在輿論場上，運營商天天被罵，但有時候真的是自找的。

在日前某公開場合上，針對手機終端對5G消息支持不足的問題，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理莊仁峰建議，將5G消息業(yè)務功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測要求。

這不就是明擺著耍流氓嗎?

從RCS理念提出到5G消息的問世，已經(jīng)過去10多年了，為什么到現(xiàn)在也是半死不活?為什么所有主流終端廠商都不支持5G消息?強制預裝就真的能解決5G消息面臨的問題嗎，能得到最終用戶與產(chǎn)業(yè)鏈的認可與選擇?

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5G消息：臆想放大的入口價值?

正如我們在上一篇文章中提到的，5G消息其實和5G沒啥關(guān)系，是一種基于GSMA RCS UP標準構(gòu)建的信息服務系統(tǒng)，通過引入MaaP技術(shù)，可以實現(xiàn)消息多媒體化、輕量化、交互化。

5G消息傳輸?shù)膬?nèi)容不僅包括文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等信息，還能夠提供支付、點評、購物等豐富的服務，諸如買票、查快遞物流、醫(yī)院掛號、煤電水氣繳費等各類應用。5G消息的主要賣點，在于不需要下載安裝，和短信一樣是終端原生。同時，5G消息依托電信碼號體系及電信級認證技術(shù)，具備服務覆蓋廣、觸達率高、可信度好的天然優(yōu)勢。

說的直白點，5G消息具有極具想象空間的入口價值，是個超級APP。現(xiàn)在這樣的超級APP已經(jīng)很少了，微信、QQ、抖音、淘寶，哪家的估值都在千億美元以上。這的確是很讓電信運營商羨慕嫉妒恨。但5G消息顯然并不具備成為超級APP的潛質(zhì)。

現(xiàn)在的短信業(yè)務，無論是文本還是富媒體，都是簡單的單向推送業(yè)務，比如手機驗證碼，沒有交互就不會產(chǎn)生太大的商業(yè)價值;其次，5G消息背后的電信碼號體系，已經(jīng)不再是社交鏈、關(guān)系鏈的載體了，關(guān)系鏈的毛不在了，5G消息的皮也就無從附著了;第三，所謂的電信級認證技術(shù)，背后是什么，就是各種各樣的行業(yè)標準，但是這些標準制定的流程與落地，已經(jīng)完全脫離了時代背景，微信是基于什么標準，淘寶是基于什么標準?靠標準來做事情，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，根本就滿足不了快速變化的市場需求，這也是整個電信業(yè)的通病。

5G消息：為什么主流終端廠商都不支持?

5G消息是原生應用，這就需要終端支持。但時至今日，支持5G消息的終端依然是屈指可數(shù)。以支持中國聯(lián)通5G消息的終端為例，只有優(yōu)暢享、中興、三星三家廠商的8款收。無論是從存量終端還是新增用戶來看，這些廠商和機型在國內(nèi)市場的影響力微乎其微。

之所以出現(xiàn)這個情況，其實不難理解。因為5G消息動了終端廠商的奶酪，而運營商也已經(jīng)徹底喪失了對于終端市場的掌控力。

為什么這么說呢?在終端廠商的盈利模式中，通過預裝軟件、應用商店和基于終端的輕量級應用的方式，都可以收取部分服務費用，一旦5G消息業(yè)務鋪開，必然影響其收入。另一方面，終端市場早就不是3G時代，運營商通過集采掌控一切的格局。隨著補貼的減少，在與終端廠商的博弈中，運營商已經(jīng)不占上風了。

運營商覺得這是短信的升級，短信商業(yè)模式中，運營商是主導，肯定不會分錢;終端廠商認為5G消息動了自己的蛋糕，如果不能從中分上一杯羹，就不能支持，“誰的地盤誰做主”。

5G消息：強制預裝真的就能解決問題嗎?

主流終端廠商都不支持5G消息，那怎么解決裝機量的問題呢?“將5G消息業(yè)務功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測要求。”這的確是個很高明的主意。因為，這意味著不原生支持5G消息，就拿不到入網(wǎng)許可證;拿不到入網(wǎng)許可，就不能在國內(nèi)市場銷售。夠狠夠絕!

但問題來了，這么做合法合理嗎?這么做，消費者就愿意用5G消息了嗎?這么做，5G消息產(chǎn)業(yè)鏈就能繁榮起來?這些問題應該分為幾個層面來看待。

對于手機而言，要明確哪些應用是基本功能，必須要強制支持;哪些是非基本功能應用，可由終端廠商選擇預裝支持。大概可以分為三類：第一，電話、短信這些是需要強制支持的;第二，微信、QQ、淘寶之類的國民級應用，就是不預裝，最終用戶也會自行安裝;第三，普通的APP要想進入預裝，就需要與終端廠商進行商業(yè)合作了，這是行業(yè)慣例也是現(xiàn)狀。

5G消息是什么，它是短信嗎?真的是短信嗎?終端廠商完全可以選擇預裝傳統(tǒng)的短信功能，而不是選擇5G消息，這是完全合法合理的。而對于運營商而言，希望政府主管部門作出強制預裝的決策，法理依據(jù)在哪呢?

假如真的強制預裝，終端支持率馬上就能上來。但消費者就真的愿意用5G消息了嗎?5G消息真的能夠提供區(qū)別于微信的價值嗎?至少從現(xiàn)在來看，運營商并沒有想清楚5G消息的產(chǎn)業(yè)生態(tài)與商業(yè)模式。以某運營商為例，居然還推出了300條免費的套路，真是out到極致!

結(jié)論：

關(guān)于是否將5G消息業(yè)務功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測要求，這是個產(chǎn)業(yè)利益分配的問題，需要市場參與主體的平等溝通與博弈。