元年科技&科大訊飛: 一場(chǎng)雙向奔赴的智能財(cái)務(wù)“愛(ài)情神話”
2022年11月18日,“全球1024開(kāi)發(fā)者節(jié)”在合肥奧林匹克體育中心隆重舉行。元年科技和科大訊飛合資公司-上海智飛元年總經(jīng)理魯湘在“財(cái)務(wù)數(shù)智化創(chuàng)新實(shí)踐高峰論壇”上發(fā)布的一款報(bào)賬機(jī)器人,以深度融合AI(人工智能)技術(shù)的人性化智能體驗(yàn)引起了與會(huì)者的高度關(guān)注,其貼近財(cái)務(wù)需求的簡(jiǎn)捷報(bào)賬流程和豐富功能將被廣泛應(yīng)用到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中。
三年多來(lái),從項(xiàng)目伙伴到戰(zhàn)略合作,從股權(quán)投資到組建合資公司,元年科技和科大訊飛從一拍即合的“一見(jiàn)鐘情”到雙向奔赴的“喜結(jié)連理”,上演了一出難得的“AI+IT”的“愛(ài)情神話”,成就了中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能財(cái)務(wù)夢(mèng)想的行業(yè)高度。
AI+財(cái)務(wù):行業(yè)巨頭間的心靈契合
2017年,DeepMind公司的AIphago與圍棋手柯潔的人機(jī)大戰(zhàn)、百度無(wú)人駕駛汽車上路等標(biāo)志性事件,讓人們?cè)俅胃惺艿礁呱钅獪y(cè)的AI技術(shù)離普通大眾如此之近,業(yè)者心中的熱火被再度點(diǎn)燃!在政府層面,人工智能被首次寫(xiě)入中國(guó)政府工作報(bào)告,全新發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,計(jì)劃創(chuàng)建首批國(guó)家人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái),其中包括依托科大訊飛建設(shè)的智能語(yǔ)音國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。
這一年,作為管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的元年科技推出了自己的“AI in All”戰(zhàn)略,力圖在未來(lái)3-5年內(nèi),把AI技術(shù)融入到財(cái)務(wù)共享、管理會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域,全面提升企業(yè)智能財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化和整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
兩家原本在各自領(lǐng)域奮勇前行的行業(yè)巨頭終于在隨后一年的一個(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)中不期而遇。
2019年,科大訊飛計(jì)劃利用分階段部署“報(bào)賬機(jī)器人、會(huì)計(jì)機(jī)器人、財(cái)務(wù)機(jī)器人”的方式全面升級(jí)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能報(bào)賬平臺(tái),大幅提升報(bào)賬審核效率和員工報(bào)賬體驗(yàn),降低審核成本;打造高度自動(dòng)化的回款自動(dòng)認(rèn)賬平臺(tái),大幅提升認(rèn)款效率,降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本;支持報(bào)銷類費(fèi)用在報(bào)賬機(jī)器人平臺(tái)的預(yù)算控制,推動(dòng)費(fèi)用分?jǐn)偭鞒套詣?dòng)化,支撐關(guān)聯(lián)方交易協(xié)同對(duì)賬流程自動(dòng)化。
作為國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)的科大訊飛當(dāng)然要把自身在語(yǔ)音識(shí)別、NLP、知識(shí)圖譜等AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)充分應(yīng)用到報(bào)賬機(jī)器人的開(kāi)發(fā)建設(shè)中。與此同時(shí),在大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、證券投資、國(guó)際合作方面擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的科大訊飛高級(jí)副總裁兼CFO段大為認(rèn)為,需要選擇一家財(cái)務(wù)領(lǐng)域智能化應(yīng)用的領(lǐng)先伙伴進(jìn)行深度合作,才能達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏效果。
作為中國(guó)管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享的領(lǐng)軍企業(yè),元年科技早已名聲在外。在與元年科技高級(jí)副總裁李彤帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入交流之后,段大為團(tuán)隊(duì)感受到元年科技在利用AI技術(shù)打造智能財(cái)務(wù)方面的深入思考和潛心實(shí)踐,非常契合科大訊飛倡導(dǎo)的“AI+IT”理念精髓。雙方理念相近、技術(shù)相融、文化相通、作風(fēng)同頻,很快達(dá)成了項(xiàng)目合作關(guān)系。
選擇一家項(xiàng)目合作伙伴并非段大為的初心,而選擇一家志同道合的戰(zhàn)略合作伙伴才是他的真正目的。以科大訊飛財(cái)務(wù)共享中心的報(bào)賬機(jī)器人為契機(jī),全面梳理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體需求,形成豐富全面的解決方案,制定適應(yīng)企業(yè)實(shí)際的技術(shù)、產(chǎn)品和管理標(biāo)準(zhǔn),打開(kāi)一片智能財(cái)務(wù)應(yīng)用的新天地,這是科大訊飛的目標(biāo)。而選擇一家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的AI技術(shù)廠商,提升自身產(chǎn)品的智能化水平,打造領(lǐng)先行業(yè)的智能財(cái)務(wù)解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,是元年科技AI戰(zhàn)略的重要目標(biāo)和具體內(nèi)涵。
2019年10月,元年科技與科大訊飛正式宣布在財(cái)務(wù)智能領(lǐng)域達(dá)成全面深入的戰(zhàn)略合作關(guān)系。依托元年科技在財(cái)務(wù)共享和管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的咨詢和系統(tǒng)實(shí)踐,結(jié)合科大訊飛在機(jī)器翻譯、圖像識(shí)別、知識(shí)圖譜等AI領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)積累,雙方共同研發(fā)財(cái)務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,將優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,大幅度降低財(cái)會(huì)人員的工作強(qiáng)度,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
彼時(shí),元年科技作為中國(guó)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)航者和財(cái)務(wù)共享、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒企業(yè),早已被高瓴資本、中銀國(guó)際、寬帶資本等業(yè)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)入資布局,極具新一代數(shù)字化轉(zhuǎn)型巨頭資質(zhì)形象??拼笥嶏w希望通過(guò)參股元年科技的方式,讓雙方合作在股權(quán)、技術(shù)和業(yè)務(wù)層面達(dá)成更深層次的全面合作!
在雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,元年科技與科大訊飛經(jīng)歷兩年不間斷的產(chǎn)品打磨、合作優(yōu)化以及協(xié)同管理,建立起堅(jiān)不可摧的默契合作。AI技術(shù)的普及應(yīng)用有賴于企業(yè)客戶的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景,在智能財(cái)務(wù)建設(shè)過(guò)程中,同樣需要行業(yè)專家的通力合作,并在客戶需求的強(qiáng)力推動(dòng)下,才能不斷完善提高??拼笥嶏w和元年科技的合作具有非常強(qiáng)烈的互補(bǔ)性:科大訊飛在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、機(jī)器翻譯、圖像識(shí)別、醫(yī)學(xué)影像、機(jī)器閱讀理解等多項(xiàng)人工智能核心技術(shù)上是全球領(lǐng)先;元年科技在財(cái)務(wù)共享、管理會(huì)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方面具有20多年的長(zhǎng)期積累,始終立于財(cái)務(wù)信息化、管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的前沿陣地,正是科大訊飛在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的最佳合作伙伴。
2021年11月24日,雙方合資公司-上海智飛元年正式成立。2022年2月,元年科技總裁韓向東、高級(jí)副總裁李彤與科大訊飛高級(jí)副總裁兼CFO段大為、副總裁兼CIO王宏星在北京簽署啟動(dòng)書(shū),宣布合資公司正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),全力推動(dòng)企業(yè)智能財(cái)務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
智飛元年:扎實(shí)推進(jìn)智能財(cái)務(wù)應(yīng)用落地
元年科技與科大訊飛對(duì)智能財(cái)務(wù)發(fā)展的高度默契,讓其合資公司-上海智飛元年有了非常明確的發(fā)展目標(biāo)。雙方高層認(rèn)為,合資公司的專職的專業(yè)團(tuán)隊(duì)更有利于開(kāi)展更有效、更全面的合作,更好地完成“AI+IT”在智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展應(yīng)用的神圣使命。
上海智飛元年的發(fā)展目標(biāo)就是以建立AI驅(qū)動(dòng)下的智能報(bào)賬系統(tǒng),打造業(yè)界一流的流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)自動(dòng)化、服務(wù)智能化的財(cái)經(jīng)體系。在“全球1024開(kāi)發(fā)者節(jié)”的“財(cái)務(wù)數(shù)智化創(chuàng)新實(shí)踐高峰論壇”上,魯湘代表上海智飛元年發(fā)布的報(bào)賬機(jī)器人已經(jīng)有了非常成熟的應(yīng)用。
從業(yè)務(wù)視角看,從業(yè)務(wù)用戶到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、共享中心掃描崗、財(cái)務(wù)審核崗、稅務(wù)崗、資金崗、檔案崗等業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)角色,都能通過(guò)智能技術(shù)應(yīng)用達(dá)到50-100%的提升效果;從管理者的視角看,AI驅(qū)動(dòng)下的智能報(bào)賬系統(tǒng)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析上更加高效、更加智能,從傳統(tǒng)的“人找數(shù)”變?yōu)椤皵?shù)找人”;從系統(tǒng)建設(shè)者的視角看,希望財(cái)務(wù)系統(tǒng)足夠敏捷、靈活,在前端需求快速變化的時(shí)候能夠快速響應(yīng)。
在產(chǎn)品應(yīng)用層面需要完成亮相設(shè)計(jì),一方面需要建立一個(gè)非常領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu),基于元年方舟低代碼PaaS平臺(tái)和科大訊飛的AI核心技術(shù),以低代碼、零代碼的拖拉拽方式實(shí)現(xiàn)各種建模,敏捷高效地響應(yīng)前端市場(chǎng)的快速變化,幫助IT崗位提升工作效率。另一方面,需要設(shè)計(jì)先進(jìn)的產(chǎn)品應(yīng)用功能,從應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā),充分利用智能化手段充分釋放繁瑣的低價(jià)值工作。
報(bào)賬機(jī)器人有非常完整的功能架構(gòu)。從基礎(chǔ)設(shè)施上看,報(bào)賬機(jī)器人既可以以公有云方式提供SaaS服務(wù),也支持混合云、私有云、OP方式部署,底座就建立在元年方舟PaaS平臺(tái)和訊飛AI技術(shù)平臺(tái)之上。
報(bào)賬機(jī)器人包括四個(gè)機(jī)器人助手,分別是智能填單機(jī)器人、智能收單機(jī)器人、智能審單機(jī)器人、智能客服機(jī)器人。從業(yè)務(wù)應(yīng)用層面看,報(bào)賬機(jī)器人包括鏈接在線消費(fèi)的商旅商城、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、資產(chǎn)、電子檔案、共享運(yùn)營(yíng)、智能報(bào)表分析等功能。首次亮相的“虛擬數(shù)字人”小新以端莊大方的形象,配合形象直觀的圖表數(shù)據(jù),讓用戶很快沉浸在真實(shí)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中。這一全新體驗(yàn)驚艷了在場(chǎng)觀眾,給他們留下深刻印象。
從實(shí)施路徑和階段來(lái)看,基于科大訊飛在AI技術(shù)和元年科技在財(cái)務(wù)管理方面的深厚積淀,著力打造財(cái)務(wù)作業(yè)平臺(tái),即通過(guò)報(bào)賬機(jī)器人、會(huì)計(jì)機(jī)器人、財(cái)務(wù)機(jī)器人的研發(fā)應(yīng)用,支撐核算共享平臺(tái)、財(cái)稅風(fēng)控平臺(tái)和管理會(huì)計(jì)平臺(tái),推動(dòng)財(cái)務(wù)作業(yè)和管理從局部到全局的智能化應(yīng)用。與此同時(shí),上海智飛元年通過(guò)流程優(yōu)化、IT實(shí)施、數(shù)據(jù)治理、組織再造、AI賦能幾個(gè)維度的具體工作,實(shí)現(xiàn)智能化財(cái)經(jīng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和智能化的階段性目標(biāo)。
從具體工作來(lái)看,就是基于OCR、NLP、知識(shí)圖譜、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等智能技術(shù),分階段完成“三個(gè)機(jī)器人”的研發(fā)工作。第一階段是用報(bào)賬機(jī)器人實(shí)現(xiàn)智能填報(bào)、智能審核、智能審批、自動(dòng)支付,輔助審核會(huì)計(jì);第二階段是基于對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度的理解,用會(huì)計(jì)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記賬、處理全盤(pán)賬務(wù),輔助中等財(cái)務(wù)人員;第三階段則基于對(duì)管理科學(xué)理解,用會(huì)計(jì)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、控制、預(yù)測(cè)、分析,輔助CFO、CEO、COO等高層管理工作。
科大訊飛通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別,自然語(yǔ)言理解、機(jī)器翻譯、圖像識(shí)別、知識(shí)圖譜等AI技術(shù)讓機(jī)器從能聽(tīng)會(huì)說(shuō)到能理解會(huì)思考,元年科技則是通過(guò)業(yè)財(cái)稅共享平臺(tái)、全面預(yù)算、績(jī)效管理、成本管理、管理會(huì)計(jì)報(bào)告等不同環(huán)節(jié)、不同應(yīng)用場(chǎng)景的智能化應(yīng)用,支撐企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、投資、風(fēng)險(xiǎn)管理,打造企業(yè)長(zhǎng)謀遠(yuǎn)略、提綱挈領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。上海智飛元年正承載著兩大行業(yè)巨頭的戰(zhàn)略愿景,通過(guò)研發(fā)“三個(gè)機(jī)器人”的具體工作,扎實(shí)推進(jìn)智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用落地,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)和整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。