如何在企業(yè)中培養(yǎng)云文化
2022年對(duì)云計(jì)算來說是重要的一年?;谠朴?jì)算的商業(yè)實(shí)驗(yàn)時(shí)代即將告一段落,我們正在迎來新的曙光,即原生云企業(yè)與大規(guī)模、全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃。根據(jù)最近由Cloudreach 委托 IDC發(fā)布的《如何在 2022 年成為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者》,近一半的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者正處于云遷移之旅的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新階段。
過渡到原生云的工作方式不僅需要技術(shù)上的轉(zhuǎn)變,還需要思維方式的轉(zhuǎn)變,即從最高管理層到基層銷售人員,需要整個(gè)組織都滲透到數(shù)字化思維方式中去。在原生云的世界中,創(chuàng)新和迭代的能力開辟了一系列的技術(shù)可能性,從根本上改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,加快了新解決方案的上市時(shí)間。
云的真正價(jià)值不在于技術(shù)本身,而在于它能使企業(yè)成為什么。這就是為什么在內(nèi)部培養(yǎng)云計(jì)算文化,讓整個(gè)企業(yè)站在達(dá)成一致認(rèn)識(shí)并為同一目標(biāo)而努力是非常重要的。
1.云文化是什么樣子?
云能使企業(yè)對(duì)其市場(chǎng)及機(jī)會(huì)做出更多的反應(yīng)。這給了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多的自由,使他們能夠以較低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與探索,以此來保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并使他們能夠應(yīng)對(duì)與適應(yīng)市場(chǎng)的突然轉(zhuǎn)變。
試想一下,如果有條件可以快速試驗(yàn) 100 種不同的商業(yè)想法,最后只保留可行的一種,其他的都棄掉,這在云計(jì)算到來之前是聞所未聞的,但它正在迅速成為標(biāo)準(zhǔn)做法。從文化的角度來看,這意味著企業(yè)需要擺脫掉僵化的規(guī)劃結(jié)構(gòu),從而轉(zhuǎn)向靈活且對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏的結(jié)構(gòu)。
CIO可以通過建立跨業(yè)務(wù)職能的凝聚力來支持這一點(diǎn)。盡管 90% 的企業(yè)將云技術(shù)視為是對(duì)其生存至關(guān)重要的關(guān)鍵戰(zhàn)略,但只有比一半略多的企業(yè)表示在董事會(huì)層面上,業(yè)務(wù)和 IT /數(shù)字戰(zhàn)略是非?;蛲耆恢碌?。那些不一致的企業(yè)有可能大大推遲他們的云計(jì)算轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,或者更糟——他們注定面臨失敗。
2.穩(wěn)重的手
讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí):大規(guī)模的云計(jì)算轉(zhuǎn)型是非常艱難的,因此它可能是一種破壞性的力量也就不足為奇了。通過調(diào)整團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門將在很大程度上減少干擾,但在這個(gè)過程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)些小插曲。因此重要的是,內(nèi)外部的利益相關(guān)者要了解他們可以承受的破壞程度。
CIO 可以通過提供頻繁的溝通來幫助在企業(yè)文化中建立云計(jì)算轉(zhuǎn)型——不僅僅是云計(jì)算之旅的狀態(tài),還有如何更好地幫助他們完成工作并滿足客戶需求。
他們還可以幫助培養(yǎng)一種重視數(shù)字技能的文化,這對(duì)于長(zhǎng)期的成功至關(guān)重要。企業(yè)在這一領(lǐng)域無疑是苦苦掙扎的,在“2022 年如何成為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者”的調(diào)研中,72%的受訪者同意在他們的企業(yè)內(nèi)存在云技術(shù)的差距。縮小技能差距是需要提高現(xiàn)有員工的技能的同時(shí),還將其他云功能外包出去。在原生云企業(yè)時(shí)代,所有部門都必須了解數(shù)字化,以及它將如何從能力上影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。 CIO 可以并且應(yīng)該成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳播者,這樣企業(yè)將其視為一項(xiàng)戰(zhàn)略性的商業(yè)舉措,而非僅僅是另一個(gè) IT 項(xiàng)目。
3.選擇合適的供應(yīng)商
談到云計(jì)算的選擇時(shí),CIO 必須做出幾個(gè)決定。首先,你需要確定公共云、私有云或混合云方法是否更適合你的企業(yè)目標(biāo)。然后,有眾多可選擇的供應(yīng)商,每個(gè)供應(yīng)商都提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和服務(wù)。但有一個(gè)問題 CIO 問得還不夠:哪家云計(jì)算供應(yīng)商最符合企業(yè)的文化?
是的,你沒有聽錯(cuò)。在選擇合適的云服務(wù)供應(yīng)商時(shí),文化契合度與購買過程中的所遇到的問題一樣重要。我甚至認(rèn)為這是 CIO 可以做出的最重要的決定,因?yàn)樵妻D(zhuǎn)型項(xiàng)目是對(duì)企業(yè)未來的重大投資。而且,如果你的目標(biāo)和愿望發(fā)生沖突,不匹配的云文化會(huì)持續(xù)阻礙你的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
以下是評(píng)估云服務(wù)供應(yīng)商企業(yè)文化時(shí)的一些注意事項(xiàng):
- 檢查企業(yè)宣言。弄清楚一家云供應(yīng)商關(guān)心什么的最快的方法之一是查看他們?nèi)绾卧谧约旱木W(wǎng)站上說明自己的定位。
- 詢問有關(guān)他們的文化和流程問題。了解供應(yīng)商如何管理問題單、關(guān)鍵事件和功能請(qǐng)求。他們是否實(shí)行 DevOps 和敏捷方法?
- 檢查他們的工作?;仡櫯c你類似的組織如何使用云的相關(guān)案例。他們的成功和挑戰(zhàn)是什么?結(jié)果如何?
- 獲取參考資料。與實(shí)際的終端用戶交談,了解他們的想法,并提出你想了解云供應(yīng)商文化的相關(guān)問題。
云計(jì)算轉(zhuǎn)型項(xiàng)目不應(yīng)停留在 IT 領(lǐng)域。它將對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。如果企業(yè)不把他們的文化轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字優(yōu)先的文化,他們將永遠(yuǎn)無法發(fā)揮云的全部潛力。對(duì)于某些企業(yè)而言,這種轉(zhuǎn)變可能與 IT 轉(zhuǎn)型本身一樣重大。 CIO 可以而且也應(yīng)該成為引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入云端原生未來的管家。
來源:www.cio.com
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