AR/AI 虛擬試衣間是對社交距離措施的回應(yīng)
盡管COVID-19已成為零售業(yè)的重大顛覆,但新技術(shù)提供了一種比以往任何時候都更重要的替代方案:虛擬試衣間技術(shù)。這將允許客戶在他們自己的圖像和視頻上使用增強現(xiàn)實渲染來虛擬穿戴物品。這將有效地允許顧客在不離開家的情況下試穿衣服。
增強現(xiàn)實已經(jīng)在零售業(yè)中用作家具等領(lǐng)域的營銷策略,并幫助客戶找到銷售商品的位置。結(jié)合人工智能來幫助生成這些渲染,AR/VR應(yīng)用程序可以為客戶提供以前從未見過的在家體驗。當(dāng)面臨大流行的挑戰(zhàn)時,加速虛擬試衣間的發(fā)展變得至關(guān)重要。目前的預(yù)測表明,到2027年,虛擬試衣間行業(yè)的價值將達到100億美元。
客戶采用虛擬試衣間
這項技術(shù)的主要挑戰(zhàn)之一是衡量客戶是否喜歡使用它。過去,零售商在采用這項技術(shù)方面取得了不同的成功。然而,梅西百貨、絲芙蘭、阿迪達斯等零售商已經(jīng)取得了新的成功,這些零售商利用虛擬試衣間技術(shù)幫助客戶通過AR虛擬試穿商品。
當(dāng)現(xiàn)場試衣間關(guān)閉以防止人們生病時,這一點尤其重要。由于導(dǎo)致COVID-19的病毒可以在某些表面上存活數(shù)天,因此甚至不鼓勵處理商品。此外,由于擔(dān)心健康問題,許多客戶選擇待在家里。虛擬試衣間選項使這些不親自訪問商店的客戶更容易購物。
面對COVID-19的業(yè)務(wù)影響,虛擬試衣間提供了克服大流行挑戰(zhàn)的機會。它有機會將利潤帶回零售業(yè),并使消失的店面免于滅絕。
虛擬試衣間:它們是如何工作的
增強現(xiàn)實和人工智能是虛擬試衣間背后的主要驅(qū)動技術(shù)。這些技術(shù)的統(tǒng)一對零售業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。
虛擬試衣間使用一個人的視頻記錄,很可能是使用智能手機拍攝的。智能手機是一種流行的解決方案,因為它們是便攜式的,由大多數(shù)消費者擁有,有一個攝像頭來捕捉內(nèi)容,還有一個屏幕可以實時查看虛擬物品的渲染圖像。
人體姿勢估計算法解析視頻以識別身體上的關(guān)鍵點或定位器,讓應(yīng)用程序了解用戶的大小、輪廓和空間位置。因為這是一個非常復(fù)雜的過程,需要很高的精度,所以使用了 AI 深度學(xué)習(xí)例程。虛擬試衣間開發(fā)中的人工智能算法比僅由人類開發(fā)的程序準確得多。一旦確定了用戶身體的尺寸和位置,就可以在屏幕上添加一個虛擬物品,它會在3D空間中跟蹤到身體上。
虛擬試衣間的優(yōu)缺點
虛擬試衣間有一定的優(yōu)缺點,值得探索。作為一項不斷發(fā)展的技術(shù),應(yīng)該注意的是,虛擬試衣間只會隨著時間的推移而提高熟練度。某些缺點也可能很快被消除。
虛擬試衣間的好處
客戶遠程購物的可訪問性是一個巨大的優(yōu)勢。盡管像亞馬遜這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)提供了這一點,但虛擬試衣間技術(shù)使客戶能夠更接近他們親自去商店試穿商品時所獲得的體驗。但是,這受限于AR渲染的逼真程度。如果客戶沒有沉浸在內(nèi)容中,他們正在觀看,他們可能會遠離技術(shù)和銷售。
實現(xiàn)可接受的真實感水平是開發(fā)人員和軟件工程師多年來一直致力于的一項任務(wù)。隨著時間的推移,讓虛擬試衣間技術(shù)成為可能的AR渲染將不斷改進并變得更加逼真。這可能會吸引更多的客戶和銷售額。
結(jié)合深度學(xué)習(xí)AI算法,視頻捕獲和渲染精度只會提高,讓虛擬試衣間可以更好地估計并顯示一個人的身體、面部、手和腳。一旦該技術(shù)達到可以替代親自訪問的程度,虛擬試衣間就可以取代實體店。
虛擬試衣間的缺點
雖然虛擬試衣間技術(shù)的真實性和精確度是一個問題,但隨著時間的推移,增強現(xiàn)實和人工智能技術(shù)的進步將解決這些問題。由于復(fù)制一件物品在被人穿著時的外觀實際上并不完美,因此客戶可能會因為銷售而感到厭煩。就目前而言,大多數(shù)客戶更愿意使用傳統(tǒng)方法來查找他們需要的物品。
但是,COVID-19的中斷為這項技術(shù)走上前沿提供了機會。由于親自體驗比以前更有限,客戶對虛擬試衣間的容忍度更高,因為它提供了比親自訪問更安全的選擇。
COVID-19的破壞不會永遠持續(xù)下去。一旦企業(yè)可以安全地開始恢復(fù)正常,親自訪問將再次成為一種選擇。在大流行消退后,虛擬試衣間是否仍然具有相關(guān)性還有待觀察。
最后,用戶數(shù)據(jù)安全是一個重要問題。生物識別數(shù)據(jù)、圖像、位置信息都被收集起來,讓技術(shù)發(fā)揮作用。通過創(chuàng)建用戶配置文件,其他方可能會在未經(jīng)客戶許可的情況下使用這些信息,從而帶來隱私風(fēng)險。
COVID-19對零售業(yè)的破壞具有挑戰(zhàn)性。然而,虛擬試衣間技術(shù)已經(jīng)成為這種顛覆的一項重大創(chuàng)新。隨著對技術(shù)的更多采用和投資,它將在未來幾年繼續(xù)改進。
虛擬試衣間技術(shù)可能會發(fā)展到完全取代面對面更衣室的程度。隨著大流行的消退,很大一部分客戶很可能會繼續(xù)使用虛擬試衣間。