Gartner預(yù)測(cè)，到2026年，25%的人將每天至少花一小時(shí)在元宇宙中工作、購(gòu)物、教育、社交或娛樂(lè)。

Gartner研究副總裁Marty Resnick表示：“供應(yīng)商已經(jīng)在為用戶構(gòu)建在數(shù)字世界中復(fù)制生活的方式?！薄！皬膮⒓犹摂M課堂到購(gòu)買數(shù)字土地和建造虛擬家園，這些活動(dòng)目前都在不同的環(huán)境中進(jìn)行。最終，它們將在一個(gè)單一的環(huán)境中——元宇宙——進(jìn)行，并在不同的技術(shù)和體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的地?！?/p>

Gartner將元宇宙定義為一個(gè)集體虛擬共享空間，由虛擬增強(qiáng)的物理和數(shù)字現(xiàn)實(shí)融合而成。它是持久的，提供了增強(qiáng)的沉浸式體驗(yàn)，以及設(shè)備獨(dú)立性，可以通過(guò)任何類型的設(shè)備訪問(wèn)，從平板電腦到頭戴式顯示器。

由于沒(méi)有一家供應(yīng)商將擁有元宇宙，Gartner預(yù)計(jì)它將擁有一個(gè)由數(shù)字貨幣和非金融代幣(NFT)支持的虛擬經(jīng)濟(jì)。

對(duì)消費(fèi)者和業(yè)務(wù)參與產(chǎn)生巨大影響

元宇宙將影響消費(fèi)者每天互動(dòng)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。這也會(huì)影響工作的完成方式。企業(yè)將通過(guò)虛擬辦公室中的沉浸式工作空間為員工提供更好的參與、協(xié)作和聯(lián)系。

企業(yè)不需要?jiǎng)?chuàng)建自己的基礎(chǔ)設(shè)施，因?yàn)樵钪鎸⑻峁┛蚣?。此外，在過(guò)去18個(gè)月中流行的虛擬活動(dòng)將提供更多協(xié)作和沉浸式的網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)和研討會(huì)。

Resnick表示：“企業(yè)將有能力通過(guò)從數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向元宇宙業(yè)務(wù)，以前所未有的方式擴(kuò)展和增強(qiáng)其商業(yè)模式。”。“到2026年，世界上30%的組織將擁有面向元宇宙的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

謹(jǐn)慎投資

元宇宙技術(shù)的采用還處于起步階段，而且是零散的，Gartner告誡企業(yè)不要在特定的元宇宙上進(jìn)行大量投資。

Resnick表示：“現(xiàn)在知道哪些投資在長(zhǎng)期內(nèi)是可行的還為時(shí)過(guò)早，但產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該花時(shí)間學(xué)習(xí)、探索和準(zhǔn)備元宇宙，以便在競(jìng)爭(zhēng)中定位自己。”。

事實(shí)上，一項(xiàng)最新的Gartner市場(chǎng)調(diào)查警告企業(yè)要降低短期預(yù)期，因?yàn)槌^(guò)三分之一的美國(guó)消費(fèi)者(35%)從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)元宇宙。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，58%的受訪者聽(tīng)說(shuō)過(guò)元宇宙，但不知道它的意思，或者認(rèn)為他們理解元宇宙，但是很難向其他人解釋。只有6%的人認(rèn)為他們對(duì)元宇宙的理解足夠舒服，可以向他人解釋。

Gartner市場(chǎng)營(yíng)銷部高級(jí)主管分析師凱爾·里斯指出，調(diào)查結(jié)果是一個(gè)有益的信號(hào)，可以緩和對(duì)元宇宙的短期預(yù)期，以及它對(duì)消費(fèi)者日常生活的潛在影響。

元宇宙打開了新的機(jī)會(huì)之門

Rees指出，元意識(shí)公司如何開始理解下一代技術(shù)，為我們周圍的世界帶來(lái)新的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)，這將是令人興奮的。

“與元宇宙交織在一起的技術(shù)，如區(qū)塊鏈或數(shù)字貨幣項(xiàng)目，需要被強(qiáng)調(diào)為對(duì)現(xiàn)狀思維的顛覆性。即使是圍繞元宇宙相鄰概念(如人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)用例交流，也將在很大程度上揭開日常消費(fèi)者仍然未知的技術(shù)的神秘面紗，”Rees補(bǔ)充道。

在那些至少知道元宇宙的人中，60%的人對(duì)此沒(méi)有意見(jiàn)，只有18%的人對(duì)此感到興奮。與此同時(shí)，21%的人表示他們擔(dān)心元宇宙可能產(chǎn)生的影響。

Rees說(shuō)：“對(duì)元宇宙感興趣的公司有很多工作要改變消費(fèi)者的態(tài)度。”?！翱紤]元宇宙是一種奢侈，大多數(shù)人目前沒(méi)有時(shí)間去考慮。要真正擁抱構(gòu)成一個(gè)完整元宇宙的多種技術(shù)，讓人們看到過(guò)去的人工智能或頭戴式顯示器是至關(guān)重要的。普通消費(fèi)者需要能夠輕松掌握復(fù)雜、創(chuàng)新的新機(jī)遇和商業(yè)模式，否則企業(yè)可能會(huì)失去興趣?！?/p>