雖然“人工智能”是近年來被提及最多的技術(shù)，但對許多人來說仍是一種遙不可及的印象，認(rèn)為不論生活或工作中都用不到這么強(qiáng)大技術(shù)。然而，事實上人工智能已經(jīng)悄無聲息地融入了我們的日常工作之中。在數(shù)字化的工作場景中，辦公軟件是不可或缺的工具，而辦公軟件正在與人工智能技術(shù)緊密結(jié)合，為工作帶來革命性的改變。

當(dāng)辦公軟件結(jié)合人工智能技術(shù)后，辦公軟件不再是簡單的文檔編輯和數(shù)據(jù)整理的工具，而是能夠?qū)崿F(xiàn)文檔自動化生成、PPT和Excel自動化、會議紀(jì)要與要點總結(jié)、知識管理和檢索等智能化功能。這些功能不僅簡化了日常工作流程，還能夠提高團(tuán)隊協(xié)作的效率。

WPS Office作為一個深入人心的辦公軟件品牌，不僅在國內(nèi)廣受歡迎，在海外市場也取得了顯著的成就，其表現(xiàn)和創(chuàng)新一直是業(yè)界關(guān)注的焦點。2023年，WPS Office在海外市場推出集成AI功能的版本；2024年，WPS Office海外活躍用戶數(shù)突破2億大關(guān)。

近日，金山辦公與亞馬遜云科技共同舉辦了媒體溝通會。會上，金山辦公全球業(yè)務(wù)副總經(jīng)理張寧介紹了WPS Office海外版的最新成果，講述與亞馬遜云科技的合作歷程。亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤也表示，此次生成式AI領(lǐng)域的合作，是雙方合作的又一里程碑。相信通過雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和共同努力，必將能為用戶提供更智能、更高效的辦公解決方案。

WPS Office 海外版：AI助力下的辦公自動化

目前，WPS Office在文字處理、演示制作、表格計算以及PDF處理等方面都部署了相應(yīng)的AI能力。一個廣受用戶歡迎的功能是拼寫檢查助手。在過去，拼寫檢查主要依托于字典；而現(xiàn)在，WPS利用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型，不僅能夠識別語義并糾正錯誤，還能根據(jù)文章的風(fēng)格進(jìn)行潤色，用戶無需再費力尋找拼寫檢查工具。同時，Claude模型的二次過濾功能顯著提升了WPS AI在單詞修改中的準(zhǔn)確率，并且能夠聯(lián)系上下文修改整篇文章的語法錯誤，其快速響應(yīng)能力有效減少了用戶的等待時間，幫助用戶輸出更專業(yè)的內(nèi)容。

另一個廣受用戶歡迎的功能是“PPT一鍵生成”。WPS通過Amazon Bedrock調(diào)用Claude 3模型，實現(xiàn)了將簡單的一句話擴(kuò)寫為PPT大綱，或?qū)?/span>一篇內(nèi)容復(fù)雜的PPT文檔轉(zhuǎn)換為大綱與摘要，并能夠自動匹配適合的PPT模板完成PPT初稿制作，極大提升了工作效率。Claude模型提供的長達(dá)200k token的上下文窗口，確保了提煉大綱和摘要的精準(zhǔn)度。

WPS利用亞馬遜云科技的Amazon Bedrock服務(wù)，快速選擇和部署合適的基礎(chǔ)模型，加速了AI功能的推出進(jìn)程，WPS AI功能上線僅用了兩個月。此外，Amazon Bedrock為WPS提供了豐富的模型選擇，使得WPS能夠快速精準(zhǔn)地評估模型在特定功能場景下的能力邊界、性能和成本表現(xiàn)。

亞馬遜云科技賦能，加速AI技術(shù)辦公領(lǐng)域創(chuàng)新

亞馬遜云科技不僅在大模型方面為WPS提供支持，在其他方面也提供了全方位的賦能與支持。

對于出海企業(yè)來說，業(yè)務(wù)穩(wěn)定性是最重要的考慮因素之一。亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施遍及33個地理區(qū)域的105個可用區(qū)，連接全球245個國家和區(qū)域的客戶，這不僅可以幫助金山辦公快速實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)部署，還能夠為全球用戶提供穩(wěn)定一致的使用體驗。

數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性同樣是出海企業(yè)最為關(guān)注的問題之一，尤其是像WPS這樣涉及大量個人和公司數(shù)據(jù)的辦公軟件，更需要符合當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)隱私要求。而WPS接入的Amazon Bedrock可以保證企業(yè)私有數(shù)據(jù)不會被用于訓(xùn)練大模型，也不會離開企業(yè)在亞馬遜云科技上的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)（VPC），確保企業(yè)的私有數(shù)據(jù)安全。此外，亞馬遜云科技提供300多項安全、合規(guī)和治理的服務(wù)及功能，還有遍布全球的安全合作伙伴提供豐富的安全解決方案和咨詢服務(wù)，幫WPS實現(xiàn)端到端的安全。

除了穩(wěn)定性和安全性，亞馬遜云科技還助力金山辦公降本增效并優(yōu)化運營。金山辦公通過Amazon S3的智能分層功能，在存儲方面獲得了40%以上的成本優(yōu)化效果；利用亞馬遜云科技在美國、日本和印度的節(jié)點將終端用戶的響應(yīng)延遲從日常大于1秒減少至500毫秒以下。此外，金山辦公基于Amazon SageMaker服務(wù)構(gòu)建了從用戶識別、用戶轉(zhuǎn)換到流失用戶挽回的一整套用戶精細(xì)化運營路徑，并計劃逐步延伸探索更多用戶場景。

亞馬遜云科技提供了一系列的技術(shù)、服務(wù)和工具，幫助WPS充分釋放生成式AI的潛力。從場景討論與模型評估、工程化調(diào)優(yōu)、接入環(huán)境與測試上線，亞馬遜云科技的人工智能創(chuàng)新中心、產(chǎn)品專家團(tuán)隊以及架構(gòu)師團(tuán)隊全程跟進(jìn)所有環(huán)節(jié)，保障項目的高效落地與穩(wěn)定運行。在智能辦公的新時代，WPS與亞馬遜云科技的合作不僅展現(xiàn)了強(qiáng)大的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力，更為整個行業(yè)的發(fā)展提供了新的方向和動力。

面對挑戰(zhàn)，金山辦公穩(wěn)步推進(jìn)新功能

未來，金山辦公致力于將Amazon Bedrock平臺更多的強(qiáng)大功能融入WPS，計劃推出一系列創(chuàng)新特性，以進(jìn)一步提升用戶體驗，包括利用Stable Diffusion模型根據(jù)PPT內(nèi)容自動生成抽象圖案和畫作、自動為PPT配備背景音樂、增強(qiáng)演示文稿的吸引力和表現(xiàn)力等等。這些功能的引入，預(yù)示著WPS將在Amazon Bedrock這個“百貨商店”中探索更多模型，并將它們與辦公場景緊密結(jié)合。

設(shè)想和選擇大模型是相對容易的一步，但將這些模型與辦公場景結(jié)合并工程化實施卻是一個復(fù)雜的過程。張寧指出，雖然制作一個演示demo可能只需兩天時間，但要將這些功能擴(kuò)展到全球2億用戶的同時確保安全合規(guī)、解決工程化挑戰(zhàn)并提供穩(wěn)定的服務(wù)，兩天是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。金山辦公保證，在克服所有挑戰(zhàn)后，才會將更強(qiáng)大的功能推送給用戶。

亞馬遜云科技將助力WPS持續(xù)探索與推進(jìn)人工智能與辦公軟件的融合，讓生成式AI技術(shù)普惠更多用戶，推動智慧辦公多元化發(fā)展。