區(qū)塊鏈?zhǔn)侨绾沃貥?gòu)社會(huì)信任關(guān)系的?
文丨黃艷芳(方塘智庫(kù)科創(chuàng)中國(guó)研究中心實(shí)習(xí)研究員)
簡(jiǎn)言之,區(qū)塊鏈可以分解為“區(qū)塊”和“鏈”兩部分,我們可以將其理解為由區(qū)塊構(gòu)成的一條鏈。其中,區(qū)塊可分為區(qū)塊頭和區(qū)塊體,區(qū)塊頭記錄前一個(gè)區(qū)塊的加密數(shù)據(jù)并為數(shù)據(jù)加蓋時(shí)間戳,就像發(fā)票代碼一樣。區(qū)塊體保存區(qū)塊所有的交易內(nèi)容,如同發(fā)票上的明細(xì)。一個(gè)個(gè)區(qū)塊相連,形成一個(gè)鏈,這個(gè)鏈就是區(qū)塊鏈。
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)可信的分布式數(shù)據(jù)庫(kù),其網(wǎng)絡(luò)是基于安全的密碼技術(shù)運(yùn)作的,具有分布式、難以篡改兩大核心機(jī)制。分布式和難以篡改的性質(zhì)保證了區(qū)塊鏈的“誠(chéng)實(shí)”與“透明”,這是區(qū)塊鏈能夠創(chuàng)造信任的基礎(chǔ)。
區(qū)塊鏈之所以得到快速的推廣并向著廣泛普及的方向不斷推進(jìn),與其針對(duì)社會(huì)信任關(guān)系的重構(gòu)有直接而密切的關(guān)系。
信任問(wèn)題在人類社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要地位,德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾指出,信任是社會(huì)中最重要的綜合力量之一。但在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,信任危機(jī)愈演愈烈,亟需找到重構(gòu)信任的出路。
從重構(gòu)信任關(guān)系的角度來(lái)看,區(qū)塊鏈技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用,可謂恰逢其時(shí)。區(qū)塊鏈正在悄悄改變社會(huì)的交易方式、生產(chǎn)效率和人際關(guān)系,其核心價(jià)值不在于計(jì)算機(jī)技術(shù),而是鏈接各行業(yè),讓數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沒(méi)有信任難題。
《區(qū)塊鏈:看得見的信任》這本出版于2019年的書,前瞻性地展望了區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景及其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),闡釋了現(xiàn)代社會(huì)的信任難題,并結(jié)合案例提出區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)社會(huì)信任的路徑。
一、數(shù)字時(shí)代的社會(huì)信任危機(jī)
德國(guó)社會(huì)學(xué)家尼可拉斯·盧曼將農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)狀態(tài)下的信任分為人際信任和系統(tǒng)信任。人際信任是基于熟悉的信任,中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的信任就是典型的人際信任。
但這種建立在“熟人”基礎(chǔ)上的信任,有著天然的局限性,因?yàn)槊總€(gè)人能夠認(rèn)識(shí)且熟悉的人數(shù)是有限的。
另外,在基于地緣和血緣的“熟人”社會(huì),信任更多地體現(xiàn)了人與人之間的情感紐帶。但從個(gè)人交往角度來(lái)說(shuō),很多時(shí)候都是知人知面不知心,此時(shí)的信任在很大程度上是一種情感認(rèn)同,因?yàn)槿狈Ρ匾臄?shù)據(jù)而無(wú)從推理,更沒(méi)有制度上的保障。
隨著科技的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,工業(yè)化、城市化、信息化接踵而來(lái),以地域和血緣為紐帶的社群被打破,系統(tǒng)信任取代人際信任。
系統(tǒng)信任是工業(yè)社會(huì)狀態(tài)下的信任,高效率的、大規(guī)模的社會(huì)分工協(xié)作,在社會(huì)各個(gè)方面成就了一批令人信服的機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)有著無(wú)比強(qiáng)大的公信力,充當(dāng)著“陌生人”之間的信任中介。例如消費(fèi)者不相信商家,覺得商家會(huì)弄虛作假,所以他們更傾向于信任第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
在“陌生人”社會(huì),理性權(quán)衡成為信任關(guān)系中的主要成分。人們?cè)诶弥贫然驒C(jī)構(gòu)保護(hù)自己的同時(shí),也可以從不同的機(jī)構(gòu)得到其他對(duì)象的大量數(shù)據(jù),從而仔細(xì)進(jìn)行利弊分析,最后判斷風(fēng)險(xiǎn)的大小。
但是,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們?nèi)詿o(wú)法完全基于理性分析信任。因?yàn)楹芏鄼C(jī)構(gòu)都不完全透明,難免存在暗箱操作。人們獲取的對(duì)方信息總是片面的、不完整的,加上自身邏輯推論難免有缺陷,所以在做出信任決定的最后時(shí)刻,不得不求助于情感。信任一旦求助情感,就意味著我們被傷害的風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
此外,隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及,信任遭到更大的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體的精神和肉體都禁錮在自己的舒適圈。同時(shí),新技術(shù)賦能的商業(yè)主體窮盡所能,迎合和營(yíng)造舒適區(qū),構(gòu)成了強(qiáng)大的外部力量。內(nèi)外結(jié)合使得每個(gè)人只愿意接觸和自己價(jià)值觀相同的人,遠(yuǎn)離那些價(jià)值觀不同的人,社會(huì)更加碎片化,導(dǎo)致原本基于社會(huì)協(xié)作的系統(tǒng)信任被動(dòng)搖,所以人們必須重新找到信任的基礎(chǔ)。
于是,重塑社會(huì)信任就變成了一個(gè)越來(lái)越重要的社會(huì)治理問(wèn)題,當(dāng)然,也是一個(gè)非常明顯的技術(shù)問(wèn)題。
二、數(shù)據(jù)共享是重構(gòu)社會(huì)信任關(guān)系的關(guān)鍵
信任由最初的基于“熟人”進(jìn)化成基于“制度”,最終將演變成基于“技術(shù)”的信任。現(xiàn)在,隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)向虛擬網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步遷移,社會(huì)信任有可能完全基于信息技術(shù),而區(qū)塊鏈正是其核心技術(shù),通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,建立在信任基礎(chǔ)上的一切將會(huì)獲得跨越式的發(fā)展。
那么,區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)社會(huì)信任關(guān)系的重構(gòu)是如何發(fā)生的呢?
首先,及時(shí)驗(yàn)證,保證數(shù)據(jù)真實(shí)。在區(qū)塊鏈的世界里,任何一個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)構(gòu),都可以用網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行表達(dá)。所有節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的輸入與輸出,以及體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的智能合約,都得到了網(wǎng)絡(luò)的驗(yàn)證,沒(méi)有獲得認(rèn)證的信息,無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)中傳播。所以,在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)世界里,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息都是真實(shí)的。如果節(jié)點(diǎn)的所有行為都在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,那么數(shù)據(jù)將得到及時(shí)驗(yàn)證,永久儲(chǔ)存。
在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息一旦上鏈,將難以篡改。比如,在醫(yī)療健康領(lǐng)域,區(qū)塊鏈可以完整記錄包含生命體征、醫(yī)生診斷、康復(fù)情況等在內(nèi)的全周期治療信息,這些信息無(wú)法刪除,會(huì)被永久保存,且難以篡改,這將有助于重塑醫(yī)生與病人及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信任。
其次,信任量化,評(píng)估客觀度極高。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)可以調(diào)用某節(jié)點(diǎn)的所有信息,計(jì)算該節(jié)點(diǎn)的可信度。更重要的是,計(jì)算信用的算法是公開透明的。這種完全客觀的計(jì)算,杜絕了現(xiàn)實(shí)世界里評(píng)估每個(gè)節(jié)點(diǎn)可信度的主觀性。因此,在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)里,一個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)另一個(gè)節(jié)點(diǎn)的信任沒(méi)有摻雜半點(diǎn)感情色彩,也不需要理性的衡量,只是節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)通過(guò)特定算法得到的某個(gè)數(shù)值。信任不再是情感表達(dá),只是數(shù)學(xué)的表達(dá)。
近年來(lái)陸續(xù)有疫情詐捐、善款挪用的報(bào)道,究其原因,還是事實(shí)不清,信息不透明。公益組織善款使用不完全透明,捐贈(zèng)方對(duì)善款去向產(chǎn)生擔(dān)憂。民眾擔(dān)憂善款的使用是否合法,善款是否真正落到了需要幫助的人手里,這些都會(huì)影響愛心人士對(duì)公益組織的信任。
區(qū)塊鏈在公益領(lǐng)域的應(yīng)用能有效解決以上這些信任難題。區(qū)塊鏈上整個(gè)捐贈(zèng)過(guò)程的信息是透明的,數(shù)據(jù)上鏈的同時(shí)進(jìn)行加密,并加蓋時(shí)間戳,用戶的每一次操作內(nèi)容和時(shí)間都會(huì)生成區(qū)塊,記錄在鏈上,用戶可以查閱任何一位捐款者的捐款時(shí)間、款項(xiàng)轉(zhuǎn)移時(shí)間,追溯善款是否落實(shí)到位。區(qū)塊鏈的應(yīng)用將信任量化、數(shù)據(jù)化,確保整個(gè)捐款流程更具有可信性。
第三,智能合約自動(dòng)執(zhí)行,無(wú)條件信任。區(qū)塊鏈上的智能合約是用計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言編寫的,一旦滿足合同的預(yù)定要求,將在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)執(zhí)行。傳統(tǒng)交易過(guò)程由于信任嚴(yán)重不對(duì)等,締約雙方簽訂的合約很可能成為霸王條款,所以需要第三方機(jī)構(gòu)擔(dān)任“信任”中介,但這不能完全消除雙方對(duì)信任的擔(dān)憂。
智能合約的引入不需要求助第三方機(jī)構(gòu)作為“信任中介”。這是因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)將信任量化,交易雙方無(wú)論處在哪條區(qū)塊鏈上,都可以輕松獲得對(duì)方的信用值,從而決定是否進(jìn)行交易,雙方締約時(shí)的信任成本趨于零。此外,智能合約的應(yīng)用能夠在不影響真實(shí)性和可信度的情況下,減少付款延遲、錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),這些都將大幅提升交易可信度。
區(qū)塊鏈將信任數(shù)字化和量化,以網(wǎng)絡(luò)為邊界,以代碼為載體,以數(shù)據(jù)和算法為依據(jù),是重構(gòu)社會(huì)信任的利器。
但需要注意的是,區(qū)塊鏈要重構(gòu)信任,數(shù)據(jù)共享至關(guān)重要。作者在書中提到,雖然物聯(lián)網(wǎng)正在蓬勃發(fā)展,但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)普及物聯(lián)網(wǎng)仍需時(shí)日。在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),區(qū)塊鏈只可能得到有關(guān)節(jié)點(diǎn)的部分?jǐn)?shù)據(jù),信任計(jì)算也基于已獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行。因此,實(shí)現(xiàn)各類外部系統(tǒng)和鏈與鏈之間的數(shù)據(jù)共享以及跨鏈操作,是保證區(qū)塊鏈重構(gòu)信任的基礎(chǔ)。