近兩年看到的一個比較有趣的現(xiàn)象是，幾乎每個企業(yè)的管理者都認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型很重要，但是卻鮮有企業(yè)真正會花“大力氣”把數(shù)字化的工作切切實實地去落地。

說的比做的“熱鬧”，主要還是沒錢！

有人說，數(shù)字化畢竟是成本項，效益不清晰，誰會真的在乎呢？

可以明顯感覺到，眾多中小企業(yè)早就開始認識到自己并不配成為“數(shù)字化”的玩家。

而更加現(xiàn)實的情況是，即便是大型企業(yè)、頭部企業(yè)，也有不少的比例對數(shù)字化這件事"嗤之以鼻"。

我們經(jīng)?？吹揭恍┐笃髽I(yè)，在溝通日常事務的時候，仍然會拉“若干個”微信群來交流文件或資料，對重要事務進行通知，甚至考勤打卡都用“小程序”來完成。

這些“土方法”遠比先進的辦公協(xié)作平臺更吃香，盡管后者在業(yè)務邏輯上看起來更加科學和嚴謹。

花在多錢，上再多系統(tǒng)，也不如一通微信操作來的方便直接 ...

在絕大多數(shù)的場合，數(shù)字化工具對業(yè)務人員來說都是一個輔助的角色。為了提升的那一丁點效率，遠遠不值得用戶花那么多精力去學習一個新的軟件怎么操作。

數(shù)字化的本質(zhì)是“效率提升”，而不是在工作的細枝末節(jié)“過度雕花”。

很多企業(yè)遲遲不上數(shù)字化項目的很大原因，在于技術根本用不起來。

反復地去建設一些新的系統(tǒng)，業(yè)務人員又不屑于去用，導致數(shù)字化職能部門扛著壓力“頂不下去了”，也就不再愿意繼續(xù)追加投入了。

當前，國內(nèi)IT行業(yè)發(fā)展過于快，太急于想把軟件和工具賣出去，但這件事阻力重重 ... 

數(shù)字化廠商給出的需求，總是切不到要害。業(yè)務方，又缺乏一起探索需求和場景的興趣。

數(shù)字化，在整個行業(yè)層面，仍然在一個比較初步的發(fā)展階段。

在國際層面，MIS系統(tǒng)早在1960年代就隨著現(xiàn)代管理學的發(fā)展開始迭代完善了，直到現(xiàn)在，才勉強培養(yǎng)出企業(yè)對信息系統(tǒng)相對較高的行業(yè)接受度和付費意愿。

數(shù)字化，道阻且長 ... 

這背后的原因竟是：業(yè)務根基不牢，所以數(shù)字化沒法推進。

諸多企業(yè)的業(yè)務變化非?？?，管理機制不成熟，甚至隨著經(jīng)濟周期的波動，整個企業(yè)的戰(zhàn)略層都在不斷地調(diào)整變化。

很多行業(yè)早期在時代紅利的驅(qū)動下迅猛擴張，根本不依賴于現(xiàn)代信息技術的賦能。

很大比例的傳統(tǒng)企業(yè)管理者“堅定地”認為，企業(yè)的業(yè)務就應該是純銷售驅(qū)動的，對“降本增效”的需求不大。

實際上，在一個相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中，“精益內(nèi)控”有時候比“打地盤”更重要。

企業(yè)的業(yè)務架構(gòu)和管理機制不成熟，使得自身根本無法實現(xiàn)架構(gòu)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一，以及標準統(tǒng)一。

這三者的統(tǒng)一，恰恰是數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要的先決條件。

數(shù)字技術工具也好，系統(tǒng)也好，只是把已經(jīng)成熟穩(wěn)定的業(yè)務流程和管理方法固化下來，把行業(yè)Know How沉淀下來。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術本身并不是門檻，技術成本也并不是阻礙所有企業(yè)的困擾因素。業(yè)務邏輯梳理不清，才是最容易忽略的問題。

前面剛搞清楚業(yè)務邏輯，系統(tǒng)建設還沒完成，流程就變了。這是很多數(shù)字化項目"宕機“的常見現(xiàn)象。

長此以往，很多企業(yè)普遍會對數(shù)字技術產(chǎn)生比較悲觀的情緒，認為是技術的“無能”導致傳統(tǒng)業(yè)務問題無法解決，而淡化業(yè)務本身存在的缺陷。

數(shù)字化咨詢本質(zhì)上還是管理咨詢，切忌拿著錘子找釘子的工作方式。首要還是解決企業(yè)的管理問題。

須知道，如果管理問題解決不了，數(shù)字化項目也就完全不存在可以落地的基礎條件。