大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“九大”應(yīng)用
當(dāng)下越來(lái)越多的應(yīng)用涉及到大數(shù)據(jù),而這些大數(shù)據(jù)的屬性,包括數(shù)量,速度,多樣性等等都呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)的復(fù)雜性,所以大數(shù)據(jù)的分析方法在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域就顯得尤為重要,目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的九大領(lǐng)域:
1.理解客戶、滿足客戶服務(wù)需求
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用目前在這領(lǐng)域是最廣為人知的。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析更好的了解客戶以及他們的愛(ài)好和行為。企業(yè)非常喜歡通過(guò)在線客服系統(tǒng)搜集用戶社交方面的數(shù)據(jù)、瀏覽器的日志、各類文本和傳感器的數(shù)據(jù),從而更加全面的了解客戶,建立出數(shù)據(jù)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。比如美國(guó)的著名零售商Target,通過(guò)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為及周期波動(dòng)精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)客戶屬性及偏好,從而針對(duì)性的提高快消產(chǎn)品的上架周期及鋪貨率;另外通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,電信公司可以更好的調(diào)節(jié)基站數(shù)量,提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn);汽車行業(yè)會(huì)更了解目標(biāo)客戶的駕駛需求,保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)根據(jù)不同行業(yè)、不同年齡、不同消費(fèi)能力的投保人員提供普適及差異化的保險(xiǎn)產(chǎn)品等等;各行各業(yè)都可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來(lái)提升資源的合理配給,不斷提高用戶的體驗(yàn)。
2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
大數(shù)據(jù)也可以幫助業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,通過(guò)社交媒體數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)等等挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù),目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用最廣泛的就是物聯(lián)網(wǎng)和人力資源行業(yè);例如物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),優(yōu)化供應(yīng)鏈以及配送路線,根據(jù)地理定位和無(wú)線電頻率的識(shí)別追蹤貨物和送貨車,利用實(shí)時(shí)交通路線數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化配送路線;例如人力資源行業(yè),有海量的候選人信息及企業(yè)信息,需要通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,快速的匹配候選人及企業(yè),識(shí)別并篩選重復(fù)、無(wú)效簡(jiǎn)歷,讓人、崗適配。
3.大數(shù)據(jù)正在改善我們的生活
大數(shù)據(jù)不單單只是應(yīng)用于企業(yè)和政府,同樣也適用于我們生活當(dāng)中的每個(gè)人。我們可以利用穿戴的裝備(如智能手表、智能手環(huán)、智能腳環(huán))生成最新的數(shù)據(jù),根據(jù)我們的心率、壓力以及作息數(shù)據(jù)來(lái)追蹤健康情況;而且還可以利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)尋找屬于我們的愛(ài)情,大多數(shù)時(shí)候交友網(wǎng)站就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具來(lái)幫助有需要的人匹配合適的對(duì)象。
4.提高醫(yī)療和研發(fā)質(zhì)量
大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的計(jì)算能力可以讓我們能夠在幾分鐘內(nèi)就可以解碼整個(gè)DNA。并且讓我們可以制定出最新的治療方案。同時(shí)可以更好的去理解和預(yù)測(cè)疾病。就好像人們戴上智能手表等可以產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一樣,大數(shù)據(jù)同樣可以幫助病人對(duì)于病情進(jìn)行更好的治療。大數(shù)據(jù)技術(shù)目前已經(jīng)在醫(yī)院應(yīng)用監(jiān)視早產(chǎn)嬰兒和患病嬰兒的情況,通過(guò)記錄和分析嬰兒的心跳,醫(yī)生針對(duì)嬰兒的身體可能會(huì)出現(xiàn)不適癥狀做出預(yù)測(cè),可以幫助醫(yī)生更好的救助嬰兒。
5.提高體育成績(jī)
現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練的時(shí)候都會(huì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。比如用于球類運(yùn)動(dòng)的IBM SlamTracker工具,使用視頻分析來(lái)追蹤及分析足球或棒球比賽中每個(gè)球員的表現(xiàn),而運(yùn)動(dòng)器材中的傳感器技術(shù)(例如籃球或高爾夫俱樂(lè)部)可以通過(guò)比賽實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而改進(jìn)運(yùn)動(dòng)器材及場(chǎng)地設(shè)施;很多精英運(yùn)動(dòng)隊(duì)還會(huì)追蹤比賽環(huán)境外運(yùn)動(dòng)員的活動(dòng)-通過(guò)使用智能技術(shù)來(lái)追蹤其營(yíng)養(yǎng)狀況以及睡眠質(zhì)量,改善餐食及訓(xùn)練方式,讓運(yùn)動(dòng)員達(dá)到合適的競(jìng)技狀態(tài)。
6.優(yōu)化機(jī)器和設(shè)備性能
大數(shù)據(jù)分析還可以讓機(jī)器設(shè)備在應(yīng)用上更加智能化和自主化。例如,大數(shù)據(jù)工具被谷歌公司利用研發(fā)谷歌自動(dòng)駕駛汽車,豐田的普瑞維亞就配有相機(jī)、GPS以及傳感器,以期實(shí)現(xiàn)無(wú)人安全駕駛;另外大數(shù)據(jù)工具還可以應(yīng)用優(yōu)化智能電話。
7.改善安全和執(zhí)法
大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用到城市安全和執(zhí)法的過(guò)程中。例如目前與我們息息相關(guān)防疫用的健康碼、行程卡,企業(yè)則應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行防御網(wǎng)絡(luò)攻擊,警察應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具抓捕罪犯,銀行應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來(lái)防止欺詐性交易等等。
8.改善我們的城市
大數(shù)據(jù)還被應(yīng)用改善我們?nèi)粘I畹某鞘小@缁诔鞘袑?shí)時(shí)交通信息、利用社交網(wǎng)絡(luò)和天氣數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化最新的交通情況,目前大部分一二線城市都在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的試點(diǎn)。
9.金融交易
大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)主要是應(yīng)用金融交易。高頻交易(HFT)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用比較多的領(lǐng)域。其中大數(shù)據(jù)算法應(yīng)用于交易決定?,F(xiàn)在很多股權(quán)的交易都是利用大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行,這些算法現(xiàn)在越來(lái)越多的考慮了社交媒體和網(wǎng)站新聞來(lái)決定在未來(lái)幾秒內(nèi)是買(mǎi)進(jìn)還是賣(mài)出。
以上就是九個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域,當(dāng)然隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來(lái)越普及,還有很多新的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域,以及新的大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具,需要我們不斷的去探索。
科技改變生活,數(shù)據(jù)改善未來(lái)。