ChatGPT成知名度最高生成式AI產(chǎn)品，使用頻率卻不高
5月29日，牛津大學(xué)、路透社新聞研究所聯(lián)合發(fā)布了一份生成式AI（AIGC）調(diào)查報告。
在今年3月28日—4月30日對美國、英國、法國、日本、丹麥和阿根廷的大約12,217人進行了調(diào)查，深度調(diào)研他們對生成式AI產(chǎn)品的應(yīng)用情況。
結(jié)果顯示，ChatGPT超過谷歌的Gemini、Snapchat、微軟的Copliot等成為知名度最高的生成式AI產(chǎn)品，但用戶對其使用頻率卻不高，日本只有1%的人每天在使用它，法國和英國分別是2%，美國則是7%。
其實，這份調(diào)查結(jié)果剛好與前幾天德勤發(fā)布的那份報告相呼應(yīng)。德勤對亞太地區(qū)的11,900人進行了調(diào)查，日本、新加坡、澳大利亞等發(fā)達國家對生成式AI的應(yīng)用情況，比發(fā)展中的國家差30%。
一方面是因為18—35歲的“原生數(shù)字人口”較少，另一方面則是技術(shù)、應(yīng)用氛圍和重視程度遠落后于其他國家。
本次調(diào)查報告主要有5大發(fā)現(xiàn)：
- 就使用情況而言，ChatGPT是迄今為止在接受調(diào)查的6個國家中，使用最廣泛的生成式AI產(chǎn)品，其使用范圍是谷歌Gemini和微軟Copilot的2—3倍。
- 年輕人是使用生成式AI的主力軍：在接受調(diào)查的6個國家中，平均56%的18-24歲人群表示他們至少使用過一次ChatGPT，而55歲及以上人群中這一比例為16%。
- 使用生成式AI的主要場景包括：文本生成、代碼生成、音頻生成、圖像生成和視頻生成。
- 盡管多數(shù)人都知道生成式AI技術(shù)，但仍有相當(dāng)一部分公眾（在接受調(diào)查的6個國家中占網(wǎng)民20%—30%之間）還沒有聽說過任何流行的AI產(chǎn)品。
- 在所接受調(diào)查的6個國家中，只有5%的人使用生成式AI獲取新聞，傳統(tǒng)新聞依然是獲取新聞來源的主要渠道。
ChatGPT成知名度最高生成式AI產(chǎn)品
在本次調(diào)查中，ChatGPT成為知名度最高的生成式AI產(chǎn)品，丹麥為61%、英國58%、美國53%、日本56%、法國55%、阿根廷41%，大幅度超過了Gemini、Copilot等產(chǎn)品。
我們認為知名度較高的Midjourney、Mistral、Grok等產(chǎn)品，接受調(diào)查的人員幾乎沒用過，也沒聽過這些產(chǎn)品。
即便ChatGPT的知名度最高，但用戶每一天對它的使用頻率卻很低調(diào)，日本只有1%、阿根廷有5%、美國稍微好一些7%。
用戶畫像方面，18—24歲的年輕人成為使用ChatGPT的主力軍（這一調(diào)查結(jié)果與德勤的報告一致），25—34歲的中年人也還行，55歲以上的老年人只有16%。
此外，使用ChatGPT的受過高等教育的人群較多，這可能和他們的工作性質(zhì)和環(huán)境有一些關(guān)系。
生成式AI應(yīng)用場景
在應(yīng)用方面，多數(shù)接受調(diào)查國家的人表示，在私生活中對生成式AI的應(yīng)用，是大于工作的，例如，日本用于工作的只有12%，用于私生活的卻高達23%。
應(yīng)用的場景主要包括：文本生成、代碼生成、音頻生成、圖像生成、視頻生成、寫論文、寫詩歌以及寫電子郵件等。
需要注意的是，已經(jīng)有11%的用戶表示，已經(jīng)開始把生成式AI的內(nèi)容用于回答真實的問題，這也就是說AI已經(jīng)成為他們?nèi)粘！⒐ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>
不過由于大模型存在幻覺、錯誤輸出等問題，用戶在使用其內(nèi)容作為答案時要格外小心，嚴格審核之后才能使用。
你，信任生成式AI嗎？
內(nèi)容的準確性，一直是生成式AI實現(xiàn)大范圍場景化落地的一個重要難點。因為無法控制其神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸出，可能會出現(xiàn)錯誤、歧視、非法等內(nèi)容。
在本次調(diào)查中，平均而言多數(shù)人對生成式AI的內(nèi)容是比較信任的，只有少數(shù)人懷疑其答案。
同時，他們認為一些專業(yè)的組織，例如，醫(yī)療機構(gòu)、研究所、軍事機構(gòu)、政務(wù)機構(gòu)、社交媒體等在使用生成式AI時，一定是非常嚴謹重視的，不會生成一些錯誤、誤導(dǎo)民眾的內(nèi)容。
生成式AI會顛覆哪些行業(yè)
生成式AI作為一種變革性技術(shù)，正在重塑各個行業(yè)創(chuàng)造一種“人與AI協(xié)同”的全新工作模式，就像之前的電子郵件取代了寫信、Office取代了手寫速記等。
六國受訪人員表示，雖然他們對生成式AI的使用頻率并不高，但相信會對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性作用。
其中，社交媒體行業(yè)受影響最大，高達72%；搜索引擎公司排名第二，71%；科研機構(gòu)的科學(xué)家們66%；新聞機構(gòu)66%；醫(yī)療機構(gòu)59%。
有趣的是，他們認為生成式AI對普通人的影響較小，主要集中在企業(yè)和公共部門的應(yīng)用。不管怎么說，皆認為在未來5年內(nèi)，生成式AI的影響力將會越來越大。
本文轉(zhuǎn)自 AIGC開放社區(qū) ，作者：AIGC開放社區(qū)
