時代不同了，如今的用戶期望也比以往有了翻天覆地的變化。不同行業(yè)的公司都在設(shè)法努力滿足消費者和用戶對“不停機”和“實時體驗”的期望，為此需要不斷革新自己的云計算應(yīng)用方式，從而優(yōu)化數(shù)據(jù)密集型的邊緣原生應(yīng)用。例如在媒體和娛樂行業(yè)，就有很多企業(yè)開始利用邊緣計算資源來優(yōu)化自己的云戰(zhàn)略，從而更有效、高效地在更靠近用戶的邊緣位置提供由邊緣原生應(yīng)用驅(qū)動的卓越體驗。

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Forrester曾在一份研究報告中指出：受調(diào)查的媒體公司中，98%預(yù)計在未來12個月內(nèi)，自己的大部分工作負(fù)載將變?yōu)樵圃?，因此他們目前迫切需要找到適合自己的分布式云平臺合作伙伴。而在詢問這些IT負(fù)責(zé)人怎樣的合作伙伴才是合適的，他們不約而同地回答說：必須能提供從云到邊緣進行部署和執(zhí)行的能力。

雖然因為各種原因不能“指名道姓”，但本文確實是一個真實故事，講述了某個流行的社交媒體平臺不斷創(chuàng)新并推動行業(yè)前進的真實案例。該平臺覆蓋了數(shù)十億用戶，為了不斷完善自己的服務(wù)，他們還會定期升級自己的功能和基礎(chǔ)設(shè)施。隨著用戶不斷追求更完美、更具個性化的體驗，Akamai幫助該平臺提供商將自己的云計算工作負(fù)載擴展到邊緣，從而為該平臺鋪平了道路，幫助他們順利打造并交付了新一代的互動社交體驗。

牽手有遠(yuǎn)見的云平臺

作為云原生領(lǐng)域的先驅(qū)，這家社交媒體平臺提供商不斷突破界限，致力于滿足新一代用戶的多樣化需求。在爭取和維系更多訂閱用戶的過程中，他們選擇了Akamai作為值得信賴的合作伙伴。做出這一決定的原因其實很簡單：Akamai一直在不斷為數(shù)字體驗建立新基準(zhǔn)。在Akamai“將云計算擴展到邊緣”的愿景驅(qū)動下，這家客戶知道自己已經(jīng)找到了實現(xiàn)下一次進化的途徑。

這沒什么難解的。根據(jù)Forrester的研究，“個性化”已成為媒體和娛樂行業(yè)工作負(fù)載所面臨最重要的挑戰(zhàn)。此外，Akamai的研究也發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的媒體和娛樂行業(yè)IT負(fù)責(zé)人，有4/5表示：全球擴展能力不僅重要，而且極為關(guān)鍵！這種能力決定了跨國媒體公司能否更接近遍布全球的受眾。同樣是Forrester的研究發(fā)現(xiàn)，60%的媒體和娛樂企業(yè)表示邊緣計算可以改善客戶體驗。

為了實現(xiàn)上述愿景，這家社交媒體公司需要將云資源轉(zhuǎn)移到邊緣。他們曾經(jīng)與許多能提供計算基礎(chǔ)設(shè)施的云提供商展開過合作，但平臺集中化的性質(zhì)導(dǎo)致他們在進入新興市場時會遇到很多挑戰(zhàn)和困難。

在評估了各種選項后，該公司發(fā)現(xiàn)Akamai作為唯一能提供邊緣原生應(yīng)用解決方案的供應(yīng)商，是他們的理想選擇。Akamai能在比其他供應(yīng)商更多的地區(qū)提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，能在核心和邊緣提供云計算資源，能為低延遲的數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用提供動力并實現(xiàn)全球化擴展，從而幫助自己更好地涉足全球市場。

將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到邊緣

Akamai的這家客戶已經(jīng)明確了邊緣部署的戰(zhàn)略價值。他們一直在將工作負(fù)載移至邊緣，并構(gòu)建自己的平臺來管理邊緣容量。其實通過研究我們發(fā)現(xiàn)，媒體和娛樂行業(yè)普遍都在這樣做：

1. 88%的受訪企業(yè)有六個或更多需要在多個地區(qū)運行的工作負(fù)載
2. 82%的受訪企業(yè)有六個或更多已經(jīng)在邊緣運行的工作負(fù)載
3. 65%的受訪企業(yè)有六個或更多需要在多個司法轄區(qū)運行的工作負(fù)載

該客戶不僅成功攜手具備強大邊緣能力和遠(yuǎn)見卓識的合作伙伴，還獲得了Akamai CDN之外的更多其他先進功能，借此他們能以極具競爭力的出口成本在Akamai的全球邊緣平臺上高效轉(zhuǎn)移流量。

Akamai通過為期三個月的試點項目，向這家客戶證明了自己的邊緣計算能力，這些項目主要聚焦于兩個用例：

1. 使用傳統(tǒng)CDN服務(wù)無法支持的技術(shù)，以創(chuàng)新的方式實現(xiàn)低延遲流媒體傳輸。
2. 在邊緣進行視頻轉(zhuǎn)碼，以加快用戶生成內(nèi)容的周轉(zhuǎn)速度。例如當(dāng)用戶上傳視頻時，平臺可以更快速、高效地轉(zhuǎn)碼并將視頻推送回用戶。

試點項目證明了Akamai的云計算能力為這家全球化社交媒體平臺提供了所需的彈性和可擴展性。同時，Akamai專屬的全天候優(yōu)先支持也給這家客戶留下了深刻印象。

自信地在邊緣越走越遠(yuǎn)

基于此次試點項目的成功以及雙方成功建立的良好合作關(guān)系，這家社交媒體提供商已經(jīng)在Akamai平臺上啟動了自己的WebRTC工作負(fù)載。盡管WebRTC的速度和實時能力更優(yōu)秀，但從設(shè)計目標(biāo)來看，它并不針對為服務(wù)數(shù)十億用戶的一對多平臺構(gòu)建的。Akamai讓這家客戶在順利擴展的同時，繼續(xù)為全球用戶提供高質(zhì)量、低延遲的視頻。

現(xiàn)在，該平臺正在探索通過更多創(chuàng)新的方法來使用Akamai云計算能力和新增的邊緣位置?？紤]到這家知名公司經(jīng)常受到云提供商關(guān)注，并且他們對技術(shù)有著很高的要求，Akamai很高興能被視為其持續(xù)邊緣之旅中的長期戰(zhàn)略合作伙伴。

大量全球領(lǐng)先的公司選擇Akamai來構(gòu)建、交付和保護他們的數(shù)字體驗，幫助數(shù)十億人獲得更好地生活、工作和娛樂體驗。歡迎關(guān)注Akamai知乎機構(gòu)號，了解如何借助Akamai Connected Cloud這個大規(guī)模分布式邊緣和云平臺，讓應(yīng)用和體驗更貼近用戶，并將威脅隔離在外。

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