取消來電顯示費(fèi),運(yùn)營(yíng)商不妨主動(dòng)些
來電顯示還要收費(fèi)?這個(gè)很多人可能都沒有聽說過的收費(fèi)項(xiàng)目,卻真實(shí)存在于人們的日常生活中,但其合理性也備受質(zhì)疑。
一方面是因?yàn)?,隨著通信技術(shù)發(fā)展,來電顯示的服務(wù)成本其實(shí)已經(jīng)很低,我國(guó)的一些運(yùn)營(yíng)商也已將其囊括到套餐之中,繼續(xù)單獨(dú)收費(fèi)顯然已不合時(shí)宜。
另一方面,來電顯示的服務(wù)質(zhì)量存疑。比如,現(xiàn)實(shí)里不少詐騙電話就是以各種馬甲騷擾用戶,在此過程中,來電顯示的披露信息往往并不準(zhǔn)確,但運(yùn)營(yíng)商卻幾乎從未為此擔(dān)責(zé)。而且,很多用戶也并不了解該費(fèi)用個(gè)中明細(xì)。
此次工信部的表態(tài),讓不少人看到徹底取消此項(xiàng)收費(fèi)的希望。當(dāng)然,大家也希望這個(gè)時(shí)間周期能更短一些。
2014年,國(guó)家放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)。也就是說,在取消來電顯示費(fèi)的過程中,政府不能進(jìn)行過多干預(yù),這也是工信部表態(tài)“將在3年至5年內(nèi)逐步取消”的原因之一。
而從經(jīng)營(yíng)層面看,取消來電顯示費(fèi)對(duì)運(yùn)營(yíng)商收益的影響其實(shí)也不大。一是,自2017年起,工信部就已推動(dòng)電信企業(yè)不再額外收取費(fèi)用,以及存量用戶的遷移。二是,目前來電顯示的技術(shù)與服務(wù)成本都不高。因此,不管從哪個(gè)角度看,取消來電顯示費(fèi),都宜早不宜遲。
此前,手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)等費(fèi)用的取消就備受好評(píng),工信部如今已明確表態(tài),要逐步取消來電顯示費(fèi),三大運(yùn)營(yíng)商不妨盡快行動(dòng)起來,主動(dòng)落實(shí)好“提速降費(fèi)”要求,實(shí)實(shí)在在地讓利于民。