日前,杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)在杭州智慧e谷召開。會(huì)上,紫光股份旗下新華三集團(tuán)全力打造的杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)重磅推出,實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)字治理平臺(tái)的“一體化”、“組件化”開發(fā)。

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杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

杭州高新區(qū)(濱江)是首批國(guó)家高新區(qū),躋身世界一流高科技園區(qū)建設(shè)序列,是全省高質(zhì)量發(fā)展的“一面旗幟”。在過往社區(qū)治理和服務(wù)過程中,杭州高新區(qū)(濱江)的基層社區(qū)都希望數(shù)字化改革能賦能本社區(qū)的治理,但是62個(gè)社區(qū)各自建設(shè)將會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯不一致、界面風(fēng)格不統(tǒng)一、重復(fù)投入不經(jīng)濟(jì)問題。新華三集團(tuán)積極響應(yīng)高新區(qū)(濱江)需求,貫徹一體化、利舊集成、節(jié)約高效的原則,全面助力建設(shè)并正式上線了“可看可用、一屏總覽、一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵智達(dá)”的數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)。該平臺(tái)提供成熟的數(shù)據(jù)體系、成熟的應(yīng)用支撐引擎、成熟的生態(tài)協(xié)同套件,一體化支撐濱江全域62個(gè)社區(qū)治理和服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將全區(qū)各層級(jí)(包括區(qū)級(jí)部門、街道各部門、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、居民等)的反饋、訴求、工作難點(diǎn)歸集后進(jìn)行集中分派、處置和解決,實(shí)現(xiàn)了以社區(qū)為中心的各級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同,助力濱江推進(jìn)全域未來社區(qū)建設(shè),打造浙江共同富裕樣板區(qū)。

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)應(yīng)用模塊

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)成功構(gòu)建治理端、服務(wù)端兩個(gè)方向的入口。其治理端包括決策分析模塊的黨建引領(lǐng)、平安創(chuàng)建、事件處置、民生服務(wù)等五個(gè)主要功能頁面,以及工作處置模塊的事件中心、防汛防臺(tái)、智慧消防、社區(qū)傳呼臺(tái)等七大應(yīng)用場(chǎng)景,疊加了社區(qū)的網(wǎng)格地圖以及社區(qū)范圍內(nèi)智能安防、充電樁等物聯(lián)設(shè)備圖層。

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)-七甲閘社區(qū)

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)移動(dòng)端則為社區(qū)居民提供了一個(gè)在線反饋?zhàn)约盒穆?、在線便捷獲取社區(qū)服務(wù)的即時(shí)渠道。平臺(tái)實(shí)時(shí)收到群眾反饋的事件,并根據(jù)事件位置自動(dòng)派發(fā)給附近的網(wǎng)格員。網(wǎng)格員可以對(duì)事件進(jìn)行辦理,流轉(zhuǎn)給其他網(wǎng)格員、物業(yè)或網(wǎng)格長(zhǎng),可以退回、辦結(jié)事件,可以將需要上級(jí)部門配合處置的事件上報(bào)給基層治理四平臺(tái)。未來,平臺(tái)根據(jù)上級(jí)部門要求,將事件上在區(qū)級(jí)部門之間流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)事件數(shù)據(jù)基層一次錄入、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)處置。事件辦結(jié)后,報(bào)送人可以收到評(píng)價(jià)短信。當(dāng)然,網(wǎng)格員也可以通過手機(jī)端來進(jìn)行移動(dòng)辦公。下一步,數(shù)智社區(qū)平臺(tái)將在豐富場(chǎng)景、加強(qiáng)數(shù)據(jù)協(xié)同、提升智慧化等七個(gè)方面加快推進(jìn),迭代更新,目標(biāo)在2021年底推廣覆蓋至全區(qū)所有社區(qū),更廣泛地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能基層治理,幫助社區(qū)減負(fù)增效。新華三集團(tuán)自2019年6月加入杭州城市大腦建設(shè)隊(duì)伍,2021年8月始研杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的建設(shè)需求下,新華三項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)僅用20個(gè)工作日就實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)建設(shè)的“從0到1”,高效率高質(zhì)量完成數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái),并于杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)上正式完成首發(fā)。

未來,新華三集團(tuán)將貫徹落實(shí)濱江區(qū)委區(qū)政府相關(guān)政策和要求,潛心數(shù)智社區(qū)一體化平臺(tái)建設(shè),在“一屏掌控、一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵智達(dá)”的基礎(chǔ)上探索更多建設(shè)內(nèi)容,并將平臺(tái)的長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)、濱江未來社區(qū)建設(shè)的長(zhǎng)期支撐作為重點(diǎn)考量。秉持“以人為本”的城市數(shù)字化解決方案建設(shè)理念,依托紫光云與智能事業(yè)群涵蓋“芯-云-網(wǎng)-邊-端”的數(shù)字化能力,新華三集團(tuán)將在運(yùn)營(yíng)、交付、數(shù)據(jù)、生態(tài)等領(lǐng)域,竭力為建設(shè)杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)做出貢獻(xiàn)。