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無論是原地踏步還是展翅高飛，業(yè)務(wù)分析師都有很多方法提升其業(yè)務(wù)水平和收入。

業(yè)務(wù)分析師的工作通常是企業(yè)中最重要的工作之一：利用數(shù)據(jù)分析來彌合IT與業(yè)務(wù)之間的差距。在這一過程中，他們與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和用戶互動，以更好地了解流程、產(chǎn)品、服務(wù)、軟件和硬件的改善如何提高效率，并增加價值。

對于許多人來說，業(yè)務(wù)分析師的工作是進入商業(yè)世界的一個切入點。隨著他們知識和技能的擴展，現(xiàn)在是考慮提高業(yè)務(wù)水平和收入增長的時候了。

調(diào)研機構(gòu)對一些現(xiàn)任和前任業(yè)務(wù)分析師以及行業(yè)專家和那些經(jīng)常與業(yè)務(wù)分析師合作的相關(guān)人員進行了調(diào)查，以了解業(yè)務(wù)分析師如何提高自己的業(yè)務(wù)水平并提高收入。其中一些途徑包括在目前的工作崗位提升技能，另一些途徑則是跳槽到其他公司。業(yè)務(wù)分析師通過在其職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)一些用來幫助客戶的技能來開始這個旅程。

1.收集數(shù)據(jù)

作為業(yè)務(wù)分析師，通常在工作日仔細分析數(shù)據(jù)以做出業(yè)務(wù)決策。為了提高收入，為什么不將這種才能應(yīng)用到自己的職業(yè)生涯中呢?

Clever Fox咨詢公司首席執(zhí)行官Diane Davidson說，“市場上有很多資源可以確定業(yè)務(wù)分析師的收入是否具有競爭力，Linked InInsights和Glassdoor就是最好的兩個例子。業(yè)務(wù)分析師可以在LinkedIn上的空缺職位部分搜索當(dāng)前的工作職位，然后查看LinkedIn提出的薪酬。”

當(dāng)然，這個過程不僅僅是搜索“業(yè)務(wù)分析師”并記下出現(xiàn)的第一個數(shù)字。紐約市出版業(yè)的一位商業(yè)分析師Lindsay Francis說：“‘業(yè)務(wù)分析師’這個頭銜含糊不清，其收入也不盡相同。了解所在行業(yè)或部門的業(yè)務(wù)分析師的市場利率非常重要。”

事實上，這個數(shù)據(jù)收集階段可能會讓業(yè)務(wù)分析師大開眼界，他們可能不知道這種職位在不同的公司或行業(yè)的收入。職業(yè)生涯始于業(yè)務(wù)分析師的職業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力顧問Maria Mirzaei博士說：“事實上，如果業(yè)務(wù)分析師為大型科技公司工作，他們的薪酬可能會翻倍。如果他們正在查看當(dāng)前工作機會，確保將其工作與類似公司的類似工作進行比較。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司支付給業(yè)務(wù)分析師的薪酬是他們在大型科技公司薪酬的一半——除了硅谷的科技初創(chuàng)公司，它們通常支付類似的薪酬。”

為了在求職或薪資談判中做好準備，業(yè)務(wù)分析師還需要用數(shù)據(jù)來說明自己的業(yè)績。Davidson說：“業(yè)務(wù)分析師要求加薪或晉升的最佳方式之一是編制一份過去一年的業(yè)績清單，并進行成本/收益分析。例如，如果從事軟件實施工作，最終每年為其所在的公司節(jié)省20萬美元，那么可以將其部分努力歸功于節(jié)省成本。如果是團隊中的十名成員之一，需要將節(jié)省成本的2萬美元(10%)歸功于自己。這為其加薪奠定了基礎(chǔ)，并證明節(jié)省成本的合理性。”

2.不要害怕提出加薪的想法

在調(diào)查中，專家普遍表示，如果業(yè)務(wù)分析師已經(jīng)掌握了薪酬數(shù)據(jù)，并認為有很好的加薪理由，應(yīng)該積極主動地尋找一個理由，并具體說明想要什么。

Davidson說：“我堅定地認為應(yīng)該增加薪酬或要求晉升，而不是聽從他人的建議。通過提出加薪或升職，表現(xiàn)出對自己的要求充滿信心。”

Francis表示，雖然向企業(yè)管理者要求加薪的想法可能令人煩惱，尤其是對于那些處在職業(yè)生涯早期的員工來說，但不應(yīng)該如此。她說：“管理者更看重忠誠的員工，并希望其獲得成功。在與領(lǐng)導(dǎo)者進行薪資對話之后，員工可能會獲得驚喜。”

Intellectsoft公司交付經(jīng)理Anton Derkach說，許多企業(yè)都有一個典型的內(nèi)部循環(huán)評估節(jié)奏，這會明確何時應(yīng)該提出這個問題。他解釋說：“業(yè)務(wù)分析師每年一到兩次設(shè)定個人目標(biāo)，跟蹤成就，并根據(jù)結(jié)果審查經(jīng)濟補償。無論如何，這一過程是值得利用的，因為它是職業(yè)發(fā)展和成長的經(jīng)典工具。這是一種最透明、最直接的方式，而且他們將擁有談判加薪所需的一切：統(tǒng)計數(shù)據(jù)、結(jié)果，以及準備好與之對話的管理者。”

3.讓自己有銀行擔(dān)保

VIQU公司總經(jīng)理Matt Collingwood表示，假設(shè)業(yè)務(wù)分析師評估了數(shù)據(jù)并得出結(jié)論，要求加薪還不太適合;或者也許覺得自己應(yīng)得到更高的薪酬，但其所在的公司無法或不愿意加薪?？梢圆扇∫恍┲卸唐诖胧﹣砀纳魄熬啊?/p>

Collingwood從事IT招聘工作20多年，為數(shù)百名業(yè)務(wù)分析師找到了更好的職位。

Collingwood說：“與我共事過的一些成功的業(yè)務(wù)分析師在個人發(fā)展方面投入了大量的時間和精力。他們經(jīng)常閱讀專業(yè)書籍和參加外部研討會，以提高自己的技能和能力。一位在VIQU公司曾擔(dān)任過多個職位并見證了職業(yè)生涯快速發(fā)展的業(yè)務(wù)分析師表示，他每周花五個小時專注個人發(fā)展。他在面試階段提到這一點，這給潛在的雇主留下了深刻印象。這種個人發(fā)展還可以包括軟技能，如人際發(fā)展和有效溝通。”

如果希望從長遠來看將自己確立為高收入者，那么需要更多尋求學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的機會。正如Mirzaei所說，“在規(guī)模較小的創(chuàng)業(yè)公司工作將會提供更多的靈活性，在谷歌公司或Facebook公司等大型科技公司工作時，通常沒有這種靈活性。”

Collingwood說：“薪酬很重要，但要在這與業(yè)務(wù)分析師將獲得的經(jīng)驗之間取得平衡。我們看到一些業(yè)務(wù)分析師因為薪酬豐厚而擔(dān)任新職位，但他們發(fā)現(xiàn)自己一直在傳統(tǒng)環(huán)境中工作，往往工作實踐枯燥乏味。那些為進步型公司工作的業(yè)務(wù)分析師可以接觸到最新的技術(shù)和市場趨勢，從而提升他們的價值。重要的是，據(jù)我所知，內(nèi)容管理系統(tǒng)領(lǐng)域的一位業(yè)務(wù)分析師致力于參與尖端項目，客戶認為他的技能和經(jīng)驗比競爭對手領(lǐng)先12個月，因此他總是很受歡迎。”

4.精益求精

業(yè)務(wù)分析師需要一個非?？煽康钠焚|(zhì)：專業(yè)化。雖然通才有自己的位置，但希望招聘或留住人才的企業(yè)通常希望業(yè)務(wù)分析師真正了解他們的業(yè)務(wù)，并熟悉其特定經(jīng)濟領(lǐng)域的所有細節(jié)。

Collingwood說：“我們已經(jīng)看到那些真正專注于垂直行業(yè)或水平技術(shù)的業(yè)務(wù)分析師在薪酬方面比通才業(yè)務(wù)分析師多出20%。他們?yōu)楣椭鲙砹烁嗟募寄堋⒔?jīng)驗、案例研究和知識。這可以快速改進流程和產(chǎn)品，進而為其公司帶來更好的投資回報和市場優(yōu)勢。”

他以一位專門從事上游石化行業(yè)的管理會計師為例。由于他具有用戶角度的知識深度，后來轉(zhuǎn)行進入業(yè)務(wù)分析師團隊。Collingwood說：“僅僅因為具有用戶知識，他作為業(yè)務(wù)分析師的職業(yè)生涯快速發(fā)展，這使他獲得了各種晉升機會，并獲得了該職位的最高薪酬。”

5.考慮內(nèi)部變動

如果業(yè)務(wù)分析師覺得其薪酬沒有上升的空間，可能在公司中還有其他機會。從事出版業(yè)的業(yè)務(wù)分析師Francis說：“有時由于預(yù)算有限，其在團隊中無法晉升或加薪。并不總是需要離職才能加薪;如果不能晉升，也可以選擇進入另一支團隊。”

業(yè)務(wù)分析師可能還會發(fā)現(xiàn)自己可以在公司從事新工作，這也帶來了新的責(zé)任和挑戰(zhàn)。Intellectsoft公司的Derkach說：“傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)分析有兩個提升途徑：垂直和水平。垂直途徑需要培訓(xùn)和指導(dǎo)初級員工，監(jiān)督和優(yōu)化業(yè)務(wù)分析流程。如果沿著這條路走下去，就有管理整個業(yè)務(wù)分析部門的力量。但這是一個長期的發(fā)展計劃，需要在同一家公司開展長期卓有成效的工作。短期的方式是橫向的，例如分析師可以協(xié)助業(yè)務(wù)部門與客戶互動。”

6.為外部行動奠定基礎(chǔ)

如果業(yè)務(wù)分析師認為在公司發(fā)展在未來不可能獲得高薪，那么需要建立自己的人脈，不要羞于炫耀技能。VIQU公司的Collingwood說：“業(yè)務(wù)分析師本質(zhì)上擅長與各級用戶和利益相關(guān)者合作，除了做好自己的工作，確保展示自己這些技能。業(yè)務(wù)分析師應(yīng)該利用這個機會建立更多的聯(lián)系并脫穎而出。通常情況下，當(dāng)利益相關(guān)者在其他公司擔(dān)任新職位時，他們希望招聘原來的同事。業(yè)務(wù)分析師可以在LinkedIn一直與他們保持聯(lián)系。出色的業(yè)務(wù)分析師經(jīng)常被雇主邀請重回公司，或者在他們職業(yè)生涯中與他們的前任管理和利益相關(guān)者接洽。”

7.將業(yè)務(wù)分析師工作視為基礎(chǔ)，而不是目的地

最終，業(yè)務(wù)分析師決定獲得更高薪酬的一條最佳途徑是轉(zhuǎn)行。Mirzaei概述了業(yè)務(wù)分析師在進入不同領(lǐng)域時通常采取的“經(jīng)典路徑”。

她解釋說：“業(yè)務(wù)分析師具有成為銷售經(jīng)理的傳統(tǒng)選擇，或者成為技術(shù)工程師和數(shù)據(jù)工程師的選擇。這兩種途徑的報酬都比業(yè)務(wù)分析師要高。在銷售案例中，通常采用某種與銷售結(jié)果直接相關(guān)的傭金計劃;在數(shù)據(jù)工程師方面，不僅薪酬更高，而且由于這類工程師很難找到，企業(yè)通常還會提供股票等其他福利。”

Mirzaei還看到業(yè)務(wù)分析師進入項目管理領(lǐng)域。她說：“盡管項目經(jīng)理職位不像銷售經(jīng)理或數(shù)據(jù)工程師那樣具有吸引力，而且這個角色在許多新科技公司中正在消失。”

如果決定繼續(xù)前進，這并不意味著在擔(dān)任業(yè)務(wù)分析師期間是浪費了時間。事實上，回顧過去，很可能會發(fā)現(xiàn)它對業(yè)務(wù)分析師的職業(yè)生涯至關(guān)重要。15年前擔(dān)任該職位的Nikki Coates說：“我喜歡成為一名業(yè)務(wù)分析師，在我此后工作的公司中，傳統(tǒng)的晉升途徑是項目管理，但具有技能組合完全不同。”

如今，她在英國的一家監(jiān)管機構(gòu)擁有一份她稱之為“內(nèi)部政策專家的咨詢工作”。她說：“我具有的業(yè)務(wù)分析師經(jīng)驗很有幫助，因為我學(xué)會了提出有說服力的問題。無論最終在哪里工作，這肯定是一種有助于提高薪酬的技能。”