5G消息開啟試商用,能否改變當(dāng)下即時(shí)通訊格局?會(huì)取代微信嗎?
距離去年4月《5G消息白皮書》發(fā)布以來,國內(nèi)三大運(yùn)營商已為5G消息的推出摩拳擦掌準(zhǔn)備了許久。被稱為“殺手級(jí)”應(yīng)用的5G消息,會(huì)成為未來人們社交、娛樂、生活的新方式嗎,它是否會(huì)撼動(dòng)微信在社交領(lǐng)域的地位?
至于中國移動(dòng)以及中國電信在5G消息方面也有相關(guān)動(dòng)作。據(jù)悉,中國電信透露將與中國聯(lián)通保持同步,計(jì)劃今年第四季度適時(shí)推出5G消息。而中國移動(dòng)也發(fā)布了短信小程序 2.0,作為5G消息的補(bǔ)充方案實(shí)現(xiàn)終端全覆蓋。
屆時(shí),三大運(yùn)營商的5G消息產(chǎn)品齊至,市場會(huì)掀起什么樣的波瀾呢?
什么是5G消息?
5G消息是5G時(shí)代基于GSMA統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),是5G商用最快落地的生態(tài)應(yīng)用之一。5G消息是短信業(yè)務(wù)的升級(jí),是運(yùn)營商的一種基礎(chǔ)電信服務(wù),基于IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)體驗(yàn)的飛躍,支持的媒體格式更多,表現(xiàn)形式更豐富。
中國聯(lián)通在智能終端原生短消息業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了全新的5G消息業(yè)務(wù)和信息服務(wù)入口,推出面向行業(yè)和個(gè)人客戶的5G消息業(yè)務(wù),支持個(gè)人與個(gè)人、企業(yè)與個(gè)人之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互。
據(jù)介紹,中國聯(lián)通5G消息有以下四個(gè)特點(diǎn):第一,免下載,即使用原來的短信入口;第二,交互服務(wù),即智能服務(wù)、自由溝通;第三,富媒體,即全面支持圖片、視頻、定位等;第四,信息安全,即基于實(shí)名認(rèn)證,數(shù)據(jù)安全可靠。
5G消息會(huì)取代微信嗎?
目前每天有超過10億人在使用微信,微信也以這龐大用戶群形成了一個(gè)完整的生態(tài)環(huán)境,用戶可以在微信上進(jìn)行衣食住行購。特別是,由于目前上網(wǎng)環(huán)境日新月異,在用戶層面看微信是免費(fèi)的,只是耗點(diǎn)流量而已,用戶使用微信習(xí)慣已經(jīng)形成。
目前,5G消息應(yīng)用在不斷擴(kuò)展,越來越多的行業(yè)和企業(yè)也正不斷加入。去年12月,中國銀行聯(lián)合中國聯(lián)通推出基于5G消息的金融應(yīng)用試點(diǎn)平臺(tái),并率先在海南開展“5G消息志愿者”首批試點(diǎn)。
今年9月,由國網(wǎng)匯通金財(cái)公司自主研發(fā)的“電e寶”Chatbot ID(聊天機(jī)器人身份標(biāo)識(shí))在中國移動(dòng)5G行業(yè)消息平臺(tái)正式上架。國網(wǎng)匯通金財(cái)公司現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在“電e寶”5G消息中交電費(fèi)、開發(fā)票、查積分的功能。
除此之外,攜程、中國搜索、建設(shè)銀行、青年文摘、深圳航空、南山政務(wù)服務(wù)等5G消息行業(yè)應(yīng)用也已陸續(xù)發(fā)布。
據(jù)悉,中國聯(lián)通目前已陸續(xù)接入數(shù)十家CSP(Chatbot Service Provider,聊天機(jī)器人服務(wù)提供者),初期將提供智慧金融、智慧商超、智慧物流、智慧政務(wù)、智慧出行等領(lǐng)域的應(yīng)用場景。
作為未來集社交、生活服務(wù)、購物、娛樂等應(yīng)用為一體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),5G消息有可能取代微信等平臺(tái)的地位嗎?
項(xiàng)立剛對(duì)此表示謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度:“5G消息的發(fā)展還是有難度的。其難度在于各家運(yùn)營商之間、運(yùn)營商與業(yè)務(wù)提供者之間、運(yùn)營商與手機(jī)廠商之間要互相配合支持,需要大家都參與進(jìn)來,相互之間能很好地協(xié)調(diào),這是有很大難度的。當(dāng)然,如果能夠做好,確實(shí)會(huì)對(duì)微信產(chǎn)生一定威脅。”
馬繼華表示,單純的5G新消息不會(huì)取代微信,但如果運(yùn)營商聯(lián)合起來,卻必然擺脫啞管道的命運(yùn),會(huì)弱化微信的“連接一切能力”,同時(shí)讓更多的中小企業(yè)擺脫微信流量的控制,這將逐步從根本上改變微信生態(tài)。
信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員表示,5G消息業(yè)務(wù)給用戶提供了一個(gè)新的選擇,一個(gè)5G消息業(yè)務(wù)、微信公共號(hào)與小程序、各種App分工合作又競爭的生態(tài)環(huán)境,可以給移動(dòng)互聯(lián)帶來更豐富、更公平的體驗(yàn)。
回過頭來看,5G消息雖然是短信的升級(jí)版,但是作為一個(gè)新產(chǎn)品,生存則是最重要的,而生存的根本就是要通過盈利來支撐,那么未來商用的話,收費(fèi)則會(huì)嚇跑用戶,不收費(fèi)又該如何盈利?如果向企業(yè)收費(fèi),那么又有可能勸退企業(yè),而且在企業(yè)看來,可能5G消息能做的,微信未必不能做。
所以說,除了構(gòu)建生態(tài)和服務(wù)場景,如何創(chuàng)造營收也是5G消息必須需面對(duì)和探索的問題。這樣對(duì)照下來,5G消息相較于現(xiàn)在的微信雖然有其優(yōu)勢,但至于要和后者在即時(shí)通訊市場分庭抗禮,甚至取代可能還要打一個(gè)大大的問號(hào)了。