近日，F(xiàn)acebook的母公司Meta發(fā)布研究報告《元宇宙及其對美國的潛力》(The Metaverse and its Potential for the United States)。這份萬字報告稱，到2035年，AR/VR元宇宙對美國GDP的貢獻將達到7600億美元，占比約為2.4%，而美國擁有領導全球建設元宇宙的諸多優(yōu)勢。

美國商務部經(jīng)濟分析局數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，美國GDP為6.61萬億美元，貢獻最大的是消費者支出，包括商品消費和服務消費。而Meta委托德勤出品的這份報告認為，元宇宙未來將可能促進美國生產(chǎn)的商品和服務價值大幅增加。

通過報告獲得政府、企業(yè)及用戶對元宇宙的重視，當然是All in元宇宙的Meta所樂見的。去年，Meta就委托咨詢公司Analysis Group 發(fā)布過一份元宇宙對全球經(jīng)濟影響的報告，預測到2031年，元宇宙的普及將為全球經(jīng)濟貢獻 3.01萬億美元。

而今年這份元宇宙對美國經(jīng)濟的影響報告中，一些案例尤其值得注意：美國科技企業(yè)主導開發(fā)的元宇宙技術及應用，已經(jīng)在幫助一些公司增加收入來源、補充現(xiàn)有收入、優(yōu)化物理流程等等。

那么，這些因元宇宙技術發(fā)展產(chǎn)生的新場景又會如何給一國的經(jīng)濟發(fā)展帶來促進?還有哪些問題是需要解決的?Meta的這份報告中也給出了部分答案?！对钪嫒毡饭?jié)選了該報告中的重要論述進行編譯，試圖從中一窺Meta視角下的元宇宙“魔力”。

1.美國企業(yè)的元宇宙勢頭是美國優(yōu)勢

目前的互聯(lián)網(wǎng)(Web 2.0)對世界經(jīng)濟和社會產(chǎn)生了深遠的影響，它塑造了人、企業(yè)和政府在日常生活中的互動方式。

元宇宙被認為是互聯(lián)網(wǎng)的下一次重要迭代。盡管它仍處于初級階段，但通過當前的基礎設施和用戶設備(如智能手機、電腦、耳機)，圍繞2D、AR、AI和沉浸式3D、VR技術，早期的元宇宙體驗正在興起。

這些元宇宙技術已經(jīng)為用戶提供了一種更具互動性的溝通方式。隨著技術和應用的不斷發(fā)展和集成，元宇宙有望在虛擬世界中支持更具沉浸感和互動性的體驗。早期應用表明，這場技術革命有可能進一步改變商業(yè)、通信和公共服務。

企業(yè)正在推動變革。在這場技術變革中，虛擬世界和人工智能的模擬都在增強我們周圍的物理世界。短期內(nèi)，(元宇宙)以三種主要方式對企業(yè)產(chǎn)生價值：

• XR體驗——將迄今為止只能在物理世界中才可能發(fā)生的事件或體驗帶入元宇宙。這意味著，混合虛擬與物理的體驗，將為工業(yè)和消費者受眾帶來持續(xù)存在的多個世界和互聯(lián)的商業(yè)。因此，XR體驗可以讓用戶比在互聯(lián)網(wǎng)中更有效地消除物理距離限制。一些例子包括，提供試駕的虛擬汽車展廳，創(chuàng)造虛擬賽場體驗的體育賽事。
• 企業(yè)模擬——在元宇宙中將物理對象和虛擬3D對象相結合，創(chuàng)建真實世界環(huán)境的虛擬版本，在模擬場景中優(yōu)化操作。很多組織已經(jīng)在利用虛擬世界重新設計生產(chǎn)、優(yōu)化運營。
• 增強員工體驗——通過AR/VR和AI/機器學習(ML)為員工提供身臨其境的學習、培訓、入職體驗。這種情況已經(jīng)發(fā)生了，比如，美國國防部就為員工提供虛擬入職和沉浸式培訓。

隨著時間的推移，這些科技創(chuàng)新可能會創(chuàng)造新的經(jīng)濟機會，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，并為模擬現(xiàn)實、娛樂、合作、研究和商業(yè)運營開辟新的途徑。為了實現(xiàn)這一目標，人們需要建立一個公共和私營部門共同參與的生態(tài)系統(tǒng)，以及建立一套管理生態(tài)系統(tǒng)的標準、平臺和協(xié)議。

Meta、英偉達和Roblox等美國科技公司正在大力投資元宇宙技術。

在2014年收購VR耳機開發(fā)商Oculus后，Meta成立了Reality Labs，這是一家致力于構建元宇宙技術和體驗的公司。Meta還在開發(fā)一臺超級計算機，為元宇宙相關的工作提供算力。

英偉達正在投資一種元宇宙，它能使多個企業(yè)合作，并能在其中建立工廠、倉庫和電信網(wǎng)絡的“數(shù)字雙胞胎”。

Roblox的使命是建立一個人類共同體驗平臺，支持開發(fā)者建設虛擬世界，允許玩家創(chuàng)建能在不同元宇宙應用程序中隨時使用的數(shù)字化身。截至2022年，Roblox的日用戶數(shù)為5200萬

元宇宙的發(fā)展將由不同生態(tài)系統(tǒng)的參與者合作驅(qū)動。它的發(fā)展讓國內(nèi)和國際公司建立了伙伴關系，并在這一過程中傳播創(chuàng)新技術。例如，Meta最近與高通公司建立了合作關系，為VR設備開發(fā)專用芯片組。在最近的另一項開發(fā)中，AR頭顯開發(fā)商Kura Technologies與臺積電合作，開發(fā)了Kura的新型高性能芯片組。德勤的Unlimited Reality產(chǎn)品擴展了與英偉達的合作，共同開發(fā)企業(yè)元宇宙，它使用AI計算和英偉達的Omniverse enterprise平臺模擬物理世界。

美國企業(yè)形成的勢頭可以幫助美國成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領導者，為國內(nèi)和全球帶來利益。美國企業(yè)開發(fā)可在世界各地使用的元宇宙軟件和硬件，可能會助力美國的經(jīng)濟增長和出口。

一系列設備可用于訪問元宇宙應用程序，但它們的成本、能提供的沉浸度和對使用者的要求各不相同。

元宇宙通常與頭顯提供的沉浸式3D VR體驗聯(lián)系在一起，但智能手機也可以通過App、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器和內(nèi)置攝像頭訪問2D元宇宙。在美國，到2021年已經(jīng)有85%的成年人擁有智能手機，這表明在短期內(nèi)，智能手機將成為一些關鍵新興應用的最大可能入口。與此同時，創(chuàng)新有可能產(chǎn)生新的、更平價的參與元宇宙的方式，讓更多沉浸式XR在未來成為生態(tài)系統(tǒng)的組成部分。

構建元宇宙，四個互相關聯(lián)的關鍵領域發(fā)展將非常重要：

• 不斷改進數(shù)字基礎設施，以確保現(xiàn)有的和即將誕生的新興技術得到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)處理能力和低成本的數(shù)據(jù)傳輸效力。
• 從硬件、協(xié)議和標準方面改進以提高可訪問性和互動性。
• 增強內(nèi)容和體驗，帶給終端用戶有區(qū)分度的元宇宙體驗。
• 容納和開放的“世界級“平臺。

這四個組成部分相互關聯(lián)，將共同為元宇宙在美國的創(chuàng)新發(fā)展、產(chǎn)品需求增長以及帶動的經(jīng)濟效益奠定基礎。

監(jiān)管也至關重要，只有這樣企業(yè)才有信心投資元宇宙技術，消費者才能在使用時感到安全。政府提供公共政策、監(jiān)管和治理框架來促進元宇宙技術的發(fā)展，為元宇宙發(fā)展提供安全和包容的環(huán)境，供消費者、企業(yè)使用和投資。

2.元宇宙利好美國經(jīng)濟，但存在地區(qū)差異

元宇宙有潛力通過改變商業(yè)和通信對美國經(jīng)濟做出重大貢獻，元宇宙有可能成為美國的一個重要經(jīng)濟機會。然而，由于元宇宙包含了新興技術，很難準確估計這個經(jīng)濟機會的規(guī)模和價值。不過盡管存在差異，所有的估計都表明，元宇宙在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟潛力是巨大的。

分析機構評估，到2031年，元宇宙可能每年為美國GDP貢獻5600億美元，為全球GDP 貢獻3萬億美元。他們的分析基于這樣一種假設，即全球元宇宙的增長可能與過去移動技術的增長模式相似。

在評估元宇宙對全球和國家層面的潛在經(jīng)濟影響時，我們采用了信息通信技術(ICT)的資本投資與經(jīng)濟增長之間的既定關系，同時基于幾個預測，包括全球GDP和不同ICT投資情景的預測。

根據(jù)文獻中列出的全球元宇宙投資情景，到2035年，元宇宙每年對美國GDP的潛在經(jīng)濟貢獻可能在4020億至7600億美元之間(相當于GDP總量的1.3%至2.4%)。這表明，元宇宙可能會導致美國生產(chǎn)的商品和服務價值大幅增加。鑒于這項技術還在發(fā)展初期，經(jīng)濟效益的時間和規(guī)模取決于其增長和采用的有利環(huán)境。

美國是世界上最大的經(jīng)濟體和第二大出口國，2020年的GDP為23萬億美元，商品和服務的出口額為3.5萬億美元。美國公司能夠為國內(nèi)消費者和企業(yè)提供龐大的市場。美國也是一個富裕國家，人均GDP很高，這表明有大量潛在的消費者和企業(yè)能夠負擔得起技術創(chuàng)新。

然而，這些數(shù)字掩蓋了美國各州內(nèi)部和各州之間的巨大差異。在收入和財富不平等的一些指標上，美國落后于英國、加拿大和德國等發(fā)達經(jīng)濟體，這在一定程度上反映了各州之間的社會經(jīng)濟差異。例如，盡管截至2022年12月，美國的總體失業(yè)率為3.5%，但各州之間的數(shù)據(jù)差異很大。內(nèi)華達州的失業(yè)率最高，為5.2%，猶他州最低，為2.2%。

元宇宙在全美的應用案例

美國“國家新經(jīng)濟指數(shù)”(State New Economy Index)是一個用于衡量各州經(jīng)濟結構、評估它們是否與創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟的理想條件相匹配的模型。該指數(shù)表明，雖然馬薩諸塞州的經(jīng)濟結構已經(jīng)準備好利用創(chuàng)新技術驅(qū)動經(jīng)濟，但密西西比州卻沒有。這種差異是由于馬薩諸塞州擁有更多的技術和專業(yè)服務公司以及高技能勞動力市場，而密西西比州則擁有更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不太適合擁抱創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟。數(shù)據(jù)還顯示，全國各種族之間以及城市和農(nóng)村社區(qū)之間，居民的收入中位數(shù)存在很大差異。

因此，盡管美國作為一個整體能夠更好地提供沉浸式體驗元宇宙的硬件和軟件，但相當一部分人可能還沒為從中受益做好準備。

3.元宇宙如何貢獻美國經(jīng)濟?

元宇宙對美國經(jīng)濟增長的貢獻預計將由企業(yè)利用新的收入來源、增強現(xiàn)有的商業(yè)模式以及提高運營效率來推動。美國各地已經(jīng)有公司開始以這些方式實踐元宇宙技術。

• 新的收入來源

美國各地的企業(yè)已經(jīng)使用元宇宙技術創(chuàng)造了大量新的收入來源。例如，一些過去只銷售實體服裝的品牌和零售商，現(xiàn)在在元宇宙中銷售虛擬版本。耐克在收購虛擬鞋和服裝零售商RTFKT后，于2021年開始銷售數(shù)字運動鞋;家具零售商West Elm創(chuàng)造了一種早期的元宇宙體驗，允許客戶在Roblox上為他們的虛擬房屋購買家具。

NFT等數(shù)字資產(chǎn)可能在未來的在線商業(yè)中發(fā)揮重要作用。NFT是具有唯一標識符以證明所有權的數(shù)字資產(chǎn)，可以使企業(yè)在元宇宙中出售從數(shù)字藝術品到虛擬土地的各種數(shù)字資產(chǎn)。

一些內(nèi)容創(chuàng)作者和娛樂公司開始通過元宇宙技術提供虛擬體驗。有了更豐富的媒體，創(chuàng)作者們正在開發(fā)大型多人游戲、互動藝術展覽和時裝秀，以及身臨其境的線上音樂會和體育賽事。例如，Megan Thee Stallion組織了虛擬音樂會;美國錄音學院在元宇宙中頒發(fā)了第64屆格萊美獎;環(huán)球嘻哈博物館將于2024年在紐約市開放，在實體世界開放之前，它將在元宇宙中開放《今夜秀》的節(jié)目拍攝地......在元宇宙中舉辦的活動可以使公司能夠接觸到更多觀眾，他們此前可能由于距離、成本或其他障礙問題而無法親自參加。

元宇宙技術也被用于產(chǎn)生新的B2B收入流。例如，微軟已經(jīng)開始為商業(yè)用戶包裝其人工智能和AR產(chǎn)品，而摩托車、發(fā)動機和重型設備制造商川崎的工人正在使用微軟的AR設備制造機器人、管理供應鏈和維修事宜。

• 補充現(xiàn)有收入流

企業(yè)也在使用元宇宙技術來營銷他們的實體產(chǎn)品。連鎖餐廳Wendy’s開設了一家虛擬餐廳，游客可以在虛擬餐廳探索并獲得實體餐廳的折扣。同樣，在Chipotle的元宇宙餐廳，游客可以通過嘗試在虛擬環(huán)境中卷餅來贏得現(xiàn)實餐廳中的卷餅。

元宇宙還可以補充現(xiàn)有的零售業(yè)務。例如，訪問虛擬商店的消費者可以在訂購真實商品之前試穿衣服，這會增加銷售額，也會減少電子商務退貨的數(shù)量。服裝公司Snap和True Fit開發(fā)了利用機器學習(ML)和AI技術的應用程序，允許購物者在購買前試穿虛擬衣服。另一家加州公司W(wǎng)anna Fashion也開發(fā)了類似的試鞋技術。

• 優(yōu)化企業(yè)的物理流程

很多公司正在使用元宇宙構建“數(shù)字孿生”，即自動駕駛、工廠、電信網(wǎng)絡甚至城市等物理程序和環(huán)境的虛擬復制品。虛擬復制品允許用戶在建造物體或建筑之前對其進行優(yōu)化設計，這有可能為企業(yè)節(jié)省時間和金錢，副本還可以用于研究性能、模擬運行和進行預測。例如，為了保持舊金山機場的平穩(wěn)運行，機場的管理人員就依賴于機場的數(shù)字孿生版進行測試。

英偉達的元宇宙Omniverse正被用于設計和訓練自動駕駛的汽車。在現(xiàn)實世界中，訓練自動駕駛汽車需要在不同的交通條件下進行數(shù)百萬英里的測試，耗時長且成本高。使用元宇宙技術、用合成數(shù)據(jù)增強現(xiàn)實世界，可以加快這一過程，還可以用于生成太危險而無法在現(xiàn)實生活中測試的場景，例如，當另一輛車沒有正確地位于車道中心時，自動駕駛的車輛可以在虛擬環(huán)境中學習和應對這些情況。

• 增強員工技能培訓

元宇宙也可以用來提高培訓的有效性和提高員工的技能。美國的各大公司，如沃爾瑪、SAP和達美航空，已經(jīng)在使用沉浸式VR培訓技術。研究發(fā)現(xiàn)，他們的員工使用VR后的學習速度是傳統(tǒng)課堂的四倍。

在需要員工使用設備或工具的行業(yè)中，元宇宙技術可以提供一個安全且隨時可用的環(huán)境來支持學習與提升技能。例如，外科醫(yī)生可以在虛擬環(huán)境中練習手術，然后再將學習成果用于現(xiàn)實手術。輝瑞公司已經(jīng)在使用元宇宙技術來培訓其員工生產(chǎn)無菌注射劑。

元宇宙也可用于提高面向消費者的員工軟技能。員工可以與消費者的數(shù)字化身互動，并學習如何處理困難情況。

元宇宙技術也可以用來讓新員工熟悉他們所加入公司的文化。微軟最近推出了Mesh for Teams，它創(chuàng)建了一個帶有個性化頭像的虛擬環(huán)境，新員工可以在這里與世界各地的新同事互動。

• 改善遠程工作

在美國，27%的工作現(xiàn)在都是遠程完成的。元宇宙可以讓同事間的溝通和互動更像生活，并通過改善協(xié)作來提高遠程工作的質(zhì)量。一些公司已經(jīng)開始將AR/VR技術用于在線會議和協(xié)作。例如，Meta的Horizon Workrooms軟件和微軟的Microsoft Mesh平臺。

一些跨國公司總部設在美國的大城市，分公司設在其他州和國家。2019年，美國跨國公司在全球雇傭了4400萬名員工。對這些公司來說，更有效的遠程工作和國際合作帶來的好處可能是變革性的。

4.元宇宙還將影響醫(yī)療、教育與環(huán)境

元宇宙技術除了為美國的經(jīng)濟增長做出貢獻外，還會帶來公共事業(yè)的影響，包括醫(yī)療、教育與環(huán)境。

• 對醫(yī)療的影響

元宇宙技術為生活在偏遠地區(qū)的人們提供了更多醫(yī)療機會，使他們能夠在虛擬世界中接觸醫(yī)護人員?！被ヂ?lián)網(wǎng)健康”和醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子正在世界各地出現(xiàn)。在美國，科技公司Proximie正在使用人工智能、AR和ML技術，讓醫(yī)生可以遠程協(xié)助世界各地的手術。

元宇宙技術已經(jīng)在幫助培訓外科醫(yī)生，并在醫(yī)生手術時為他們提供幫助。例如，在康涅狄格大學醫(yī)學中心，VR頭顯正被用于培訓整形外科醫(yī)生。外科醫(yī)生使用頭顯練習外科手術，每次練習后他們都會收到反饋。

• 對教育的影響

許多美國學生已經(jīng)在遠程學習了。2020年，美國75%的本科生至少參加了一門在線課程，44%的學生只參加了在線課程。毫無疑問，由于2019年新冠病毒流行，這一數(shù)字有所上升，但有證據(jù)表明，新習慣已經(jīng)根深蒂固，學生們?nèi)栽趯W習比過去更多的在線課程。

元宇宙的沉浸式特征可能有助于提高遠程教育的質(zhì)量?？偛课挥趷酆扇A州的中小企業(yè)VictoryXR等公司已經(jīng)為沉浸式遠程學習創(chuàng)建了虛擬3D教室。與當前的2D技術相比，將學生和老師之間的交流與協(xié)作，因為學生可以在元宇宙中移動，教師可以更清楚地展示他們的教學內(nèi)容。

元宇宙技術也可以用來改善受教育的機會。允許學生遠程上課可能意味著他們可以在不必離開家的情況下在更多大學中選擇，同時降低成本。目前，大多數(shù)美國學生選擇離家很近的四年制公立學校就讀。如果元宇宙使學生能夠在離家更遠的地方上大學，這將有助于增加受教育的機會。

• 對環(huán)境的影響

美國致力于到2050年實現(xiàn)溫室氣體凈零排放，但氣候組織的分析表明，美國需要采取更多行動來實現(xiàn)這一目標。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，交通運輸是美國最大的溫室氣體排放源。由于元宇宙對遠程工作和虛擬社交的改善，個人的出行需求會減少，進而減少交通碳排放。國際能源署的分析表明，當通勤需要開車四英里以上時，在家工作更環(huán)保。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，美國88%的人開車上班，平均通勤路程為12英里。

5.技術基礎和生態(tài)系統(tǒng)是關鍵動力

元宇宙預計將逐漸提供更加身臨其境、更加互聯(lián)的體驗，而元宇宙被廣泛采用且能促進創(chuàng)新，需要經(jīng)濟、社會和技術因素共同作用。其中，技術基礎和生態(tài)系統(tǒng)是推動元宇宙發(fā)展的關鍵力量。技術基礎(連接技術、設備)是元宇宙在一個國家存在和運行的先決條件，生態(tài)系統(tǒng)可能決定元宇宙的廣泛采用和發(fā)展程度。

元宇宙技術基礎包括：網(wǎng)絡連接、用戶設備、在線支付和計算力。

訪問元宇宙的四個環(huán)節(jié)

• 網(wǎng)絡連通

在可預見的未來，沉浸式元宇宙的應用仍將主要通過VR來推動。目前，幾乎所有VR內(nèi)容都通過WiFi在網(wǎng)絡上被消費。關于AR，現(xiàn)有服務在很大程度上是2D的，并且已經(jīng)得到當前網(wǎng)絡的支持。因此，現(xiàn)有的固定網(wǎng)絡容量和移動覆蓋范圍，再加上未來對5G網(wǎng)絡的投資，特別是固定無線接入、光纖電纜以及邊緣計算的持續(xù)發(fā)展，可能足以支持互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)使用和可預見的元宇宙應用。預計未來幾年將逐步開發(fā)更多用例。

美國幾乎已完成4G覆蓋，5G的推出也在取得進展，但仍存在連接鴻溝，特別是在高速寬帶方面。皮尤研究中心的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，沒有家庭寬帶連接的最常見原因是成本：50%沒有家庭寬帶的受訪者稱自己負擔不起，第二常見的原因是家庭所在地沒有被覆蓋(近四分之一的受訪者表示)。

美國各地的固定寬帶覆蓋率也存在差異。康涅狄格州幾乎擁有普遍的25/3Mbps固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率，覆蓋了99%的人口。另一方面，密西西比州、阿肯色州和西弗吉尼亞州的農(nóng)村州固定25/3Mbps寬帶互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率較低，每個州覆蓋的家庭比例在80%至82%之間。縮小這些連接鴻溝將會讓現(xiàn)有技術的使用更廣泛，也會改善未來的元宇宙體驗。

• 用戶設備

短期內(nèi)，訪問元宇宙應用程序需要AR/VR頭顯、計算機和智能手機等設備?？偟膩碚f，美國擁有非常高的電腦和智能手機覆蓋率，這可以為進入元宇宙體驗提供早期機會。然而，各州的智能手機擁有量存在一定差異。例如，愛達荷州85%的成年人擁有智能手機，而內(nèi)華達州的這一比例為70%。成本似乎是不擁有智能手機的最常見原因。

在過去十年中，AR和VR頭顯變得越來越便宜，美國人越來越愿意為之消費。2021年感恩節(jié)至圣誕節(jié)期間，AR/VR設備的銷售額比2020年同期翻了一番多。然而，更復雜的高價格設備讓一些人望而卻步，這將制約一些元宇宙應用程序被廣泛采用的機會。

• 線上支付

數(shù)字支付流程、支付平臺和系統(tǒng)必須能夠支持元宇宙中的交易。美國處于有利地位：它擁有高效的支付系統(tǒng)，數(shù)字支付和電子商務也被廣泛使用。

盡管如此，美國的許多人仍然被排除在銀行系統(tǒng)之外，這限制了他們數(shù)字支付的能力。根據(jù)聯(lián)邦存款保險公司的數(shù)據(jù)，2021年，密西西比州的“無銀行賬戶”家庭，即沒有人在銀行或信用合作社擁有支票或儲蓄賬戶的家庭，比例最高(11%);猶他州的“無銀行賬戶”家庭比例最低(1.2%)。然而，聯(lián)邦存款保險公司沒有確定“無銀行”家庭使用其他方式進行數(shù)字支付(如轉(zhuǎn)賬服務)的比例。

而數(shù)字身份的廣泛采用有可能改善數(shù)字支付的現(xiàn)狀，并支持元宇宙中的經(jīng)濟機會。

• 算力

元宇宙未來的計算需求尚不明確。然而，為大量用戶提供身臨其境的體驗需要大量的計算能力。數(shù)據(jù)顯示，美國人均擁有最安全的服務器和位居世界第一的計算能力。2020年，每百萬人擁有14萬808臺安全服務器。這使美國在大規(guī)模實現(xiàn)元宇宙的設想(如同步性和沉浸性)方面具有顯著優(yōu)勢。

元宇宙生態(tài)系統(tǒng)的推動力包括:人們的數(shù)字技能、社會接受度、安全性和隱私、企業(yè)的技術準備與競爭、互操作性。

元宇宙生態(tài)系統(tǒng)的構成

• 數(shù)字技能

元宇宙的推廣需要龐大的掌握數(shù)字技術的群體。美國擁有世界領先的數(shù)字技術人群，其先進的程序員、工程師和創(chuàng)新者將在構建元宇宙方面發(fā)揮關鍵作用。

盡管如此，美國部分人口的數(shù)字技能有限。這種差異往往與年齡、社會經(jīng)濟地位和是否居住在農(nóng)村相關。2018年經(jīng)合組織的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，19%的美國成年人的數(shù)字技能“較低”，這意味著他們無法使用電子郵件、搜索互聯(lián)網(wǎng)或執(zhí)行其他基本的數(shù)字任務。如果缺乏必要的技能，人們就無法操作設備并使用軟件來訪問元宇宙。

有證據(jù)表明，數(shù)字技能的缺乏對少數(shù)族裔社區(qū)的影響尤為嚴重。據(jù)報道，16歲至24歲的美國青少年群體中，48%的黑人和31%的西班牙裔的數(shù)字技能匱乏，而白人中這一比例只有16%。

以教育程度作為衡量標準，也有證據(jù)表明各州民眾的數(shù)字技能各不相同。例如，居住在緬因州和佛蒙特州的24歲以上的人中，94.5%的人畢業(yè)于高中或高等院校(全美最高)，而加利福尼亞州的這一比例僅為84.4%(最低)。這表明，一些地區(qū)可能需要更多的支持，才能使更廣泛的成年人口擁有所需的技能，進而從元宇宙技術中受益。

• 社會接受度、安全性和隱私

為應對2019年新冠疫情，消費者的生活更多地轉(zhuǎn)移到線上。2020年，超過90%的美國人口使用互聯(lián)網(wǎng)，超過1/3的人口“經(jīng)常”上網(wǎng)。人們似乎也越來越多了解到元宇宙。最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，59%的美國人熟悉元宇宙的概念， 42%的人表示他們對在日常生活中參與元宇宙的想法持積極態(tài)度。

然而，益普索最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84%的美國人至少“在一定程度上”擔心他們在互聯(lián)網(wǎng)上的個人數(shù)據(jù)和隱私安全。

隨著元宇宙技術和應用程序的不斷開發(fā)，越來越多的使用場景出現(xiàn)，人們需要新的特定保護措施。這一點在“數(shù)字孿生體”和遠程醫(yī)療等商業(yè)領域中很明顯，這些領域產(chǎn)生了越來越多的敏感數(shù)據(jù)。這就需要確保數(shù)據(jù)使用的透明度，在用戶、消費者和企業(yè)之間建立信任，以便人們權衡使用元宇宙所帶來的好處和提供數(shù)據(jù)之間的利弊。更廣泛地說，還需要確保人們在虛擬世界中免受網(wǎng)絡傷害，如騷擾和欺詐。

• 企業(yè)的技術準備

采用元宇宙新技術最終將由一家企業(yè)能力和文化決定。

美國公司在采用新技術方面處于有利地位，有很大一部分公司已經(jīng)在開發(fā)利用元宇宙的能力。普華永道的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51%的公司已經(jīng)擁有專注于“元宇宙活動”的角色，另有31%的公司計劃創(chuàng)建此類角色，41%的公司正在投資有關的技術。

不具備所需技能的企業(yè)有被甩在后面的風險，也無法從元宇宙可能帶來的機會中受益。經(jīng)合組織(OCED)發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技能差距是中小企業(yè)采用數(shù)字技術的最大障礙之一，并暗示中小企業(yè)需要資金和動機上的外部支持去完成相關培訓。經(jīng)合組織還指出，高等教育機構可以在特定學生和企業(yè)家的數(shù)字課程方面發(fā)揮作用，這將激勵人們花更多時間投入到數(shù)字培訓中。

• 競爭和互操作性

元宇宙的發(fā)展將由世界各地的許多個人、企業(yè)和政府推動，他們的目標可能不一致。元宇宙有可能出現(xiàn)多個版本，而創(chuàng)建多個不兼容的版本可能會損害消費者體驗，競爭將導致用戶難以在虛擬世界之間自由移動。

數(shù)字領域的競爭已列入美國的國會議程，國會討論和實施了一些提案(例如《數(shù)字平臺委員會法》)。企業(yè)、用戶和國會的多方參與、合作對于達成競爭與共同標準之間的平衡至關重要。

有人已經(jīng)采取行動，在元宇宙中創(chuàng)建通用標準，以實現(xiàn)不同數(shù)字平臺和不同數(shù)字世界之間的無縫過渡。比如元宇宙標準論壇(The Metaverse Standards Forum)，一個構建元宇宙標準的組織，該組織可以測試不同硬件和軟件的通用標準和協(xié)議。

6.領導元宇宙發(fā)展，美國還需解決這些問題

作為一個擁有世界領先科技公司的大型發(fā)達經(jīng)濟體，美國處于開發(fā)元宇宙潛力的有利地位，同樣也處于領導元宇宙全球發(fā)展的有利地位。這預計將帶來巨大的經(jīng)濟效益，因為美國公司可以利用元宇宙創(chuàng)造新的收入來源并提高效率，美國也可能向世界各地出口元宇宙技術。我們預計，到2035年，元宇宙可能為美國的年GDP貢獻4020億至7600億美元。

然而，為了讓更多人從元宇宙中的獲得收益，美國需要在縮小通信鴻溝、提高數(shù)字技能以及解決對元宇宙信任和安全擔憂等方面取得進展。企業(yè)、聯(lián)邦政府以及更大范圍內(nèi)的社會群體都應為此發(fā)揮作用。

• 解決通信鴻溝

繼續(xù)加大對寬帶基礎設施的建設將使消費者、企業(yè)和整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)受益，也將允許更多人訪問現(xiàn)有及未來的元宇宙服務。這需要考慮可以采取哪些措施來支持低收入家庭的互聯(lián)網(wǎng)接入成本，以及怎么在部署成本較高的農(nóng)村地區(qū)進行投資。

聯(lián)邦政府和一些州已經(jīng)在采取措施提高寬帶的覆蓋率和普及率。例如，農(nóng)村數(shù)字機會基金是一個200億美元的項目，旨在使互聯(lián)網(wǎng)服務提供商在未來10年內(nèi)將寬帶擴展到服務不足的農(nóng)村地區(qū)。此外，拜登總統(tǒng)的基礎設施法案撥出650億美元，致力于為美國所有公民提供“負擔得起且可靠、高速的互聯(lián)網(wǎng)”。

• 增強數(shù)字技能

用戶和開發(fā)人員都需要具備數(shù)字技能才能訪問互聯(lián)網(wǎng)并從中受益，包括元宇宙及其應用程序。

參與構建元宇宙的科技公司正在采取措施提高民眾的數(shù)字技能。例如，微軟提供了資金來提高非裔美國人的數(shù)字化技能;谷歌發(fā)起了一項旨在提高黑人女性數(shù)字技能的倡議;Meta正與非營利組織Jobs for the Future合作，利用元宇宙技術支持中小企業(yè)，特別是那些在勞動市場上處于不利地位的中小企業(yè)。

美國各州也制定了旨在提高數(shù)字技能的舉措。例如，加州新興技術基金會與社區(qū)組織合作，以提高本州人口的數(shù)字素養(yǎng)。提升民眾數(shù)字技能這件事無法一蹴而就，這需要私營部門、各州政府和聯(lián)邦機構合作，資助和實施能夠提高所有年齡段人群數(shù)字技能的舉措?？萍脊具€應考慮如何設計對用戶友好的硬件。

• 確保元宇宙中的信任和安全

我們并不總能預見新技術會如何影響我們的生活，或者這種影響會持續(xù)多久。事實上，元宇宙的概念仍處于早期階段，尚不確定其全部應用范圍。然而，隨著沉浸式和互動式體驗的增長，虛擬世界中的通信和商業(yè)將變得更類似于現(xiàn)實世界中的物理交互。為了讓更多消費者和企業(yè)采用這些技術，他們需要在使用這些技術時獲得安全感。

這不是一個能由某一方單獨面對的問題，需要企業(yè)、政府和民間社會之間的合作。企業(yè)可以提高為終端用戶設計的硬件和軟件的透明度，解釋他們?nèi)绾翁幚頂?shù)據(jù)，和用戶交流新技術的經(jīng)濟和社會效益;政策制定者需要與企業(yè)和社區(qū)組織合作，支持和促進創(chuàng)新，同時確保社會受到保護的同時不會扼殺創(chuàng)新。

未來幾年對元宇宙應用和美國的賦能因素有著決定性作用。不僅在美國國內(nèi)，全球范圍內(nèi)的合作都至關重要，企業(yè)、政府和社區(qū)組織將共同促進可持續(xù)和包容的元宇宙生態(tài)系統(tǒng)，這么做，美國將有機會在支持和塑造元宇宙的全球舞臺上發(fā)揮領導作用。