Microsoft Teams 故障導致 Microsoft 365 服務中斷
近日的一個Microsoft Teams小故障,卻使得多個與Teams整合的Microsoft 365服務癱瘓,其中包括了Exchange Online、Windows 365和Office Online。
微軟在其官方的微軟365狀態(tài)Twitter賬戶上向外界透露,他們收到了用戶無法訪問Microsoft Teams或使用Microsoft Teams功能的報告,導致此次問題的原因是最近關于Microsoft Teams的部署,該問題的關鍵是在于與內(nèi)部存儲服務的連接中斷。
然而,Microsoft Teams并不是唯一受此故障影響的產(chǎn)品,因為用戶也開始報告無法連接到各種Microsoft 365服務。微軟證實了這些問題,并表示此次故障僅影響到Microsoft 365服務中與Microsoft Teams整合的部分。
“我們已經(jīng)確定了對與Teams整合的多個Microsoft 365服務的下游影響,如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online?!蔽④浗忉屨f。
微軟在Microsoft 365服務健康狀態(tài)頁面上發(fā)表了進一步的詳細說明,告知受影響的客戶可能會遇到以下問題中。
- Microsoft Teams(訪問、聊天和會議)
- Exchange Online (延遲發(fā)送郵件)
- 微軟365管理中心(無法訪問)
- 多個服務中的Microsoft Word(無法加載)
- Microsoft Forms (無法通過Teams使用)
- Microsoft Graph API (任何依賴此API的服務都可能受到影響)
- Office Online(Microsoft Word訪問問題)
- SharePoint Online (Microsoft Word訪問問題)
- 項目在線(無法訪問)
- PowerPlatform和PowerAutomate(無法創(chuàng)建一個帶有數(shù)據(jù)庫的環(huán)境)
- 微軟托管桌面內(nèi)的自動補丁
- Yammer (對Yammer實驗的影響)
- Windows 365 (無法配置云電腦)
在將流量重定向到一個健康的服務器以減輕影響后,微軟的遙測結果表明,Microsoft Teams的功能開始恢復。微軟對外界進行了補充說明,并表示大部分服務已經(jīng)恢復可用性,僅有少部分服務功能仍需要關注,微軟也將繼續(xù)監(jiān)測服務,以確保該問題完全修復前,相關服務的狀態(tài)不會出現(xiàn)波動。