從數(shù)據(jù)中臺到數(shù)據(jù)飛輪-看數(shù)據(jù)的技術(shù)進化之路
當(dāng)今社會是一個數(shù)字與科技快速進步的時代,企業(yè)也會面臨著越來越復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理和需求這類的問題。因此如何能夠有效地獲得并且合理的運用這些數(shù)據(jù),最終將會成為企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的核心能力。在這種大的背景前提下,數(shù)據(jù)中臺和數(shù)據(jù)飛輪逐漸成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具和概念。
作為一個在數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕多年的技術(shù)工作者,我切身體會到這些數(shù)據(jù)給企業(yè)的業(yè)務(wù)變革所帶來的顯著效果。
首先是數(shù)據(jù)中臺,它是隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起發(fā)展起來的。尤其是在后來的大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)快速發(fā)展的背景下,過往的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)因為是分散的,因此不再能夠發(fā)揮有效的作用。而數(shù)據(jù)中臺作為一個能夠整合各種數(shù)據(jù),提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和分析,從而解決了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)孤島問題。數(shù)據(jù)中臺可以將企業(yè)分散在不同的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行匯總和標(biāo)準(zhǔn)化的進行處理,可以為不同的業(yè)務(wù)提供更加靈活和高效的支持。數(shù)據(jù)中臺看似是一個技術(shù)集合的平臺,但是它更多的是契合了企業(yè)的管理的一種理念。
再次是數(shù)據(jù)飛輪。數(shù)據(jù)飛輪這個概念最初是由亞馬遜提出的,它的目標(biāo)是通過不斷的循環(huán)和積累,來實現(xiàn)企業(yè)驅(qū)動的持續(xù)增長。數(shù)據(jù)飛輪的核心點就是對數(shù)據(jù)的循環(huán)利用。這項技術(shù)將通過對客戶的一些行為來進行分析,針對市場上的反饋,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程等數(shù)據(jù)進行采集,最終企業(yè)可以針對這些數(shù)據(jù)進行應(yīng)用。企業(yè)可以用這些數(shù)據(jù)來提升自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,來促成業(yè)務(wù)的增長?,F(xiàn)在一些大的電商企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)中臺和數(shù)據(jù)飛輪,他們可以通過對用戶的購買行為數(shù)據(jù)來進行分析,根據(jù)客戶購買喜好來優(yōu)化推薦算法,更加精準(zhǔn)的進行推薦,以此來提升客戶的購物體驗,從而給企業(yè)帶來更多的關(guān)注和銷售量。
從外表上看,數(shù)據(jù)飛輪更加像數(shù)據(jù)中臺的延續(xù),但是他們還是有不一樣的地方。我的理解是:數(shù)據(jù)中臺更加偏向于對數(shù)據(jù)的運用,比如企業(yè)可以通過標(biāo)準(zhǔn)化和共享的數(shù)據(jù)服務(wù),來實現(xiàn)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的緊密結(jié)合。但數(shù)據(jù)飛輪則是企業(yè)在緊密結(jié)合的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,進行高效的運用,通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展,來優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)。
無論是數(shù)據(jù)中臺還是說數(shù)據(jù)飛輪,都是應(yīng)運時代發(fā)展的產(chǎn)物,是科技進步的體現(xiàn)。作為一個數(shù)據(jù)行業(yè)的工作者,能夠親眼見證科技的進步又何嘗不是一種幸運呢?未來可能還會有一些新的科技會誕生,而我們要做的就是緊跟時代進步,親眼見證這一切。