「Siri太笨，根本無法與ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)！」

這是前蘋果工程師John Burkey接受紐約時(shí)報(bào)一次采訪時(shí)，對(duì)蘋果語音助手Siri的評(píng)價(jià)。

他進(jìn)一步表示，「Siri不可能成為像ChatGPT那樣的「創(chuàng)意助手」，笨拙的代碼使其難以添加新功能?！?/span>

Burkey曾在2014年參與了Siri的改進(jìn)工作，并在2016年離開了蘋果。

微軟把GPT-4與自家產(chǎn)品結(jié)合正搞的正大火大熱之時(shí)，谷歌、Meta緊隨其后，唯獨(dú)蘋果卻在這AI大潮中還未出手。

其實(shí)， 報(bào)道稱Siri的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在內(nèi)部開始測(cè)試人工智能語言生成模型。

Siri太笨，蘋果出手

Siri能夠回答像「天氣怎么樣?」還有「你會(huì)唱‘這首’歌嗎?」這樣的簡(jiǎn)單問題，都是通過從數(shù)據(jù)庫中提取大量詞匯來完成的。

可見，Siri只能理解部分的人類請(qǐng)求。

這意味著工程師必須在數(shù)據(jù)庫中添加新詞，才能擴(kuò)展其功能。

據(jù)了解，Siri本質(zhì)上是「命令-控制」系統(tǒng)，笨拙的設(shè)計(jì)使得工程師們很難添加新的功能。

Burkey稱，Siri的數(shù)據(jù)庫包含了近24種語言的大量短語列表，使之成為「一個(gè)巨大的雪球」。

若要添加新詞，這樣簡(jiǎn)單更新都需要重建整個(gè)Siri數(shù)據(jù)庫，可能需要長(zhǎng)達(dá)6周的時(shí)間，因?yàn)檫M(jìn)行全面的審查這一步是必不可少的。

而要集成更多類似ChatGPT的高級(jí)功能，比如新的搜索工具，可能需要大約1年的時(shí)間。

再者，即使升級(jí)Siri的基本功能，由于代碼錯(cuò)綜復(fù)雜，也可能需要數(shù)周時(shí)間。

為了應(yīng)對(duì)ChatGPT等聊天機(jī)器人的崛起，蘋果并非無動(dòng)于衷。

2月，蘋果舉辦的年度人工智能峰會(huì)上，重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)前人工智能工具和大型語言模型。

紐約時(shí)報(bào)稱，許多團(tuán)隊(duì)，包括從事Siri研究的工程師，「每周」都在定期測(cè)試「語言生成概念」。

另外，蘋果已經(jīng)在tvOS 16.4中測(cè)試「Siri自然語言生成」的新框架，內(nèi)部代號(hào)為「Bobcat」。

工程師通過自然語言生成技術(shù)在蘋果電視上用Siri講笑話，同時(shí)還在測(cè)試如何將語言生成用于定時(shí)器。

盡管新的語言生成功能目前只在Apple TV上啟用，但9to5Mac透露這些功能的代碼也包含在iPhone、 iPad、Mac、HomePod和Apple TV中。

只是目前除了蘋果電視，還沒有其他設(shè)備啟用。

目前，蘋果對(duì)外并沒有公開自己在語言生成AI上的工作。

除了測(cè)試語言生成AI，在今年1月，蘋果曾啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃，在Apple Books上提供數(shù)字旁白的功能，可以從書面文本中自動(dòng)生成高質(zhì)量的人工智能旁白音頻。

這表明蘋果已經(jīng)在探索生成式AI的用例。在今年的WWDC上，蘋果會(huì)介紹在這些領(lǐng)域的努力。

從仰慕到調(diào)侃，Siri已褪去光環(huán)

2011年，在舊金山一個(gè)下雨的星期二，蘋果高管們?cè)谝粋€(gè)擁擠的禮堂里發(fā)布了第5代iPhone。

這款手機(jī)雖然看起來和之前的版本一模一樣，但它有一個(gè)新功能：Siri，一個(gè)虛擬語音助手。

它的初次亮相成為發(fā)布會(huì)的最大亮點(diǎn)，一時(shí)間引起臺(tái)下觀眾的歡呼。

時(shí)任蘋果軟件部門負(fù)責(zé)人的Scott Forstall按下iPhone的home鍵，召喚出Siri，并向其提出問題。

巴黎時(shí)間是？什么是有絲分裂（mitosis）？

現(xiàn)場(chǎng)，Siri大顯身手：「巴黎時(shí)間晚上8點(diǎn)16分」；「細(xì)胞分裂，細(xì)胞核分裂成含有相同數(shù)量染色體的細(xì)胞核」。

并列出了14家好評(píng)的希臘餐廳名單，其中5家位于加利福尼亞州的帕洛阿爾托。

3年后，亞馬遜的Alexa初試啼聲，又過了2年，Google Assistant姍姍來遲。

然而，這項(xiàng)技術(shù)在基本上停滯不前，會(huì)說話的助手成了笑柄，包括在2018年的「周六夜現(xiàn)場(chǎng)」(Saturday Night Live) 節(jié)目中，一個(gè)為老年人設(shè)計(jì)的智能揚(yáng)聲器。

即Siri便經(jīng)過數(shù)次改進(jìn)，相比眼下「全能」的ChatGPT和微軟Bing，Siri早已褪下當(dāng)初的光環(huán)，功能雞肋，甚至淪為脫口秀中的段子。

就連微軟CEO納德拉此前接受采訪時(shí)表示， Siri和亞馬遜的Alexa、以及自家的Cortana笨的像石頭一樣。

Siri的創(chuàng)造者Adam Cheyer也表示，ChatGPT能夠?qū)懻撐?、代碼，這讓現(xiàn)有的語音助手看起來很愚蠢。

與此同時(shí)，Reddit上蘋果用戶發(fā)起了討論來表達(dá)自己的不滿，「為什么 Siri 如此愚蠢」，「Siri 是不是每年都在變笨」。

其實(shí)，不僅僅Siri被人斥責(zé)，就連亞馬遜的語音助手Alexa也同樣如此。該部門在去年?duì)I收虧損30多億美元之后，目前還在強(qiáng)撐著。

這些語音助理產(chǎn)品和ChatGPT聊天機(jī)器人雖然功能類似，但本質(zhì)上基于不同類型的人工智能模型。

聊天機(jī)器人由大型語言模型提供動(dòng)力，這些模型是經(jīng)過訓(xùn)練的系統(tǒng)，能夠根據(jù)從網(wǎng)絡(luò)上抓取的大量數(shù)據(jù)集識(shí)別和生成文本。

相比之下，Siri、Alexa和谷歌助理則通過所謂的指揮控制系統(tǒng)進(jìn)行工作。

它們可以理解有限的問題和請(qǐng)求列表，比如「紐約市的天氣怎么樣？」或「打開臥室的燈」。如果用戶要求虛擬助手做一些代碼中沒有的事情，機(jī)器人會(huì)簡(jiǎn)單地說它無法提供幫助。

這幾家公司都嘗試過將語音助手進(jìn)行升級(jí)，但該類技術(shù)的升級(jí)難度似乎遠(yuǎn)超生成式人工智能。

前亞馬遜和谷歌管理人員，「和亞馬遜一樣，谷歌發(fā)現(xiàn)Google Assistant很難帶來高營(yíng)收。」

不過，亞馬遜和谷歌表示將繼續(xù)發(fā)展他們的語音助手功能。