微軟藍(lán)屏搞癱全球,馬斯克很生氣,原因很尷尬
家人們,見證歷史了。
微軟藍(lán)屏(BSOD)的消息毫不夸張地登頂各大熱搜、熱榜,全球打工人被迫狂歡喜提1天休假。
然而隨著事件的發(fā)酵,導(dǎo)致這次全球最大IT宕機(jī)的罪魁禍?zhǔn)滓仓饾u浮出了水面。
不過非常drama的是,“元兇”竟然是一家網(wǎng)絡(luò)安全巨頭,CrowdStrike。
是自稱能擁有檢測網(wǎng)絡(luò)威脅“最快平均時(shí)間”的那種實(shí)力選手,《財(cái)富》1000里500多家企業(yè)都是它的客戶。
但更drama的是,它只是向Windows發(fā)送了一個更新……
(果然,世界就是一個巨大的草臺班子)
微軟作為直接受害者,股價(jià)在收盤之際也是跌跌跌。
事件影響之大,波及面涵蓋航空公司、電視廣播、銀行等眾多行業(yè)。
例如布拉格機(jī)場表示,受大量航空公司使用的全球值機(jī)系統(tǒng)中斷的影響一些航班延誤;美聯(lián)航也表示所有飛機(jī)已經(jīng)停飛。
香港機(jī)場的自助登機(jī)設(shè)施也受到了影響,只能全部改為人工。
甚至連奧運(yùn)會組委會都表示“影響了制服和認(rèn)證的交付”……總而言之,全球幾乎出現(xiàn)了癱瘓的情況。
馬斯克也是連連公開表態(tài):
史上最大IT事故,沒有之一。
已經(jīng)在公司所有系統(tǒng)中刪除了CrowdStrike的軟件。
那么CrowdStrike的這個更新到底干了什么?
一個更新導(dǎo)致的全球藍(lán)屏
其實(shí)更具體一點(diǎn)來說,這次全球藍(lán)屏的始作俑者是CrowdStrike的旗艦產(chǎn)品Falcon。
Falcon是一個用云的方式將多個安全解決方案集成到一起的平臺,包括防病毒功能、端點(diǎn)保護(hù)、威脅檢測和實(shí)時(shí)監(jiān)控等等。
在事情嚴(yán)重發(fā)酵之后,F(xiàn)alcon和CrowdStrike CEO George Kurtz對此做出了進(jìn)一步的解釋說明。
一言蔽之:
全球藍(lán)屏是由Windows主機(jī)的Falcon內(nèi)容更新bug引起的。
這是一個針對Windows系統(tǒng)的傳感器配置更新,是Falcon平臺保護(hù)機(jī)制的一部分。
但觸發(fā)了一個邏輯錯誤,導(dǎo)致受影響的系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰和藍(lán)屏。
George Kurtz強(qiáng)調(diào)說“這不是安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并且隔離了這個bug,還部署了修復(fù)程序”。
好巧不巧,他還補(bǔ)刀了一句:
Mac和Linux不受影響。
然后微軟這邊,CEO納德拉也趕忙出來說明:
我們意識到了這個問題,并正在與CrowdStrike和整個行業(yè)密切合作,安全地讓他們的系統(tǒng)重新上線。
BUT!
納德拉的推文立即引來了馬斯克的懟懟懟:
這給汽車供應(yīng)鏈帶來了困境。
至于目前Bug修復(fù)的進(jìn)展,CrowdStrike今天在官網(wǎng)上發(fā)布了最新說明。
從聲明中來看,受此次影響的系統(tǒng)包括運(yùn)行Windows 7.11及更高版本,并且在昨天北京時(shí)間12:09-13:27期間下載更新了Falcon傳感器配置的。
但這個配置的更新頻率吧……按照官方的說法是,每天都會更新幾次……
這個文件在Windows系統(tǒng)中的路徑是:
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\
并且文件名以“ C- ”開頭,每個通道文件(channel file)都分配了一個編號作為唯一標(biāo)識符。
而這次出了大bug的文件,則是通道文件“291”,文件名以“ C-00000291- ”開頭,以 .sys 擴(kuò)展名結(jié)尾。
也正是因?yàn)镸ac和Linux系統(tǒng)中不使用“291”通道文件,因此完美避開了這次的大宕機(jī)。
至于大家最關(guān)心的問題:啥時(shí)候能修好???
CrowdStrike的回答是:
我們正在進(jìn)行徹底的根本原因分析。
這項(xiàng)工作將持續(xù)進(jìn)行,并會更新原因分析。
而根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全哲學(xué)》書作者Lukasz Olejnik估計(jì),這個大bug可能還需要幾天到幾周才能解決:
因?yàn)镮T管理員可能必須對設(shè)備進(jìn)行物理訪問才能讓他們重新工作。這種情況發(fā)生的速度取決于公司IT團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和資源。
在某些特定情況下,某些系統(tǒng)可能無法恢復(fù),但我認(rèn)為大多數(shù)系統(tǒng)將被恢復(fù)。
敲響了一個警鐘
不過對于這件事情,我們不能僅僅是一個看熱鬧的態(tài)度,還是需要痛定思痛。
正如Lukasz Olejnik追述的那般:
我們的軟件具有極其的聯(lián)系和相互依存性,當(dāng)一個組織出現(xiàn)軟件單一化的時(shí)候,就可能會存在大量的單點(diǎn)故障。
即使是像CrowdStrike這樣成立了13年、已經(jīng)躋身網(wǎng)絡(luò)安全巨頭的公司,手握眾多公司安全命脈,曾經(jīng)屢破各種重大網(wǎng)絡(luò)攻擊,也難免馬失前蹄犯下如此彌天大錯。
也正如環(huán)球網(wǎng)在今天發(fā)布的社評所述:
網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)是一種全球性挑戰(zhàn),沒有哪個國家能夠置身事外、獨(dú)善其身。
即便是世界性的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),也難以依靠自身力量解決系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
△摘自環(huán)球網(wǎng)《“微軟藍(lán)屏”揭示出一個嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)》
總而言之,在科技日新月異的當(dāng)下,不論是操作系統(tǒng),亦或是主流大模型等等,還需謹(jǐn)記一點(diǎn)——
科技道路千萬條,安全第一條。
One More Thing
就在這兩天,還出現(xiàn)了非常搞笑的一些事兒和段子(暫不論真假)。
例如一位網(wǎng)友分享了他昨天在CrowdStrike第一天上班,然后……就下班了。
更搞笑的是,他被開除了。
還有網(wǎng)傳的拉斯維加斯的大球(Sphere),也藍(lán)屏了……
參考鏈接:
[1]https://www.theverge.com/2024/7/19/24201717/windows-bsod-crowdstrike-outage-issue
[2]https://www.theverge.com/2024/7/19/24201864/crowdstrike-outage-explained-microsoft-windows-bsod
[3]https://x.com/vinceflibustier/status/1814233715641389456
[4]https://x.com/elonmusk/status/1814334171701014848
[5]https://x.com/elonmusk/status/1814251919096811824
[6]https://www.crowdstrike.com/blog/technical-details-on-todays-outage/
[7]https://mp.weixin.qq.com/s/T2Ll9HlUYRCOZ6HkbmDsOw