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BRAS設(shè)備下IPTV個別直播頻道黑屏問題

網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)
根據(jù)統(tǒng)計上報故障的用戶發(fā)現(xiàn),在不同的OLT和不同的BRAS下都有類似問題,經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)該頻道只有幾秒鐘畫面,應(yīng)該是單播畫面,組播完全中斷。

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某市電信IPTV平臺發(fā)現(xiàn)某頻道播放優(yōu)良率差、播放用戶少,和全省其它地市相比,此頻道用戶數(shù)和優(yōu)良率都低很多。經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),該頻道黑屏或卡住不動,無法觀看,屬于完全斷流的故障現(xiàn)象,而其它頻道正常。如圖1所示,該頻道組播地址為:239.93.5.254。

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圖1 IPTV頻道統(tǒng)計信息 

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根據(jù)上述故障現(xiàn)象,進行分析:

1. 根據(jù)統(tǒng)計上報故障的用戶發(fā)現(xiàn),在不同的OLT和不同的BRAS下都有類似問題,經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)該頻道只有幾秒鐘畫面,應(yīng)該是單播畫面,組播完全中斷。

2. 在OLT上拉流做流量統(tǒng)計。

3. 在BRAS上檢查組播表項,做流量統(tǒng)計。

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1. 在OLT設(shè)備上拉流做流量統(tǒng)計。

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通過如上方法在OLT上做239.93.5.254頻道的流量統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),該組播組一直沒有流量,流量沒有到OLT上,所以問題應(yīng)該從上層設(shè)備排查。

2. 查看BRAS設(shè)備上的組播表項。

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在BRAS上可以查到該組播地址(S, G)、(*, G)表項,可知組播表項正常,源端口是上行口xgei-0/0/0/2.1。有組播表項,但是組播斷流,需要逐段排查組播流在哪里中斷。

3. 由于OLT是直掛BRAS設(shè)備,因此需要在BRAS上抓包或者做流量統(tǒng)計,由于整臺OLT都沒有該頻道組播流,因此直接在BRAS上行口做流量統(tǒng)計,檢查是否組播流就沒有到BRAS。因為BRAS上行口已經(jīng)綁定了防病毒策略,只需要在防病毒策略里加一條239.93.5.254地址的規(guī)則,打開流量統(tǒng)計功能(在規(guī)則后加log參數(shù))就可以測試,如下增加一條rule 100:

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再次通過命令查看統(tǒng)計結(jié)果:

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發(fā)現(xiàn)匹配次數(shù)沒有增加,可能原因有:

1)流量沒有到達BRAS。

2)流量在前面的deny規(guī)則里被匹配上丟棄了,因此還需要再做一次流量統(tǒng)計,把rule 100改到前面再統(tǒng)計一次,這期間OLT上一直保持拉流狀態(tài)。

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4. 修改規(guī)則順序,放到最前面之后發(fā)現(xiàn)匹配次數(shù)增加,說明這個地址的流量已經(jīng)到BRAS上行口,肯定是被上行口的其它規(guī)則過濾,因此把前面的規(guī)則都打開流量統(tǒng)計,刪除這條規(guī)則permit ip 239.93.5.254 log,發(fā)現(xiàn)如下這條規(guī)則增長速度很快。

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刪除這條規(guī)則后再測試,OLT上這個組播地址流量統(tǒng)計正常了。

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IPTV直播流是通過UDP協(xié)議傳輸,使用UDP端口號,如果端口被屏蔽,流量就會中斷,通過上面的排查過程,發(fā)現(xiàn)239.93.5.254頻道是采用的UDP端口9996,和BRAS上行口的防病毒端口策略一致,被BRAS上行口丟棄,所以組播流中斷。IPTV平臺開通新頻道定義端口時需要避免使用公認常用的病毒端口。

以上排查過程使用了設(shè)備的流量統(tǒng)計功能,對于分段排查流量丟包有幫助,但需要盡量精確了解流量特征,便于快速定位。

1. 中興通訊OLT組播流量統(tǒng)計方法:

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2.中興ZXR10 M6000-S做BRAS設(shè)備流量統(tǒng)計方法:配置ACL訪問列表,加log參數(shù),打開統(tǒng)計功能。

V3版本具體配置方式如下:

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V5版本具體配置方式如下:

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責(zé)任編輯:武曉燕 來源: 中興文檔
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