高、工作變動更小的互聯網大廠。

2017年前后，在AI融資最井噴的時期，商湯曠視的薪資甚至是高于BAT的，搶人大戰(zhàn)帶來的結果，就是薪資的水漲船高，AI人才一天比一天貴。

現在隨著四小龍等獨角獸的員工數相比那個時間已暴增十倍，外加上連年虧損，以及過去一年IPO的接連遇冷，創(chuàng)業(yè)公司已經難以開出四年前那么具有競爭力的薪資和期權激勵。

水漲不起來，船就開始下沉了。

“現在AI的開源工具操作越來越簡單，開發(fā)門檻一年比一年低。好比PS的出現，餓死了一大批畫家。”

“AI工具的普惠化，直接利好兩類人：一類是凌駕于工具之上的應屆天才，如周志華、朱軍、林達華等名師麾下畢業(yè)的博士，去到企業(yè)鉆研基礎前沿技術，幫公司做好面子。一類人是不求研究能力多強，但熟悉工具即可，成為落地團隊蕓蕓眾生中的一名大頭兵，為公司撐好里子。而那些處于中間部分平平無奇的人員，高不成低不就，略顯尷尬。”一視覺企業(yè)的AI博士薛然告訴雷鋒網。

“他從入職到現在，就一直在做業(yè)務開發(fā)，什么高大上的研究都沒做過，感覺自己已經被學術界拋棄了。”以如此高的年薪，卻做著數據清洗、簡單的建模工作，這讓他非常困惑和痛苦。”

當然還有一批人的用處，更加離奇：能干點啥干點啥。

一AI獨角獸公司的AI博士蕭楚向雷鋒網訴苦，“我感覺有些企業(yè)實驗室的氛圍很自由，但好像有點太自由了。”

在進入實驗室三年，發(fā)表了幾篇論文后，有一天蕭楚找產品部門了解了情況，發(fā)現在公司的產品里，基本沒有他們實驗室技術的影子。“公司聘用我們，或許只是想讓我們發(fā)發(fā)頂會論文，打打比賽，給他們做做PR。”

 

6

AI人才眼中的理想型企業(yè)研究院

要撐得起面子，首先需要有強大的企業(yè)資產做支撐。

谷歌為什么能容忍DeepMind長期虧損？答案非常簡單，有錢。

FAIR、MSRA背后的Facebook、微軟，也是如此。

微軟和谷歌并不是企業(yè)研究院的鼻祖，實際上，企業(yè)研究院在二十世紀上半葉經歷了一個輝煌時期，代表企業(yè)包括杜邦、通用電氣、AT&T、IBM。其中，AT&T成立的研究院就是著名的貝爾實驗室。

這些企業(yè)研究院都有類似的發(fā)展軌跡，首先通過應用類技術轉化讓公司迅速擴張，比如通用電氣的GE中央研究院一開始的發(fā)展模式就是簡單粗暴的“買專利”；在公司壯大奠定行業(yè)領軍地位后，再走向基礎研究，并讓研究院獨立，GE此后便發(fā)明了白熾燈、無線電和X射線，貝爾實驗室也因此誕生了十幾位諾貝爾獎得主和四位圖靈獎得主（包括了CNN奠基人Yann LeCun）。

當然，獨立之后的企業(yè)研究院也并不是變成了像高校那樣的象牙塔，而是有著明顯的層次劃分。比如GE中央研究院就將技術研發(fā)工作分為兩類：基礎研究、技術升級或改造，對于這兩類研究，可以由不同類型的科學家去獨立進行。

在貝爾實驗室也是一樣，而且他們從基礎研究到產品開發(fā)，再到推向市場的周期特別短，這種高效的協作有賴于大團隊的人才供給，以及管理模式的創(chuàng)新。

得益于自由的基礎研究氛圍，貝爾實驗室向全世界貢獻了晶體管、激光、Unix、C語言等等改變世界的偉大發(fā)明。

這種自由不是一句“我愿意把一生獻給學術”就能得到的，貝爾實驗室嚴格的人才選拔標準保證了研究人員的基本科學素養(yǎng)和對科學研究的激情，以此其自由氛圍才得以發(fā)揮有益的作用。

這種自由還有一層含義，就是只受同行評議限制，而不受外界考核壓力限制。在上世紀八十年代經歷了拆分和華爾街介入后，頭上頂著業(yè)績考核的貝爾實驗室再也沒辦法回復活力，科學家甚至面臨著要和市場部聯合推銷產品的尷尬處境。

以史為鏡，可以知興替。

反觀當下眾多企業(yè)AI研究院面臨的種種窘境，不難看出，“命不久矣”。

可以支撐起基礎研究的企業(yè)研究院，能夠為企業(yè)提供前瞻性視角，進行頂層設計，其存在關乎公司未來的行業(yè)領導力。

但由于市場的殘酷生存邏輯，企業(yè)研究院的存在也必然是自下而上的衍生品。在歷史上，只有實力雄厚的企業(yè)才能支撐起擁有象牙塔的研究院。公司出現危機一般不會動頂層管理者，但第一個被盯上的，往往就是研究院。

對于中小企業(yè)的AI研究院也是那樣。一行業(yè)人士告訴雷鋒網，如今這些公司的AI研究院很多都已經名存實亡，不敢再招AI高管了。

一方面是急功近利，另一方面，在學術研究上，這些實驗室也未能產出足夠有影響力的成果。“雖然看上去很自由，也發(fā)了不少頂會論文，但其實很少有完全自主的idea，基本都是follow谷歌、OpenAI這些公司做的改進研究，比如BERT、GPT-3、AlphaFold等等，我們全都跟過。”蕭楚告訴我們。

蕭楚認為，雖然像AlphaGo、AlphaFold這些研究有不少PR成分，“但能夠以學術成果做PR還是很了不起的，對比我們，國內仍然是跟風模式，一個主要原因是由于AI人才的歷史積淀不足。“蕭楚說道。

在蕭楚的眼里，盡管這幾年國內頂會論文數量大有登頂之勢，但整個領域的前沿依然由國外的知名實驗室主導。

“國內即便是大牛，大多數還是在做follow up的工作。而國外的大企業(yè)實驗室，會有很多五十歲左右的大牛教授坐鎮(zhèn)，他們近距離經歷過人工智能的多次歷史浪潮，在領域認知上自然高我們一個level。”

回顧人工智能早期階段，不管是催生人工智能革命的達特茅斯會議的核心人物，包括約翰·麥卡錫、馬文·明斯基、雷·所羅門諾夫、克勞德·香農、司馬賀、艾倫·紐厄爾等人。

還是后續(xù)人工智能的多個歷史階段的引領者，包括自動定理證明、專家系統(tǒng)、知識圖譜、神經網絡的先驅：Martin Davis、Bruce G.Buchchanan、Douglas Lenat、Warren McCulloch、Walter Pitts等人。乃至控制論之父Norbert Wiener、強化學習原型即細胞自動機之父馮·諾依曼，他們都是美國學者。

在美國留學多年的蕭楚對于兩國人才差異上有著深刻體會，而今在Guide2Research的CS學者榜單上，也依然是美國科學家主導。

另外一個原因就是理論素養(yǎng)不夠。對于科學理論的重要性，歷史早已給出了無數例證。

比如，香農提出了信息論之后，人們才得以用精確而簡潔的數學語言來討論信息概念，從而給出確定的理論結論，即數據壓縮極限和通信速率極限。香農對信息的數學定義去除了信息的繁雜含義，抽象出了信息的最重要性質，即不確定性。借用已有的成熟數學工具，信息論得以飛速發(fā)展。這種理論探索頗符合香農的研究風格，他曾經說過，“最好的研究是修剪已有的知識樹而不是去發(fā)展它。”

蕭楚說道，如今人工智能尚屬于百花齊放階段，如果在某一天遇到了瓶頸，或許可以考慮去“修剪已有的知識樹”，也即是在理論上抽象出智能最本質的數學概念，以此帶來人工智能的下一步飛躍式發(fā)展。

回到現實，蕭楚觀察到，今年公司招收的AI博士名額比往年少了，薪資水平也開始下降，“我自己的薪資也怎么沒漲過，微微苦澀。”另一邊，薛然的處境或許更加困難，“公司已經通知，要開源節(jié)流。我知道，肯定第一個拿我們開刀。”

 

7

企業(yè)研究院：走MIT模式，

還是哈佛模式？

哈佛大學終身教授、模式識別領域開拓者何毓琦教授曾基于自身求學經歷總結出了兩種截然不同的教育模式——麻省理工模式和哈佛模式。

麻省理工學院課業(yè)繁重，考核嚴格，其畢業(yè)生必能掌握某一領域的專業(yè)知識和技能，并有獨立學習能力，“質量穩(wěn)定”——水平比較平均。而哈佛大學的教育理念更加自由開放，考核少，并且會鼓勵學生廣泛涉獵，“質量不穩(wěn)定”——水平參差不齊，盡管平均水平也很高。

因此，在后期發(fā)展上，這兩所學校的畢業(yè)生取得的成就類型也有較大區(qū)別，“哈佛孕育了更多的諾貝爾獎獲得者，而麻省理工孕育了更多的高科技公司。”

何教授最后也總結道，麻省理工模式更加適合發(fā)展中國家，哈佛模式則是在國家發(fā)展到一定程度后為了與世界接軌而必須結合的模式。

對比中小企業(yè)和大企業(yè)，也是如此。中小企業(yè)隨時掙扎在生死邊緣，必須首先保證產品質量過關，還不是刻意追求獨創(chuàng)性的時候，也就是麻省理工模式。

也因此，企業(yè)研究院在中小企業(yè)會如此不適應亦不再奇怪。很多時候，一些突然冒出的極其獨特的獨角獸公司，其獨創(chuàng)性也只體現在剛剛創(chuàng)立的瞬間，其后便需要面對巨大的競爭壓力。

而對于大公司，其資產實力能保證長期依靠已有業(yè)務生存，同時也能支撐需要面對大量失敗嘗試的基礎研究，也就是哈佛模式。單純依靠管理創(chuàng)新難以持續(xù)帶來新增長，大公司也必須隨時具備危機意識，將希望寄托于科學人才和基礎研究，以期一朝建立十年新優(yōu)勢。