9月4日，由工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心、中國信息通信研究院和北京市通信管理局聯(lián)合主辦的2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇”在北京首鋼園如期舉行，本次論壇以“數(shù)字企業(yè)·智引未來”為主題，邀請(qǐng)了政府、研究機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商以及多個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)代表參加，各方一同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

近年來，隨著我國科技的不斷加快創(chuàng)新，也加速了數(shù)字技術(shù)的迭代發(fā)展。中小企業(yè)作為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要力量，在新冠肺炎疫情影響下，中小企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然選擇，也為千行百業(yè)進(jìn)行數(shù)字化帶來了可供借鑒的道路。數(shù)字技術(shù)正在重塑產(chǎn)業(yè)、再造行業(yè)，這既是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。中信銀行工程效率域CTO李紅濤在演講中表示，2021年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)45.5萬億元人民幣，占GDP的比重達(dá)到39.8。預(yù)計(jì)到2025年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)占整體GDP的50%。中國達(dá)到55%。由此可見，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了重要關(guān)鍵期。

創(chuàng)新應(yīng)用案例不斷涌現(xiàn)

未來，數(shù)字化將會(huì)滲透到各個(gè)領(lǐng)域中，包括生產(chǎn)生活、生產(chǎn)制造、物流銷售、金融服務(wù)，物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)系也會(huì)越來越緊密。中信銀行工程效率域CTO李紅濤在談到金融領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無處不在。在智能制造領(lǐng)域，數(shù)字化將會(huì)全方位貫穿生產(chǎn)的各個(gè)流程中，如生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)流水線數(shù)字化、維護(hù)服務(wù)數(shù)字化、人員技能數(shù)字化。

數(shù)字化也為企業(yè)帶來了諸多好處，為其提質(zhì)增效提供了便捷的方式方法。如在金融領(lǐng)域，數(shù)字化帶來了四大好處。

• 一是創(chuàng)新產(chǎn)融生態(tài)，推動(dòng)產(chǎn)融協(xié)作生態(tài)化。通過產(chǎn)融結(jié)合，共同構(gòu)建生態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、平臺(tái)+金融。
• 二是創(chuàng)新供給改革。金融供給的精準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效、助力精準(zhǔn)扶貧、推進(jìn)普惠金融等。
• 三是創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式。通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新金融產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造多樣化的產(chǎn)品、服務(wù)、渠道。
• 四是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。金融風(fēng)控的智能化使得數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)管控能力增強(qiáng)，提升了風(fēng)險(xiǎn)管理能力，全面應(yīng)對(duì)監(jiān)管科技等。

我國高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)“要構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。作為金融業(yè)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，數(shù)據(jù)在新技術(shù)的賦能下，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)獲客導(dǎo)流精準(zhǔn)營銷、信用管理與風(fēng)險(xiǎn)防控的深入變革，展現(xiàn)出前所未有的價(jià)值與動(dòng)能，以點(diǎn)節(jié)面促進(jìn)金融業(yè)要素資源進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)化共享、集約化整合、協(xié)作化發(fā)展。工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司副司長趙策在論壇致辭中表示：“我國整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健良好，具體體現(xiàn)在頂層政策環(huán)境不斷優(yōu)化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、創(chuàng)新應(yīng)用案例不斷涌現(xiàn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究成果顯著四個(gè)方面。我國的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)具備了良好的條件?！?/p>

我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新應(yīng)用案例不斷涌現(xiàn)，涉及到生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域，如電信運(yùn)營企業(yè)、信息技術(shù)領(lǐng)域、IT、金融、礦業(yè)、食品行業(yè)、航天信息業(yè)等。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)于企業(yè)而言是一把雙刃劍，若能夠在數(shù)字化的浪潮中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，就能緊緊抓住時(shí)代變革的機(jī)遇。伊利集團(tuán)數(shù)字化中心總監(jiān)孫麗在談到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中面臨的問題時(shí)發(fā)表了自己的看法。她認(rèn)為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)面臨了四大問題，多變的消費(fèi)者、豐富復(fù)雜觸點(diǎn)、多業(yè)務(wù)開發(fā)與管理、持續(xù)投資和顧客體驗(yàn)等。以伊利集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例。

• 第一階段：在2021年到2023年階段，處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，以營銷領(lǐng)先為目標(biāo)。
• 第二階段：在2024年到2025年階段，處于數(shù)智化轉(zhuǎn)型期，以產(chǎn)品領(lǐng)先+供應(yīng)鏈領(lǐng)為目標(biāo)。
• 第三階段：在2026年到2030年階段，，處于智能化轉(zhuǎn)型期，以生態(tài)領(lǐng)先為目標(biāo)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)的運(yùn)營的效率呈現(xiàn)波浪上升的趨勢(shì)。雖然我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，但仍有很多中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨很多問題。據(jù)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報(bào)告（2021）》顯示，2021年約有79%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步探索階段。

工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心總編輯王保平針對(duì)我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，提出了兩點(diǎn)建議。一是聚焦用戶體驗(yàn)，加快推進(jìn)高質(zhì)量應(yīng)用普及。堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，深度聚焦用戶體驗(yàn)，加速推進(jìn)以信息通信技術(shù)深度賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)；二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，合力打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)。產(chǎn)業(yè)鏈上下游應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，緊緊圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用等多維度開展工作，形成產(chǎn)業(yè)合力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是一場(chǎng)新的變革，它賦予那些冰冷安靜的數(shù)據(jù)以新的智慧和能量，讓它們用過往的積累來引領(lǐng)未來，用數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)來填補(bǔ)人類疏忽，用相互的聯(lián)動(dòng)來增強(qiáng)人的智慧。