近日，據(jù)外媒報(bào)道，GAN（生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)）之父、蘋果機(jī)器學(xué)習(xí)總監(jiān)Ian Goodfellow因不滿公司的復(fù)工政策而選擇離職。他表示，“對(duì)我的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，公司提供更大的靈活性將是最好的政策”。一言不合就辭職的Ian Goodfellow，或許是現(xiàn)在很多打工人的真實(shí)寫照。不止是蘋果公司，國(guó)內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)公司也在逐步推行居家辦公的措施。
Ian Goodfellow（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
疫情反反復(fù)復(fù)，遠(yuǎn)程工作的新型辦公模式正成為一種潮流，然而這種模式也存在很多的問(wèn)題，令人叫苦不迭。面對(duì)這種居家辦公的新模式，我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備呢？
蘋果公司堅(jiān)持員工返回辦公室工作
根據(jù)蘋果此前公布的重返辦公室工作政策，要求其員工從 4 月 11 日起回到辦公室工作。最初，員工們每周只需要返回辦公室工作一天，其余時(shí)間遠(yuǎn)程辦公。然后，隨著時(shí)間的推移逐漸增加在辦公室工作的時(shí)間。到 5 月 2 日，蘋果員工每周要回辦公室工作兩天，到 5 月 23 日后至少每周要回辦公室工作三天。
此前，蘋果員工就對(duì)公司的重返辦公室政策表達(dá)過(guò)不滿，他們?cè)谌ツ晗蛱O果CEO庫(kù)克發(fā)送了一封內(nèi)部信：“對(duì)于蘋果公司的許多人來(lái)說(shuō)，盡管在家工作，但蘋果取得了成功。這在很大程度上是因?yàn)槟軌蛟谵k公室外工作，不受每天通勤和面對(duì)面辦公帶來(lái)的限制，同時(shí)還能更好地照顧自己和周圍的人?！?/p>
根據(jù)外國(guó)媒體人Zo? Schiffer 的爆料，蘋果公司堅(jiān)持了回辦公室工作的政策，并且回辦公室的天數(shù)越來(lái)越多，這才促使Ian Goodfellow選擇了離開。據(jù)了解，作為人工智能領(lǐng)域的頂級(jí)專家，Ian Goodfellow已在蘋果公司工作了近四年。
對(duì)于 Ian Goodfellow 的離職理由，許多網(wǎng)友表示理解：“庫(kù)比蒂諾（蘋果總部）周圍的房子平均要幾百萬(wàn)美元，除非你是千萬(wàn)富翁，否則通勤時(shí)間至少要幾個(gè)小時(shí)”、“是的，因?yàn)槊恐苋ミ@里（庫(kù)比蒂諾）幾次真的很困難”。
事實(shí)上，受到疫情的影響，全球企業(yè)都在調(diào)整辦公節(jié)奏。
國(guó)外：居家辦公已成常態(tài)
對(duì)于國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，居家辦公已經(jīng)成為新常態(tài)。
臉書創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣傳在未來(lái)的五到十年，臉書50%的員工可以實(shí)現(xiàn)居家辦公。扎克伯格表示：“當(dāng)你只從大都市里招募員工時(shí)，你僅僅能招募到愿意來(lái)大都市工作的員工，因此你放棄了大多數(shù)居住在不同地區(qū)的人員；而他們卻有著不同的文化背景，不同的經(jīng)歷和不同的思想”。
推特今年3月最新政策顯示，全球辦公室將于3月15日重開，但會(huì)維持永久居家辦公政策。推特執(zhí)行長(zhǎng)阿格拉瓦表示：盡管辦公室重新開放，但我們的方式不變。員工覺得在哪里工作最有生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，就可以在哪里工作，包括永久全職在家工作。想每天進(jìn)辦公室？沒(méi)問(wèn)題。希望有時(shí)在辦公室上班，有時(shí)在家上班？當(dāng)然也可以。
Microsoft
微軟允許員工有不超過(guò)50%的工作時(shí)間選擇在家辦公，經(jīng)批準(zhǔn)后也可以永久在家遠(yuǎn)程工作。部分工作仍需正常在辦公室工作，包括硬件實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)中心和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等職位。員工還可以選擇在國(guó)內(nèi)搬遷，但是他們的薪酬和福利會(huì)有所變化。微軟將為永久遠(yuǎn)程員工支付居家辦公費(fèi)用，但員工需自己支付搬遷成本。
谷歌發(fā)言人表示，公司已經(jīng)通知員工，4月4日后不再居家辦公，這種長(zhǎng)達(dá)兩年時(shí)間的工作模式終于結(jié)束了。在美國(guó)、英國(guó)和亞太地區(qū)的部分員工可以每周回辦公室辦公3天、居家辦公2天。在疫情期間，超過(guò)14000名谷歌員工轉(zhuǎn)移到新的地點(diǎn)或完全遠(yuǎn)程化，其中85%的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)。
Amazon
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西在給員工發(fā)的電子郵件中表示，亞馬遜允許工作團(tuán)隊(duì)自行決定員工需要多久來(lái)辦公室一次。我們將把這個(gè)決定權(quán)留給各個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是直接規(guī)定員工每周要到辦公室工作三天。這個(gè)決定將由主管級(jí)別的團(tuán)隊(duì)成員做出。我們預(yù)計(jì)，有一些團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)遠(yuǎn)程工作，另一些團(tuán)隊(duì)會(huì)將遠(yuǎn)程辦公和到辦公室工作結(jié)合起來(lái)，還有一些團(tuán)隊(duì)會(huì)認(rèn)為讓團(tuán)隊(duì)成員到辦公室工作能為客戶提供最好的服務(wù)。
Square
Square公司稱：“就算此次疫情結(jié)束，公司能開始恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，Square的員工們也能永久性地居家辦公。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了如何讓員工高效地遠(yuǎn)程辦公，而我們也將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)并推進(jìn)這一進(jìn)程。”
國(guó)內(nèi)：開始嘗試靈活辦公
反觀國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，在居家辦公模式的選擇上，略有不同。
截至2022年3月，已經(jīng)有阿里、攜程等國(guó)內(nèi)大廠陸續(xù)加入居家辦公的行列。
當(dāng)然這些大廠并不像國(guó)外的Facebook 和Twitter ，直接宣布推行永久居家辦公，而是先開始嘗試靈活辦公。
據(jù)了解，攜程集團(tuán)宣布3+2的靈活辦公模式之前，就曾啟動(dòng)過(guò)為期9個(gè)月、由客服人員參與的“在家辦公”實(shí)驗(yàn)。結(jié)果顯示，在隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中，在家辦公人員的業(yè)績(jī)?cè)黾恿?3%；而那些本來(lái)就認(rèn)為自己適合在家辦公的員工，業(yè)績(jī)?cè)黾?2%。同時(shí)，員工具有更高的工作滿意度，離職率下降了50%。
隨著疫情的反復(fù)，字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易等公司也先后實(shí)施過(guò)居家辦公的措施。然而與國(guó)外略有不同的是，待該輪疫情逐步被控制住后，國(guó)內(nèi)的員工仍然被要求回到辦公室上班。
居家辦公各有利弊，效率和自由如何兼顧？
既然出現(xiàn)了居家辦公的模式，那就必然有其存在的意義。
民宿平臺(tái)愛彼迎(Airbnb)聯(lián)合創(chuàng)始人CEO布萊恩·切斯基認(rèn)為，辦公室是“一種過(guò)時(shí)的形式”。該平臺(tái)此前宣布，將允許員工永久性遠(yuǎn)程工作，并且無(wú)論工作地點(diǎn)在哪，員工薪酬都不會(huì)發(fā)生變化。理由是此舉可以擴(kuò)大其人才庫(kù)，該公司在遠(yuǎn)程工作期間經(jīng)歷了有史以來(lái)生產(chǎn)力最高的兩年。
就職于硅谷某互聯(lián)網(wǎng)公司的一位女程序員表示，在家工作對(duì)我來(lái)說(shuō)利大于弊。對(duì)公司最大的想念可能只是免費(fèi)的咖啡零食水果。灣區(qū)早晚高峰的堵車情況比較嚴(yán)重，在家工作能夠節(jié)省2個(gè)小時(shí)的通勤時(shí)間，節(jié)能環(huán)保；并且還能省下化妝的時(shí)間，每天十點(diǎn)以后才起床。硅谷很多互聯(lián)網(wǎng)公司工作模式差不多，很多崗位都可以在家工作，工作效率不受影響。
國(guó)內(nèi)也會(huì)遇到類似的情況，據(jù)一位北京地區(qū)某互聯(lián)網(wǎng)公司的員工稱，人們每天早上擠地鐵、追著公交跑、開私家車狂踩油門，十萬(wàn)火急地從郊區(qū)、遠(yuǎn)郊趕到市中心，造成交通大堵塞，又有多少人真的需要回到公司才能做好工作？無(wú)非就是趕過(guò)去打卡、滿足形式上的需要罷了。巨大的社會(huì)成本用到了沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的方面。
他同時(shí)表示，居家辦公一開始是不習(xí)慣的，需要慢慢適應(yīng)，從監(jiān)獄放出來(lái)還需要很長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)呢！其好處很多，其中一點(diǎn)是拓寬了人們的居住、辦公空間，縮小地區(qū)發(fā)展間的不平衡、不平等。郊區(qū)那么大，何必非要擠進(jìn)針眼大的市中心才能辦公呢？
事實(shí)上，居家辦公的工作模式，不僅在某種程度上可以幫助企業(yè)有效減少辦公場(chǎng)地費(fèi)用、降低用人成本，同時(shí)還可以增強(qiáng)員工工作靈活性，甚至實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)選擇最優(yōu)人才。
隨著Z世代員工步入職場(chǎng)，傳統(tǒng)辦公室工作的吸引力逐漸減弱，會(huì)有越來(lái)越多的員工希望在工作中獲得靈活性和自主性，人們對(duì)工作與生活融合方式的看法和態(tài)度也在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。
可以確定的是，以居家遠(yuǎn)程辦公為主的靈活辦公模式已經(jīng)成為一種潮流。
但不可否認(rèn)的是，居家辦公也存在一定的弊端。
通常來(lái)說(shuō)，居家辦公的效率可能會(huì)略低于在公司辦公的效率，員工是否摸魚劃水，數(shù)據(jù)填報(bào)是否真實(shí)準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)是否科學(xué)合理，工具導(dǎo)出報(bào)表是否無(wú)誤，這些都要打個(gè)問(wèn)號(hào)。這會(huì)在無(wú)形中增加了管理人員的壓力，遠(yuǎn)程辦公的績(jī)效如何把握？在無(wú)監(jiān)督狀態(tài)下的打工人，是否會(huì)“憑空消失”？
從企業(yè)的角度來(lái)看，需要有完善的管理制度，搭建與員工更順暢的溝通平臺(tái)，合理調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，但一些保密的工作無(wú)法開展。從員工的角度來(lái)看，面對(duì)面的溝通變少，容易感到孤獨(dú)，且會(huì)模糊工作和生活的界限，導(dǎo)致辦公時(shí)間的延長(zhǎng)，工作效率的降低。此外，不同的家庭情況也會(huì)導(dǎo)致各種各樣的問(wèn)題，正如51CTO技術(shù)交流群中的網(wǎng)友“產(chǎn)品-Jason.裕-北京”所說(shuō)，“如果家里還有孩子的，還不如去公司上班呢。在家里辦公，事情更多。”
事實(shí)上，對(duì)于打工人來(lái)說(shuō)，不管在哪里辦公，保持工作效率不降低，才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。畢竟，活沒(méi)干完，即使在伊甸園加班也一樣痛苦。
另外，居家辦公同樣還要考驗(yàn)員工的主動(dòng)性與自覺性。網(wǎng)友“奮斗?? -北京-朝陽(yáng)”直言，“比疫情更可怕的是，有了疫情的心態(tài)，把所有的不努力，不用心，不成功，都?xì)w結(jié)于疫情”、“居家辦公，也需要將模式調(diào)成上班模式，穿上合體的戰(zhàn)袍，帶上您的笑容，跟您的電腦一起奮戰(zhàn)”。
針對(duì)沒(méi)有自覺性的員工，企業(yè)也自有“妙招”。據(jù)了解，有些公司居家辦公需要安裝一個(gè)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員開發(fā)的軟件，登錄之后，電腦的攝像頭就始終處于打開狀態(tài)。必須在屏幕前工作滿9個(gè)小時(shí)，才算完成了一天的工時(shí)。
網(wǎng)友“摸魚-Abulu-北京”表示，一人一個(gè)攝像頭，開個(gè)大屏大家互相看。平時(shí)辦公沒(méi)見過(guò)的臉，這回在屏幕上看了個(gè)遍。也有部分網(wǎng)友質(zhì)疑該行為涉及侵犯隱私，甚至是違法。
公司的各種奇葩規(guī)定，其實(shí)源于管理者和員工之間存在的信任危機(jī)。安裝攝像頭監(jiān)控員工的行為，創(chuàng)造出來(lái)的就是一個(gè)不信任、不平等的職場(chǎng)環(huán)境。實(shí)際上，企業(yè)與員工之間是平等的雇傭關(guān)系，既要相互信任，也要各自獨(dú)立相攜成長(zhǎng)。
居家辦公需要做哪些準(zhǔn)備？
可以預(yù)見的是，居家辦公的模式在未來(lái)可能成為一種趨勢(shì)。企業(yè)和員工也應(yīng)做好各種準(zhǔn)備。下面給出一些居家辦公的建議，希望能幫助大家提高生產(chǎn)力。
1. 最好安排一個(gè)工作區(qū)域，適度將工作區(qū)與生活區(qū)分隔開；
2. 起床后還是要刷牙、化妝、換衣服，讓腦子進(jìn)入情境，不要因?yàn)樵诩夜ぷ骶鸵徽齑┧?，要透過(guò)一定的儀式讓自己的腦袋跟身體“開機(jī)”；
3. 省下來(lái)的通勤時(shí)間，建議用來(lái)閱讀或是運(yùn)動(dòng)；
4. 居家辦公不代表不用休息，紀(jì)律很重要，該吃飯、該喝水都要照做；
5. 避免不必要的干擾。在家總有一些其他的事情要處理，所以不能特別安心地工作，所以要找一些方法，避免不必要的干擾；
6. 使用可信任的連線，避免公司內(nèi)部訊息外泄；
7. 每天花點(diǎn)時(shí)間記下未能在家中完成的工作項(xiàng)目，及時(shí)與同事和客戶做好聯(lián)絡(luò)，將影響降至最低；
8. 可以選用一些既美觀又能緩解情緒的香氛工具或是居家工作時(shí)很適合的用品；
9. 使用軟件進(jìn)行文字溝通，相較于面對(duì)面帶有表情和肢體動(dòng)作的溝通，容易產(chǎn)生隔閡，建議在每次溝通后，再度與對(duì)方確認(rèn)，避免產(chǎn)生誤會(huì)或溝通失準(zhǔn)。
寫在最后
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，居家辦公的條件已經(jīng)具備，很多工作只要有手機(jī)和電腦就能完成。企業(yè)采取新的辦公模式，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化，都是比較人性化的做法，也符合未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
居家辦公最理想的狀態(tài)莫過(guò)于，工作效率與員工幸福度兼具。而現(xiàn)在的核心問(wèn)題是人的素質(zhì)和自控力參差不齊。居家辦公更考驗(yàn)的是員工的自驅(qū)性。
技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了線上辦公的便利，居家辦公在眼下成為一種潮流，或許在未來(lái)將會(huì)成為常態(tài)。但目前來(lái)看，我們還有很長(zhǎng)的一段路要走。
