《5G消息支付技術(shù)規(guī)范》和《5G消息銀行應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》完成立項，是促進金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嶄新路徑，具有戰(zhàn)略意義。

產(chǎn)品是信息服務(wù)的載體。這里有個關(guān)鍵載體，5G消息。

我們比較熟悉的是短信。用手機享受通信服務(wù)，最基礎(chǔ)的三個功能是通話、短信、通信錄。作為數(shù)字社會信息流動最重要的傳送載體之一，短信業(yè)務(wù)在移動通信發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆。即使在今天，短信驗證碼，因其單獨觸發(fā)的及時性和針對性，是最普遍也最好用的驗證方式。

“非新無以為進，非舊無以為守”。業(yè)務(wù)創(chuàng)新要順應(yīng)時代發(fā)展，但未必要全部推倒重來。

2020年4月8日，三大運營商用線上發(fā)布的形式，共同發(fā)布《5G消息白皮書》?！?G消息白皮書》闡述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)的全新升，依照交互方式大致可分為兩類：即個人用戶之間，以及企業(yè)與個人用戶之間的信息交互。5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。

從企業(yè)發(fā)展角度看，當(dāng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)新模式剛出生，市場供需不平衡的時候有紅利效益。供需平衡了，企業(yè)發(fā)展就需要有經(jīng)濟護城河(Economic Moat)。護城河這個概念是沃倫.巴菲特老先生最先提出來的，大概是指企業(yè)抵御競爭對手對其攻擊的可持續(xù)競爭優(yōu)勢--如同保護城堡的護城河。四大護城河是無形資產(chǎn)、成本優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、遷移成本。

三大運營商用一個標準做起來的5G消息，能沉淀已有的品牌、規(guī)模、資產(chǎn)等成效，如果能再創(chuàng)新運營、管理、生態(tài)等模式，不失于在數(shù)字經(jīng)濟時代的一條基礎(chǔ)護城河。

5G最大的作用是促進了人、物、應(yīng)用的無縫連接和深度融合。5G消息有哪些好處呢?最直觀的特點，這是不用下載的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。每個應(yīng)用都使用手機號碼作為賬號，號碼統(tǒng)一了各個應(yīng)用系統(tǒng)的賬號，這讓各個應(yīng)用系統(tǒng)之間能力更容易調(diào)用，更容易互聯(lián)互通，打破應(yīng)用孤島、打破數(shù)據(jù)孤島。對于用戶來說，是基于場景的數(shù)字化應(yīng)用，是順暢地享受數(shù)字生活。5G消息，提高了我們連接世界的效率。

就運營商本身而言，5G消息，讓手機短信成為一站式數(shù)字業(yè)務(wù)載體，從單向通知到多重交互，讓各自的能力可以更加高效地開放，實現(xiàn)相互賦能，5G消息調(diào)用其它應(yīng)用能力便捷性也大幅提高。

以最常見的5G消息+移動認證為例，在背后就能衍生出，5G消息+移動認證+安全+大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用+權(quán)益，結(jié)合安全、結(jié)合大數(shù)據(jù)、結(jié)合權(quán)益，讓5G消息和豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聯(lián)動。

又如行業(yè)短信，通過下發(fā)5G富媒體消息，提供可視化的運營平臺、豐富的配置模板，將傳統(tǒng)的文字通知服務(wù)變成豐富多彩的實時人機交互服務(wù)。很適用于近期的防疫短信、防詐騙短信。

中央已經(jīng)下發(fā)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》，通信行業(yè)要樹立以用戶為中心的根本點，形成共識和協(xié)同，一方面打造高質(zhì)量信息化服務(wù)供給，為企業(yè)發(fā)展好提供更多的服務(wù);另一方面更要幫助產(chǎn)業(yè)升級，主動服務(wù)好新的發(fā)展格局。

比如在政務(wù)服務(wù)方面，可以為政府服務(wù)窗口，將取號服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理查詢等流程線上化、便捷化，覆蓋全部辦事群眾;服務(wù)文旅方面，覆蓋購票、旅游、訂餐、娛樂等不同類型的生活場景，一站式閉環(huán)體驗各種生活服務(wù);在辦公服務(wù)方面，協(xié)同企業(yè)將辦公應(yīng)用配置成5G消息后，員工在短信入口快速完成辦公用品申請、生產(chǎn)審批、人力管理等操作，提高效率。

數(shù)字經(jīng)濟時代，產(chǎn)品是服務(wù)國家信息發(fā)展戰(zhàn)略要求的載體。5G消息，消息即應(yīng)用，消息即服務(wù)。對于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通這樣的大型央企來講，不是只在行業(yè)里競爭的事，其實更關(guān)鍵是要從履行央企責(zé)任的高度，以信息化服升級供給，滿足用戶多樣化的數(shù)字化需求，才能走得更快更遠。