根據(jù)IDC全球半年度全球公有云服務(wù)追蹤報(bào)告顯示，全球公有云服務(wù)市場(chǎng)——包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)-系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件(SaaS – SIS)、軟件即服務(wù)-應(yīng)用——總體同比增長29.0%，全年收入總額為4086億美元。

2021年整體支出呈現(xiàn)繼續(xù)整合的趨勢(shì)，前五大公有云服務(wù)提供商（微軟、AWS、Salesforce、谷歌和SAP）總收入占全球總收入的近40%，同比增長36.6%。其中，微軟以14.4%的市場(chǎng)份額在整個(gè)公有云市場(chǎng)中占據(jù)首位，產(chǎn)品覆蓋所有四個(gè)部署類別，緊隨其后的是AWS，市場(chǎng)份額為13.7%。

IDC全球研究集團(tuán)副總裁Rick Villars表示：“2021年企業(yè)組織繼續(xù)大力采用共享公有云服務(wù)，使IT投資更緊密地與業(yè)務(wù)成果保持一致，確保快速獲得數(shù)字優(yōu)先業(yè)務(wù)所需的創(chuàng)新。未來幾年中，領(lǐng)先的云提供商將在幫助企業(yè)度過當(dāng)前的顛覆風(fēng)暴（通貨膨脹、供應(yīng)鏈和地緣政治緊張局勢(shì)等）方面發(fā)揮關(guān)鍵的作用，但I(xiàn)T團(tuán)隊(duì)也將更多地專注于在不斷變化的公有云服務(wù)支出模式中增強(qiáng)財(cái)務(wù)責(zé)任。

2021年整體公有云服務(wù)市場(chǎng)增長了29.0%，與此同時(shí)，支持?jǐn)?shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略的基礎(chǔ)云服務(wù)*收入增長了38.5%，這說明企業(yè)越來越依賴于圍繞廣泛部署的計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)/人工智能服務(wù)、應(yīng)用框架服務(wù)所構(gòu)建的云創(chuàng)新平臺(tái)來推動(dòng)創(chuàng)新。當(dāng)下企業(yè)需要利用云來克服當(dāng)前難題并加速向數(shù)字業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，因此IDC預(yù)測(cè)，基礎(chǔ)云服務(wù)（尤其是IaaS和PaaS）方面的支出將繼續(xù)以高于云市場(chǎng)整體增速。

IDC云和邊緣基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)研究副總裁Dave McCarthy表示：“過去幾年說明，在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，企業(yè)越來越依賴云服務(wù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)代化，為客戶提供更多價(jià)值。隨著公有云提供商提供越來越多將云服務(wù)擴(kuò)展到本地?cái)?shù)據(jù)中心或者邊緣位置的方式，這種趨勢(shì)預(yù)計(jì)將持續(xù)下去，越來越豐富的部署選項(xiàng)也消除了很多遷移上的障礙，促進(jìn)下一波云的采用?！?/p>

IDC平臺(tái)即服務(wù)研究總監(jiān)Lara Greden表示：“在數(shù)字優(yōu)先的世界中，那些認(rèn)真考慮長期競(jìng)爭形勢(shì)的企業(yè)，會(huì)用業(yè)務(wù)成果的視角來評(píng)估戰(zhàn)略技術(shù)決策，這推動(dòng)了公有云市場(chǎng)快速成長起來的生態(tài)系統(tǒng)。云服務(wù)提供商在提高開發(fā)者生產(chǎn)力和應(yīng)用交付整體速度方面正在不懈努力，其中包括了強(qiáng)調(diào)容器優(yōu)先和無服務(wù)器優(yōu)先的各種方法?！?/p>

IDC副總裁、SaaS、企業(yè)軟件和全球服務(wù)部門總經(jīng)理Eric Newmark表示：“SaaS應(yīng)用仍然是公有云中最大、也是最成熟的細(xì)分領(lǐng)域，2021年收入已達(dá)到1770億美元。盡管企業(yè)目標(biāo)沒有改變，但新冠疫情繼續(xù)推動(dòng)著舊系統(tǒng)的加速升級(jí)和更換。企業(yè)尋求有助于提高企業(yè)智能、提高運(yùn)營效率和推動(dòng)更好決策的應(yīng)用。易用性、易于實(shí)施和集成、簡化工作流程、數(shù)據(jù)和分析可訪問性、實(shí)現(xiàn)價(jià)值時(shí)間等等，都是推動(dòng)購買決策的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)垂直化也作為一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)在穩(wěn)步增長中?！?/p>

基礎(chǔ)云服務(wù)和SaaS-應(yīng)用這兩個(gè)市場(chǎng)都是由少數(shù)廠商占據(jù)主導(dǎo)的，但仍然有大量企業(yè)在全球范圍內(nèi)提供云服務(wù)，呈現(xiàn)出健康的長尾。在基礎(chǔ)云服務(wù)市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)通過針對(duì)特定用例的PaaS服務(wù)或者跨云計(jì)算、數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡(luò)治理服務(wù)，占據(jù)了市場(chǎng)收入的近四分之三。長尾效應(yīng)在SaaS-應(yīng)用市場(chǎng)更為明顯一些，客戶對(duì)特定場(chǎng)景的關(guān)注，使得客戶支出有超過三分之二貢獻(xiàn)給了前五大廠商之外的企業(yè)。

注：IDC將基礎(chǔ)云服務(wù)定義為基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)-系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件(SaaS – SIS)等細(xì)分市場(chǎng)，其中排名前八的公有云服務(wù)提供商（AWS、微軟、谷歌、阿里巴巴、IBM、騰訊、華為和甲骨文）占據(jù)了收入的大部分。其中包括以下主要服務(wù)組合：

• 計(jì)算服務(wù)：虛擬化x86計(jì)算、裸機(jī)計(jì)算、塊存儲(chǔ)、加速計(jì)算、其他計(jì)算和軟件定義的計(jì)算軟件。
• 數(shù)據(jù)服務(wù)：數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)和事件流處理軟件。
• 應(yīng)用框架服務(wù)：以開發(fā)著為中心的軟件，用于在云中開發(fā)和部署生命周期管理等應(yīng)用，這些服務(wù)包括集成軟件、以部署為中心的應(yīng)用平臺(tái)和AI生命周期軟件。
• 使用倍增服務(wù)：是指那些推動(dòng)更高效地采用高價(jià)值服務(wù)的服務(wù)，這種服務(wù)簡化了采用、連接、部署、跟蹤、保護(hù)和更新，包括負(fù)載平衡和DNS、開源軟件解決方案捆綁包和應(yīng)用市場(chǎng)。