作為國民經(jīng)濟及社會發(fā)展的指南針，“十四五”規(guī)劃對數(shù)字化發(fā)展做了重要部署，同時隨著數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展以及東數(shù)西算等戰(zhàn)略的全面布局，數(shù)字化轉型已全面展開。在數(shù)字化轉型過程中，中小企業(yè)面臨技術成本高、解決方案不全面、融資周轉難等問題。

5月20日，紫光股份旗下新華三集團率先打造的ToB、ToG 的ICT全棧式商城正式上線，打通用戶、合作伙伴、原廠三者之間的通路，為中小企業(yè)提供原廠直營的一站式ICT服務，提供7x24小時的全流程技術咨詢服務，用戶和合作伙伴都可以根據(jù)自身需求快速對接原廠，減少中間流程。

縮短傳統(tǒng)商業(yè)鏈路 構建ICT服務閉環(huán)

傳統(tǒng)的ICT商業(yè)模式，原廠需通過中間渠道到達末端渠道和最終用戶，通路復雜、模式單向性，最終用戶和下層渠道缺少直達原廠的通路。一方面，沒有系統(tǒng)化的指導，中小企業(yè)難以快速完成企業(yè)的數(shù)字化升級，另一方面，由于中小客戶和區(qū)域級的合作伙伴數(shù)量多、分布廣，原廠也較難直接覆蓋并提供更優(yōu)質的服務。

新華三商城上線發(fā)布會上，紫光股份董事長兼新華三集團首席執(zhí)行官于英濤提到，“作為一家長期耕耘在ICT領域的領軍企業(yè)，新華三在過去的發(fā)展歷程中，始終以賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉型為己任，與廣大客戶、合作伙伴攜手共贏。為了一站式解決廣大中小企業(yè)客戶和合作伙伴在獲取ICT服務時的一些問題，我們以原廠直營開創(chuàng)ICT服務新模式，打造了當前國內獨創(chuàng)的To B 、To G 全棧式線上商城?！?/p>

紫光股份董事長兼新華三集團首席執(zhí)行官于英濤

新華三商城將縮短傳統(tǒng)ICT商業(yè)鏈路，打造用戶、合作伙伴與原廠協(xié)同合作、直接交互的數(shù)字化平臺。通過商城，中小企業(yè)客戶、中小合作伙伴都可以直接與原廠建立連接，采購產(chǎn)品和數(shù)字化解決方案并得到專業(yè)的技術指導咨詢，減少溝通流程，方便、快捷地獲取到原廠品質的產(chǎn)品和服務。

與傳統(tǒng)電商平臺的服務大多聚焦在硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品和公有云不同的是，新華三商城在提供軟硬件產(chǎn)品之外，還提供了ICT場景化解決方案，并精心挑選眾多合作伙伴的優(yōu)質產(chǎn)品及服務，合力打造了“商城智選”功能，為客戶提供新華三智選聯(lián)合ISV解決方案，以滿足百行百業(yè)用戶的場景化需求。同時，新華三商城打造一站式服務平臺，為用戶、合作伙伴提供系統(tǒng)交付、技術服務、技術支持、金融服務、知識賦能等系統(tǒng)性、多元化的服務，完成ICT服務模式的全新升級 。

項目采購化繁為簡 提供原廠品質保障

依托于數(shù)字化解決方案的累積與技術實力的沉淀，正式上線的新華三商城所呈現(xiàn)的各項功能板塊將為用戶和合作伙伴提供更便捷、高效的商城服務體驗。新華三集團副總裁、商業(yè)BG總裁王鑫介紹，“基于新華三數(shù)十年對行業(yè)的理解和深耕，以及全系列一萬多款產(chǎn)品，新華三商城已經(jīng)整合了橫跨政府、教育、醫(yī)療、企業(yè)等行業(yè)，諸如數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧園區(qū)等50余個場景、300多個常用解決方案，供客戶參考使用?！?/p>

新華三集團副總裁、商業(yè)BG總裁王鑫

對于不同的解決方案，商城還提供大中小型、標準配置/高性能配置的設計模型選擇，同時貼心的提供了方案建議書、報價單、拓撲圖等下載服務。對于有技術能力的新華三認證合作伙伴，商城的配置器功能可以協(xié)助伙伴根據(jù)實際需求自主擴展方案設計。

在交付服務側，客戶可以自由選擇由原廠直服或原廠派單的網(wǎng)格服務商服務。新華三商城的技術客服團隊、新華三總部技術專家團隊、落地在34個省市自治區(qū)直轄市及200余個地市的一線SE團隊組成了實時線上、線下立體式技術咨詢、方案設計、現(xiàn)場工勘、樣機提供服務團隊，以響應客戶在商城提出的每一個方案需求和技術問題，讓方案更貼近需求、服務更人性化、設計更具有性價比。

同時，依托于新華三服務大中臺，新華三商城統(tǒng)一調動400多個網(wǎng)格服務商體系資源，觸達縣市鄉(xiāng)村，為客戶提供7x24小時的貼身服務。

新華三商城致力為用戶和合作伙伴提供透明化、數(shù)據(jù)化、高效化的全流程服務體驗，將采購流程化繁為簡的同時，提供原廠的品質保障。

金融服務+智選商城 滿足多元化客戶需求

為滿足多元化的客戶需求，解決中小企業(yè)客戶融資難、貸款難的問題，新華三與平安保理、浙商銀行、菜鳥云貸、微眾銀行在內的多家金融服務提供商合作，提供包括第三方金融額度在內的多種支付工具，用戶在提交付款階段，可以直接使用金融額度付款。同時還在商城中提供紫光數(shù)碼、佳都金服等總代金融服務，供有需求的客戶選擇。

平安商業(yè)保理有限公司副總經(jīng)理肖峰對此表示，“平安保理已與新華三商城達成合作，未來將為商城提供金融服務，使中小企業(yè)等客戶能享受到更普惠、更智能的專屬配套服務?！?/p>

新華三商城在設計和建設之初，充分考慮到如何利用數(shù)字化手段賦能2萬多家生態(tài)合作伙伴。新華三商城啟動了“H3C地市/網(wǎng)格授權服務合作伙伴”發(fā)展計劃，招募和培訓更多的落地服務商，攜手完成“最后一公里交付”，更高速、快捷的服務末端客戶。賦能生態(tài)，也是新華三作為生態(tài)鏈主企業(yè)的社會責任和義務。

新華三管理團隊共同開啟新華三商城上線儀式

在新華三商城的智選店鋪板塊，新華三的生態(tài)合作伙伴入駐銷售聯(lián)合解決方案。浙江齊智信息技術有限公司總經(jīng)理吳俊作為解決方案伙伴代表提到將聚焦數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展，與新華三合作在浙江省余東村應用“未來鄉(xiāng)村一體機”，服務“數(shù)字黨建”、“數(shù)字產(chǎn)業(yè)”、“數(shù)字治理”和“數(shù)字服務”四個標準化鄉(xiāng)村場景，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

隨著新華三商城的正式上線，中小客戶和合作伙伴將通過商城，體驗到全流程透明、高效、便捷的一站式ICT服務。未來，新華三集團將持續(xù)優(yōu)化、豐富商城的功能與內容，將H3CMALL打造成為面向To B、To G行業(yè)，產(chǎn)品最全、解決方案最豐富、服務與交付最高效的線上商城，使其成為客戶與合作伙伴最值得信賴的ICT服務平臺，全面賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉型，引領行業(yè)變革新航向。