微軟的必應(yīng)人工智能聊天機器人最初推出時曾引發(fā)了爭議和困惑，現(xiàn)據(jù)《華爾街日報》報道，微軟在使用未發(fā)布的 GPT-4 模型為必應(yīng)提供聊天功能之前，沒有聽取 OpenAI 的警告，導(dǎo)致聊天機器人出現(xiàn)了不準確和不可預(yù)測的回答。

必應(yīng)聊天機器人于今年 2 月上線，不久后就被用戶發(fā)現(xiàn)有很多問題，比如會侮辱用戶、對他們說謊、生悶氣、激怒用戶。微軟很快限制了必應(yīng)聊天機器人的響應(yīng)，以避免出現(xiàn)奇怪的回答，但是花了幾個月的時間才讓聊天機器人恢復(fù)到可以正常對話的水平。即使如此，該聊天機器人仍然經(jīng)常出錯。

《華爾街日報》的報道還揭示了微軟和 OpenAI 之間的緊張關(guān)系，兩家公司在人工智能領(lǐng)域既是合作伙伴又是競爭對手。微軟為 OpenAI 提供云服務(wù)和技術(shù)許可，同時也在必應(yīng)、Azure、Office、Windows 等產(chǎn)品中使用 OpenAI 的模型和技術(shù)。而 OpenAI 也開發(fā)了自己的產(chǎn)品和 API 服務(wù)，吸引了微軟想要的客戶，OpenAI 去年推出的 ChatGPT 也與必應(yīng)聊天機器人存在競爭關(guān)系。

IT之家注意到，微軟 CEO 薩蒂亞?納德拉在今天接受《連線》雜志采訪時，也談到了與 OpenAI 的競爭關(guān)系?！拔矣X得 OpenAI 在追求和我們一樣的東西?！奔{德拉說，“所以我不想訓(xùn)練五個不同的基礎(chǔ)模型，我想要一個基礎(chǔ)，讓它成為一個平臺效應(yīng)。所以我們合作了。他們押注我們，我們押注他們。”當(dāng)被問及微軟是否試圖收購 OpenAI 時，納德拉沒有正面回答。