近兩年，在新基建、雙循環(huán)等政策的指引下，中國的政企客戶紛紛走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，隨著數(shù)字化進程逐漸步入深水區(qū)，它們所面臨的業(yè)務(wù)復(fù)雜性挑戰(zhàn)逐年提高。

與之相應(yīng)的則是數(shù)字化服務(wù)的難度不斷增大，這對產(chǎn)品和解決方案的部署、實施和運維都提出了新的挑戰(zhàn)。

最好的技能都源于實戰(zhàn)，最好的經(jīng)驗都會在實際的場景中得到積累，一場在實際應(yīng)用場景為基礎(chǔ)的技術(shù)大比武當(dāng)中，以賽促學(xué)，以賽代練，是培養(yǎng)數(shù)字化技能的最佳舞臺。

深耕數(shù)字化與技術(shù)大比武

政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是為了通過數(shù)字化技術(shù)來提高創(chuàng)新的能力，重塑業(yè)務(wù)，以獲取更為快速的商業(yè)成功。在數(shù)字化的進程中，政企客戶會采購大量的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，在整個轉(zhuǎn)型的周期內(nèi)，都需要IT服務(wù)商為期提供服務(wù)。

華為在全聯(lián)接2021上提出了“深耕數(shù)字化”的理念，因為當(dāng)政企客戶的數(shù)字化進入深水區(qū)，越來越多的業(yè)務(wù)步入數(shù)字化階段，場景的復(fù)雜性不斷交織，這使得為政企用戶提供的服務(wù)，也會由淺入深，不斷深入。

政企客戶的需求也從過去的ICT產(chǎn)品，上升到咨詢、集成、運營等端到端的服務(wù)，所以服務(wù)能力的提升，對華為及其合作伙伴來說，已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急，這是技術(shù)大比武之所以開展的背景。

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同時，對政企服務(wù)來說，技能本也是一個根本能力，工程師等人員的技術(shù)能力決定了華為政企服務(wù)滿足客戶需求，幫助客戶解決問題的能力。

早在2019年，華為中國政企服務(wù)就全面開啟品質(zhì)服務(wù)時代，確立“構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提供無處不在的一致性服務(wù)體驗”的新定位。此后，開始將數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)深入到不同行業(yè)的應(yīng)用場景中去。 這可以看做是為滿足政企客戶更深層的行業(yè)場景化創(chuàng)新，在服務(wù)上做出的未雨綢繆，也是技術(shù)大比武存在的意義。

沒有一成不變的技術(shù)，也沒有永恒不變的業(yè)務(wù)場景。一個完整的技術(shù)學(xué)習(xí)過程，既需要知識的輸送和學(xué)習(xí)，也要有實戰(zhàn)的演練，而技術(shù)大比武恰恰可以做到以賽促學(xué)，讓技能在實踐中得到提升。

既是練“將”平臺，也是交流平臺

據(jù)我了解，技術(shù)大比武的目的是：為了提升工程師的專業(yè)技能，檢驗提升成效果，并表彰優(yōu)秀。

從形式上，賽事將由華為中國政企交付與服務(wù)部統(tǒng)一組織，技術(shù)專家組備課、出題、線上+線下賦能及考試等方式進行初賽，代表處現(xiàn)場復(fù)賽，地區(qū)部決賽三個階段層層遞進，區(qū)域與代表處協(xié)同合作，層層角逐，脫穎而出者將前往蘇州參加終極PK，進行巔峰對決。

本屆大比武的創(chuàng)新之處，在于線上與線下結(jié)合。先采用各專業(yè)線上初賽，之后再由各代表處現(xiàn)場復(fù)賽，包括復(fù)賽答辯，通過多樣化方式展開，賽道包括了：原廠賽道、共享賽道、ASP賽道和CSP賽道，共計約有6000名選手參與，它們當(dāng)中將最終選出進入最終決賽的選手。

不難總結(jié)出幾個要點：

第一，技術(shù)大比武本身也是展示的平臺和學(xué)習(xí)的平臺。華為的工程師與合作伙伴們通過這個平臺，不斷找到能力互補的新朋友，新的合作機會，實踐創(chuàng)新能力。

第二，技術(shù)大比武其實也是華為與伙伴之間交流的舞臺，不僅精英選手在大比武上嶄露頭角，獲得更好的技能認定，同行業(yè)之間也可以就專業(yè)的技能進行交流和創(chuàng)新。

第三，傳統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)像是練兵，而技術(shù)大比武則更接近于“練將”，從賽事中成長起來的骨干，往往都會成為服務(wù)政企客戶的專家，從實戰(zhàn)中磨礪出來的寶劍，更有鋒芒。

華為的啟示，面向深水區(qū)構(gòu)建服務(wù)生態(tài)

華為技術(shù)大比武，作為一條技能提升通道，本身也帶來了一些啟示。

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首先，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈發(fā)深入，但離不開服務(wù)人員的能力，華為中國政企服務(wù)重視技術(shù)人員和包括伙伴的技術(shù)能力提升，只有扎扎實實的圍繞技術(shù)去提升技能，才能夠解決轉(zhuǎn)型中的各類問題，這是技術(shù)大比武以賽帶練的意義。

其次，華為以技術(shù)起家，重視技術(shù)研發(fā)，也注重技能的培養(yǎng)，同時，華為與伙伴是天然同盟軍，華為更愿意帶領(lǐng)伙伴進行技術(shù)磨煉。

要加強華為服務(wù)的粘性，與客戶之間產(chǎn)生更多交流，伙伴的服務(wù)能力提升是華為服務(wù)始終堅持的策略。據(jù)悉，伙伴工程師已發(fā)展超過3.5萬人，其中伙伴HCIE就超過了4000人。

而在技術(shù)大比武背后，其實也是華為面向數(shù)字化深水區(qū)，攜手伙伴不斷夯實技能能力的集中體現(xiàn)。